Схоже, вимірювання конверсій зупинилося: чому Google Ads більше не фіксує конверсії

Що виявляєтьсяЩо розпізнає ця рекомендація

Ця рекомендація спрацьовує, коли твоє відстеження конверсій, схоже, більше не працює. За останній виміряний тиждень зафіксовано (майже) жодних конверсій, тоді як твій акаунт зазвичай отримує їх набагато більше на тиждень. Важлива деталь: твої кліки в той самий тиждень залишалися на рівні. Тобто трафік надходив як звичайно, просто конверсії більше не рахувалися.

Такий патерн зазвичай вказує на технічну проблему з вимірюванням: тег конверсії, що зник із сайту, проблему з файлами cookie чи згодою, або зміну сайту чи CMS, яка зламала вимірювання. Це явно сигнал, а не автоматичне втручання. AdBuilder нічого не виправляє в Google Ads і не може цього робити, адже помилка зазвичай у налаштуваннях відстеження, а не в налаштуваннях кампанії.

Чому це важливоЧому зупинене вимірювання конверсій завдає такої шкоди

Якщо відстеження конверсій не працює, Smart Bidding керує наосліп. Стратегія ставок вважає, що твої кампанії раптом перестали давати результат, і стискає ставки, тоді як насправді конверсії відбуваються, просто вони більше не вимірюються. Кожен день, поки це триває, коштує тобі конверсій і важко здобутих навчальних даних.

Тому цей сигнал важить багато. Він належить до рівня вимірювання, основи, на якій тримаються всі інші оцінки. Поки ця рекомендація відкрита, AdBuilder блокує поради щодо ставок, масштабування й марнотратства, засновані на конверсіях, для всього акаунта. Інакше ти б призупинив здорові ключові слова чи регіони на основі підрахунку, який просто зламаний. Щойно вимірювання відновлено і рекомендація закривається, ті інші поради автоматично повертаються.

Як це працюєЯк AdBuilder розпізнає зруйноване вимірювання

Перевірка працює на твоїх власних збережених щоденних показниках за останні 120 днів (конверсії й кліки за день), не навантажуючи твій акаунт додатково. Ми прив'язуємось до останнього дня з даними, а не до сьогоднішньої календарної дати. Щоденні показники надходять з затримкою в кілька днів, і без цієї прив'язки звичайна затримка обробки вже читалася б як «вимірювання зупинилося».

Останні 3 дні ми свідомо не враховуємо, бо конверсії надходять із затримкою. Якщо ти вимірюєш через офлайн-імпорт (завантаження дій-конверсій, наприклад пакети з CRM), ця затримка структурно довша, і вікно зсувається до 7 днів, щоб звичайна затримка імпорту не читалася як збій. Далі ми порівнюємо останній виміряний тиждень з до 6 попередніх тижнів, і лише з тижнями, де справді є дані.

• Норма - це медіана базових тижнів. Якщо вона нижче 5 конверсій на тиждень, твій акаунт занадто малий для надійної оцінки, і ми мовчимо (це звичайний шум, а не збій).
• Останній тиждень має бути нижче 35% цієї норми, і при цьому нижче кожного окремого базового тижня, тобто виходити за межі твого власного звичайного діапазону.
• Захист за трафіком: кліки за останній тиждень мають становити принаймні 50% від норми. Якщо кліки просто різко впали (кампанії призупинено, бюджет вичерпано, свято), проблеми з вимірюванням немає, просто немає трафіку, і ми мовчимо.
• Замало історії (менше 4 базових тижнів)? Тоді перевірка спирається на просте правило: попередній тиждень мав щонайменше 5 конверсій, а останній тиждень фіксує щонайбільше 10% від цього.

Що можна зробитиЩо робити, якщо твої конверсії раптово зупинилися

Ця рекомендація нічого не виправляє автоматично: вона вказує тобі на місце проблеми, щоб ти міг швидко її вирішити. Терміново перевір свою схему конверсій. Рекомендація показує графік твоїх конверсій за останні 60 днів, щоб ти точно бачив, коли почався спад: цей момент зазвичай збігається з причиною.

• Перевір, чи тег конверсії ще стоїть на сторінці подяки чи підтвердження і чи коректно спрацьовує.
• Перевір свій банер файлів cookie й згоди: змінене або суворіше налаштування може блокувати вимірювання.
• Подивись, чи нещодавно щось змінилося на сайті чи в CMS (новий шаблон, міграція, деплой) навколо дати, коли почався спад.
• Перевір у Google Ads, чи сама дія-конверсія не позначена як неактивна або видалена.
• Якщо ти виправиш проблему з вимірюванням, рекомендація закриється сама при наступній перевірці, і Smart Bidding відновить своє керування.