Pronalaženje i rješavanje sukobljenih negativnih ključnih riječi

Što otkrivaAktivne ključne riječi koje blokira vlastita negativna riječ

U svakom Google Ads računu negativne ključne riječi (isključujuće ključne riječi) možeš postaviti na više mjesta: po oglasnoj grupi, po kampanji i preko dijeljene liste isključenja. Korisno, ali time je i lako slučajno isključiti ključnu riječ na koju upravo želiš oglašavati.

Ova preporuka gleda sve tvoje aktivne ključne riječi u aktivnim Search kampanjama i provjerava postoji li vlastita negativna ključna riječ na sva tri razine koja se preklapa. Ako postoji sukob, AdBuilder javlja ključnu riječ zajedno s negativnom riječi koja je blokira, tako da možeš provjeriti je li isključenje stvarno bilo namjerno.

Zašto je važnoPlaćaš za ključnu riječ koju si sam ugasio

Ključna riječ koju si svjesno dodao, ali koju blokira tvoje vlastito isključenje, izgubljen je trud i ponekad izgubljen doseg. Koliko snažno sukob udara, ovisi o tipu podudaranja pozitivne ključne riječi.

Kod točnog podudaranja ključne riječi, negativna riječ blokira sve prikaze: ključna riječ uopće više ne može raditi. Kod širokog podudaranja ili podudaranja tipa fraza, negativna riječ u svakom slučaju blokira upite koji odgovaraju negativnoj riječi, dok se ključna riječ na druge upite i dalje normalno prikazuje. Zato AdBuilder automatski ne zaključuje da ključna riječ miruje: moguće je da isključenje radi upravo ono što želiš. Poanta je da to svjesno provjeriš.

Kako radiOvako otkrivamo sukob

AdBuilder dohvaća sve aktivne ključne riječi iz aktivnih oglasnih grupa u aktivnim Search kampanjama i uspoređuje ih sa svim negativnim ključnim riječima na razini oglasne grupe, kampanje i liste. Za svaku ključnu riječ utvrđujemo blokira li je jedna od tih negativnih riječi. Logika podudaranja slijedi tip podudaranja negativne riječi:

• Točna negativna riječ: blokira samo ako je tekst potpuno identičan ključnoj riječi.
• Negativna riječ tipa fraza: blokira ako se cijeli tekst negativne riječi pojavljuje kao neprekinut niz riječi u ključnoj riječi.
• Široka negativna riječ: blokira čim se sve pojedinačne riječi negativne riječi pojave negdje u ključnoj riječi.
• Varijante tipova podudaranja iste ključne riječi u istoj oglasnoj grupi spajaju se u jednu stavku. Prikazuje se najviše 10 sukoba odjednom.

Kako radiPovijest kao kontekst, bez praga konverzija

Na ovoj preporuci nema praga konverzija: svaki sukob je relevantan, čak i bez nedavnih konverzija. Ipak, po blokiranoj ključnoj riječi dodajemo povijest zadnjih 180 dana (klikovi, prikazi, CTR, konverzije i CPA), izvedeno iz razdoblja koje završava tri dana unatrag tako da su podaci o konverzijama potpuni.

Ta povijest je isključivo kontekst. Ako je ključna riječ u tom razdoblju imala klikova ili konverzija, dobivaš obavijest da posebno pažljivo provjeriš je li isključenje opravdano, jer je moguće da je ključna riječ slučajno blokirana. Ako nije bilo prikaza ili klikova, ključnu riječ možeš mirno ostaviti isključenom ili pauziranom. Povijest ne određuje pojavljuje li se preporuka, samo kako obojimo savjet.

Što možeš učinitiRiješi sukob ili ga svjesno ostavi

Za svaki sukob sam biraš što treba učiniti. Radnja je stvarna promjena u Google Adsu, ali potpuno reverzibilna: uklonjene negativne riječi se pri vraćanju ponovno izrađuju, a pauzirane ključne riječi ponovno aktiviraju.

• Ukloni blokirajuću negativnu ključnu riječ, na razini na kojoj se nalazi (oglasna grupa, kampanja ili dijeljena lista).
• Pauziraj pozitivnu ključnu riječ ako je ipak ne trebaš: tako zadržavaš isključenje netaknuto za ostatak računa.
• Ostavi sukob ako je isključenje namjerno. Uklanjanje negativne riječi može ponovno otvoriti promet koji si upravo želio ukloniti, pa ništa ne forsiraj.