- Kategorija
- Oglasi in sredstva
- Kaj spremeni
- Nič samodejno. Zgolj signal z razlogom za zavrnitev in povezavo v Google Ads.
- Povratno
- Ni relevantno, v Google Ads se nič ne spremeni.
- Podatki, ki jih uporabljamo
- Status odobritve in pravilniške teme po oglasu iz API-ja Google Ads.
- Tipičen sprožilec
- Aktiven oglas (RSA) s statusom zavrnjeno zaradi nebesedilnega razloga, kot je ciljna stran, blagovna znamka ali prepovedana kategorija.
- Prioriteta
- Kritična
Kaj zaznaKatere zavrnjene oglase to priporočilo prikaže
Oglas, ki ga zavrne Google, pomeni, da se ne prikazuje več. Če je oglas nastavljen kot "aktiven", a ga Google zavrne, tiho izgubljate doseg: oglasna skupina teče na papirju, promet pa ne prihaja.
To priporočilo zbira samo zavrnitve, ki jih ne odpravite s spremembo besedila. Pomislite na težavo s ciljno stranjo ali ciljnim URL-jem, izraz, zaščiten z blagovno znamko, ali prepovedano ali občutljivo kategorijo. Pri takih razlogih ne pomaga prepisovanje naslova ali opisa, odpraviti morate osnovni vzrok ali vložiti pritožbo.
Zavrnitve, ki jih je mogoče odpraviti besedilno (velike črke, pretirana ločila, žaljiv jezik), dobijo ločeno priporočilo, ki besedilo prepiše skladno s pravilnikom. To je ločeno od te kartice.
Zakaj je pomembnoZakaj zavrnjen oglas takoj stane dosega
Zavrnjen oglas ne teče. Če je edini aktivni oglas v skupini, ta oglasna skupina povsem obmiruje in vaš proračun gre v druge skupine ali ostane neizkoriščen. To se zgodi brez sporočila o napaki v vaših dnevnih številkah, zato zlahka ostane neopaženo več tednov.
Razlogi v tem priporočilu so ravno trdovratni primeri. Ne rešijo se sami in zahtevajo konkreten ukrep z vaše strani: prilagoditev ciljne strani, ureditev pravic do blagovne znamke ali formalno pritožbo. Prej ko vidite razlog, hitreje lahko oglas znova zaživi.
Kako delujeKako AdBuilder zazna zavrnitev
Pri Google Ads pridobimo responzivne iskalne oglase (RSA), pri katerih so oglas, oglasna skupina in kampanja vsi nastavljeni na "aktivno", status odobritve pa je "zavrnjeno". Za vsak oglas preberemo pravilniške teme, torej natančne pravilniške razloge, ki jih vrne Google.
Na podlagi tega razloga primere razdelimo. Teme, ki se nanašajo na cilj, ciljno stran, URL, zlonamerno programsko opremo, blagovno znamko, ponaredke, neodobrene ali nevarne izdelke in občutljive kategorije, pristanejo v tem priporočilu kot kartica za pritožbo. Vse ostale (besedilne) zavrnitve gredo v ločeno priporočilo za prepis.
Namenoma ni praga konverzij: to priporočilo teče tudi na računih brez podatkov o konverzijah, saj je obmirovan oglas vedno nujen. V razvrstitvi pade pod kritično.
- Sprožilec: RSA z oglasom, oglasno skupino in kampanjo vsemi aktivnimi ter statusom odobritve zavrnjeno.
- Nebesedilni razlog (ciljna stran/URL, blagovna znamka, prepovedana ali občutljiva kategorija) ali sploh brez uporabnega razloga, tedaj oglas pristane v tej kartici za pritožbo.
- Če je oglasna skupina po predhodnem besedilnem popravku ponovno zavrnjena, jo prav tako pošljemo na pot pritožbe, namesto da bi znova predlagali besedilni popravek.
- Kartica prikaže do 12 zavrnjenih oglasov z razlogom; število v naslovu šteje vse najdene primere.
- V Google Ads se samodejno nič ne spremeni: pritožbe namreč ni mogoče vložiti prek API-ja Google Ads.
Kaj lahko storiteOdpravite zavrnjen oglas
Priporočilo za vsak oglas navede razlog za zavrnitev in neposredno povezavo do oglasa v Google Ads. Kateri ukrep je pravilen, je odvisno od razloga. Kartico označite kot opravljeno ali jo odložite, ko zadevo prevzamete.
- Ciljna stran ali URL: preverite, ali ciljna stran deluje, je dosegljiva in ustreza oglasu, ter jo prilagodite.
- Blagovna znamka: odstranite zaščiten izraz iz oglasa ali uredite dovoljenje, nato vložite pritožbo.
- Prepovedana ali občutljiva kategorija: prilagodite ponudbo ali pri Googlu zaprosite za potrebno certificiranje.
- Če menite, da je zavrnitev neupravičena: vložite pritožbo prek oglasa v Google Ads (to ni mogoče iz AdBuilderja, saj API ne podpira pritožb).
- Odpravljeno ali v obravnavi: kartico označite kot opravljeno ali jo odložite; ko Google oglas znova odobri, signal izgine sam.
Veelgestelde vragen
Zakaj je moj oglas zavrnjen?
Google zavrne oglas, če krši pravilnik o oglaševanju. To priporočilo zbira razloge, ki jih ne odpravite z besedilom: nekaj v zvezi s ciljno stranjo ali URL-jem, izraz, zaščiten z blagovno znamko, ali prepovedana ali občutljiva kategorija. Natančen razlog je naveden za vsak oglas v kartici.
Ali lahko AdBuilder zavrnitev odpravi samodejno?
Za to priporočilo ne. Navedeni razlogi zahtevajo prilagoditev zunaj besedila oglasa (ciljna stran, blagovna znamka, kategorija) ali formalno pritožbo, pritožbe pa ni mogoče vložiti prek API-ja Google Ads. Če gre za besedilno ali slogovno vprašanje, pa ločeno priporočilo za vas naredi prepis, skladen s pravilnikom.
Kakšna je razlika s priporočilom 'Popravite zavrnjene oglase'?
To priporočilo obravnava zavrnitve, ki jih je mogoče besedilno odpraviti, kot so VELIKE ČRKE ali pretirana ločila: AdBuilder tedaj predlaga prepisano, s pravilnikom skladno različico. Ta kartica pa se nanaša ravno na razloge, ki jih ne odpravite z besedilom in zahtevajo ročni ukrep ali pritožbo.
Ali se priporočilo samodejno zapre, ko rešim težavo?
Da. Ko Google oglas znova odobri, AdBuilder ob naslednjem preverjanju vidi, da zavrnitve ni več, in signal izgine. Kartico lahko tudi sami označite kot opravljeno ali odložite, medtem ko je pritožba v obravnavi.