- Категория
- Ставки и бюджет
- Что меняется
- Устанавливает корректировку ставки одного устройства на -100%, из-за чего устройство исключается из кампании
- Обратимо
- Да, исключение можно отменить в один шаг, чтобы устройство снова участвовало
- Данные, которые мы используем
- Расходы, клики и конверсии по устройствам за 30 дней плюс предыдущие 60 дней, стратегия ставок и существующие критерии по устройствам
- Типичный триггер
- Кампания со Smart Bidding, которая конвертирует в других местах, с устройством, потратившим >=5 кликов и минимум €25 (или 2x референсной CPA) без единой конверсии, в том числе и в предыдущие 60 дней
- Приоритет
- Уровень ставок: ниже прямых исправлений расточительства и качества, выше масштабирования бюджета и роста
Что сигнализируетУстройство, которое только расходует деньги
AdBuilder смотрит по каждой поисковой кампании на результаты по типу устройства: мобильные, десктоп и планшет. Эта рекомендация срабатывает, когда одно устройство серьёзно расходует бюджет, но не приносит ни одной конверсии, при этом кампания на других устройствах конвертирует. Представьте кампанию, где десктоп и планшет исправно приносят конверсии, а мобильные только копят расходы.
Речь идёт именно о кампаниях со стратегией Smart Bidding: целевая CPA, целевая ROAS, максимизация конверсий или максимизация ценности конверсий. При этих стратегиях Google сам управляет ставками ради конверсий, и устройство, систематически не приносящее результата, всё равно продолжает закупать трафик.
Почему это важноПочему более низкая ставка на этом устройстве не работает
При ручном управлении ставками вы бы просто снизили ставку на слабом устройстве. При Smart Bidding это не работает: Google в основном игнорирует дробные корректировки ставок по устройствам, поскольку алгоритм сам определяет ставку на каждом аукционе. Единственная корректировка, которая реально работает, - полное исключение: установить корректировку ставки на -100%, чтобы устройство вообще перестало получать показы.
Пока вы этого не сделаете, мёртвое устройство продолжает забирать бюджет, который лучше направить на устройства, которые действительно конвертируют. Исключение устройства - радикальная мера, поэтому AdBuilder предлагает её только когда потеря систематична и не случайна.
Как это работаетУсловия, при которых мы это предлагаем
Рекомендация касается включённых поисковых кампаний со стратегией Smart Bidding. Кампания должна где-то конвертировать (минимум 1 конверсия за период), поскольку только тогда "0 конверсий на одном устройстве" о чём-то говорит. Далее по каждому устройству действуют строгие пороги, чтобы временный спад никогда не приводил к исключению.
- Минимум 5 кликов на устройстве, чтобы "0 конверсий" опиралось на достаточный объём трафика.
- Серьёзные расходы: минимум €25, либо, если известна референсная CPA, минимум 2х эта CPA (примерно две ожидаемые конверсии в расходах).
- Ровно 0 конверсий на этом устройстве в окне анализа.
- Также 0 конверсий за 60 дней до этого окна, чтобы убедиться, что провал структурный, а не временный спад.
- Устройство ещё не исключено (корректировка ставки для него ещё не установлена на -100%).
- По умолчанию окно анализа составляет 30 дней; на аккаунтах с малым объёмом окно автоматически увеличивается, чтобы рекомендация могла сработать и там.
- За раз предлагается не более 20 устройств, отсортированных по расходам.
Что можно сделатьПрименить или оставить как есть
В рекомендации по каждой кампании указано, о каком устройстве идёт речь, с разбивкой расходов, кликов и конверсий по устройствам, чтобы вы видели контекст перед исключением. Кампании, которые запущены недавно, отмечаются как ещё набирающие данные, чтобы вы могли сознательно их пропустить.
Если вы решите применить рекомендацию, AdBuilder установит корректировку ставки для этого устройства в кампании на -100%. Если что-то изменится или вы захотите снова включить устройство, исключение можно отменить в один шаг.
- Применить: устройство исключается (корректировка ставки -100%) в рамках соответствующей кампании.
- Отменить: убрать исключение, чтобы устройство снова участвовало.
- Игнорировать: оставить рекомендацию без изменений, если вы сознательно хотите рекламироваться на всех устройствах.
Veelgestelde vragen
Можно ли исключить устройство в Google Ads?
Да. Вы устанавливаете корректировку ставки для устройства (мобильные, десктоп или планшет) в рамках кампании на -100%. AdBuilder делает это за вас, как только вы примените рекомендацию, и это можно отменить в один шаг.
Почему бы просто не снизить ставку на мобильных вместо исключения?
При Smart Bidding Google в значительной степени игнорирует дробные корректировки ставок по устройствам: алгоритм сам определяет ставку для каждого аукциона. Только полное исключение (-100%) действительно останавливает потери. Если вы используете ручные ставки, корректировка ставки по устройству имеет смысл; для этого случая предусмотрена другая рекомендация.
Нет ли риска исключить устройство, которое потом всё же начнёт конвертировать?
Поэтому мы используем двойное окно: устройство должно иметь 0 конверсий как в окне анализа, так и в предшествующие ему 60 дней, а также должно набрать достаточно кликов и расходов. Одного провала недостаточно. Если вы всё же захотите снова включить устройство, исключение можно отменить в один шаг.
Применяется ли эта рекомендация и к кампаниям с ручными ставками?
Нет. Эта рекомендация предназначена именно для поисковых кампаний со стратегией Smart Bidding (целевая CPA, целевая ROAS, максимизация конверсий или ценности конверсий). При ручной CPC AdBuilder вместо исключения предлагает корректировку ставки по устройству.