- Категорія
- Пошукові запити та мінус-слова
- Що змінюється
- Видаляє або звужує (до точної відповідності) надто широке мінус-слово на рівні кампанії чи списку
- Зворотна дія
- Так, мінус-слово можна повернути, а звуження скасувати
- Дані, які ми використовуємо
- Пошукові запити з конверсіями за 90 днів плюс твої мінус-слова на рівні кампанії й спільного списку
- Типовий тригер
- Мінус-слово блокує пошуковий запит з щонайменше 2 конверсіями або з цінністю, що перевищує твою референтну CPA
- Пріоритет
- Високий: виправляє помилку, що блокує конверсії
Що фіксуєЯкі мінус-слова блокують конвертуючий трафік?
Мінус-слова (уточнюючі виключення) повинні відсікати витрати без результату. Але надто широке виключення може блокувати й пошукові запити, що таки конвертують. Це протилежна помилка до рекомендацій щодо витрат: тут потрібно не додати сміття, а скасувати наявне мінус-слово.
AdBuilder порівнює твої конвертуючі пошукові запити з мінус-словами на рівні кампанії і в твоїх спільних списках виключень. Якщо мінус-слово блокує пошуковий запит, що за останні 90 днів приніс конверсії, це виключення з'являється в цій рекомендації. Мінус-слова на рівні групи оголошень свідомо залишаються поза увагою: вони точніші й належать до рекомендації щодо заблокованих ключових слів.
Чому це важливоНадто широке мінус-слово тихо коштує доходу
Виключення, що блокує забагато трафіку, робить це непомітно. Ти не бачиш повідомлення про помилку чи відхилення, лише менше показів і менше конверсій на трафіку, що був цілком прибутковим. Саме через свою непомітність така помилка часто залишається місяцями.
Тому ця рекомендація має високий пріоритет. Вона виправляє помилку, що блокує конверсії, і тому є передумовою перед тим, як коригувати ставки чи масштабуватися. Поки надто широке мінус-слово стримує конвертуючий трафік, ти фактично не вимірюєш реальний потенціал кампанії.
Як це працюєВід конвертуючого пошукового запиту до мінус-слова, що його блокує
AdBuilder бере пошукові запити за останні 90 днів. Це вікно закінчується 3 дні тому (T-3), щоб свіжі кліки, конверсія за якими ще надходить, не рахувалися помилково як 0 конверсій. Пошуковий запит вважається справді конвертуючим, щойно він має щонайменше 2 конверсії або коли цінність конверсії перевищує референтну CPA. Ця референтна CPA — це середні витрати на конверсію кампанії, підтягнуті до середнього по акаунту, якщо в самій кампанії мало даних.
Для кожного конвертуючого пошукового запиту AdBuilder шукає мінус-слова, застосовні до цієї кампанії, і перевіряє, чи блокує термін якесь із них. Це відбувається за реальними правилами відповідності Google Ads: точне мінус-слово блокує лише ідентичний термін, мінус-слово з фразовою відповідністю блокує, якщо текст присутній як суцільна частина, а широке мінус-слово блокує, щойно всі окремі слова присутні в пошуковому запиті. Враховуються як мінус-слова на рівні кампанії, так і елементи спільних списків виключень.
Рекомендації потрібне вимірювання конверсій, щоб працювати, і вона враховує лише ті дії-конверсії, які ти ввімкнув у виборі дій-конверсій. Так ти не отримуєш поради знову відкрити трафік на основі дій, які свідомо не враховуєш. Мінус-слова, що вже є в активній рекомендації щодо заблокованих ключових слів, тут пропускаються, щоб уникнути подвійної пропозиції.
- Вікно перегляду: 90 днів, що закінчується на T-3 (три дні затримки конверсії).
- Поріг для кожного заблокованого терміна: щонайменше 2 конверсії або цінність конверсій вища за референсну CPA.
- Джерела мінус-слів: мінус-слова кампанії та спільні списки виключень (не на рівні групи оголошень).
- Максимум 10 мінус-слів за раз, відсортованих за найбільшою кількістю втрачених конверсій; решта потрапить у наступний раунд.
- Потрібні охолодження на 30 днів і активне відстеження конверсій.
Що можна зробитиВидалити, звузити до точної відповідності або залишити
Для кожного позначеного мінус-слова ви самі обираєте, що з ним робити. Якщо хочете повернути весь конвертуючий трафік, видаліть виключення. Якщо частину все ж хочете блокувати, звузьте широке мінус-слово до точної відповідності.
При звуженні AdBuilder перетворює на точні мінус-слова лише справді витратні варіанти, тобто пошукові запити, які блокувало те саме широке мінус-слово, але без жодної конверсії. Широке мінус-слово зникає лише після того, як створені ці точні замінники, щоб витратні терміни не всі одразу знову просочилися. Мінус-слово, яке вже має точну відповідність, звузити далі не можна; там можна лише видалити або залишити.
- Видалити: усе виключення зникає, весь заблокований трафік знову надходить.
- Звузити до точної відповідності: залишаються заблокованими лише доведено витратні терміни, конвертуючі варіанти знову проходять.
- Залишити: виключення лишається без змін.
- Оборотно: видалене мінус-слово можна повернути, а звуження можна скасувати (точне - геть, широке - назад).
Veelgestelde vragen
Чому моє ключове слово не показується, хоча воно конвертує?
Поширена причина - надто широке мінус-слово, яке блокує пошуковий запит. Ця рекомендація шукає саме такі випадки: пошуковий запит, що конвертує, але блокується одним із ваших мінус-слів на рівні кампанії чи списку, щоб ви могли видалити або звузити виключення.
Що означає звуження до точної відповідності?
Замість повного видалення широкого мінус-слова AdBuilder створює точне мінус-слово лише для того пошукового запиту, який справді коштував грошей без конверсії. Так ви й далі блокуєте цю витрату, а конвертуючий трафік, який широке мінус-слово випадково відсікало, знову надходить.
Чи можу я це скасувати?
Так. Видалене мінус-слово можна повернути назад, а при звуженні точне мінус-слово можна прибрати і повернути широке. Рекомендація запам'ятовує, що саме було застосовано.
Чому я бачу лише частину мінус-слів?
На кожну рекомендацію AdBuilder показує максимум 10 мінус-слів, відсортованих за найбільшою кількістю втрачених конверсій. Так велике прибирання лишається посильним. Після обробки наступний раунд детекції видасть решту мінус-слів, якщо вони є.
AdBuilder враховує всі мої конверсії?
Ні, лише дії конверсій, які увімкнені у виборі дій конверсій. Дії, які ви свідомо не враховуєте, наприклад підписка на розсилку, тут не є підставою для повторного відкриття трафіку.