Виключення брендового трафіку в небрендових кампаніях за допомогою мінус-слів

Що фіксуєБрендовий трафік, що потрапляє в твої загальні кампанії

Люди, що шукають назву твого бренду, іноді потрапляють не через брендову кампанію, а через загальну. Це трапляється, коли широке ключове слово чи ключове слово з фразовою відповідністю в небрендовій кампанії випадково також перехоплює брендові запити. У звіті про пошукові запити тоді видно пошукові запити з назвою твого бренду, що фіксують витрати й конверсії в кампанії, для якої це, власне, не призначено.

Ця рекомендація спеціально дивиться на брендові терміни, що таки конвертують у такій загальній кампанії. Отже, йдеться не про витрати, які треба викинути, а про цінний брендовий трафік, що потрапляє не туди. Пошукові запити google ads добре показують цей перекіс, і саме для брендового трафіку це особливо помітно: він зазвичай дешевий і конвертує вище середнього.

Чому це важливоЧому варто тримати брендову й загальну кампанію окремо

Брендовий і загальний трафік не повинні бути в одній кампанії. Брендові запити дешеві й добре конвертують; загальні запити дорожчі й конвертують гірше. Якщо вони змішані, хороші брендові конверсії підтягують середній показник твоєї загальної кампанії вгору. Через це кампанія виглядає результативнішою, ніж є насправді, а розумні ставки чи власний вибір бюджету спираються на спотворену картину.

Тримаючи брендовий трафік окремо, ти знову отримуєш контроль і розуміння. Своєю брендовою кампанією ти тоді керуєш через власний бюджет і стратегію ставок, а загальну кампанію оцінюєш за тим, що вона реально дає без брендового підсилення. Розділення брендової й загальної кампанії — тому одна з перших речей, яку варто налагодити.

Як це працюєЯк AdBuilder виявляє брендовий трафік у небрендових кампаніях

Рекомендація працює лише якщо в тебе вказано назву бренду. AdBuilder розбиває цю назву на слова і залишає значущі токени: токен враховується, якщо він має щонайменше 3 символи і не є стоп-словом (de, het, een, en, van, the, a, an, of, and). Якщо значущого токена не залишається, наприклад для дуже короткого бренду або бренду зі стоп-слова, AdBuilder пропускає його.

Назва бренду зіставляється за межею слова, тобто вся назва як суцільна фраза, а не як окремі літери чи підрядок. Так AdBuilder позначає пошуковий запит, що дійсно містить твій бренд, але не випадковий загальний термін, що містить ту саму комбінацію літер. Кампанії, назва яких містить твій бренд або слово brand чи merk, пропускаються: вони рахуються як брендові кампанії.

Для кожного пошукового запиту й кампанії витрати, конверсії та кліки за вікном ретроспективи підсумовуються. Це вікно за замовчуванням 30 днів, але для окремих акаунтів може становити 60 чи 90 днів залежно від наявних даних. AdBuilder залишає лише терміни, що відповідають двом умовам, і показує з них 12 найдорожчих.

• Пошуковий запит містить назву твого бренду і належить до кампанії, що не є брендовою.
• Пошуковий запит приніс у цій загальній кампанії більш ніж 0 конверсій.
• Витрати на пошуковий запит у цій кампанії становлять щонайменше 5 євро за 30 днів (цей поріг масштабується з довшим вікном, тож при 90 днях стає 15 євро).
• Суто витратні брендові терміни з 0 конверсіями сюди не належать, а входять до рекомендації щодо витратних пошукових запитів; вона пропонує їх викинути, а не перенаправити.

Що можна зробитиЗастосувати рекомендацію або пропустити

Якщо застосувати рекомендацію, AdBuilder додає брендові терміни як мінус-слово з фразовою відповідністю (PHRASE) до відповідних загальних кампаній. Відтоді ці кампанії більше не обслуговують запити з твоїм брендом, і брендовий трафік спрямовується у твою брендову кампанію. Так ти виключаєш брендовий трафік у Google Ads, не втрачаючи конверсій: ти переміщуєш їх, а не викидаєш.

Зверни увагу на головну умову: роби це лише якщо в тебе є брендова кампанія, що приймає ці запити. AdBuilder не перевіряє це автоматично, тож якщо немає брендової кампанії, що таргетує твій бренд, ти заблокуєш саме конвертуючий трафік, і він піде до конкурента. Якщо сумніваєшся, спершу перевір, чи твій бренд покриває активна пошукова кампанія.

• Застосувати: показані брендові терміни додаються як мінус-слово типу PHRASE у загальні кампанії.
• Відкласти (snooze): рекомендація з'явиться знову пізніше, якщо ситуація збережеться.
• Відхилити (dismiss): рекомендація більше не повертатиметься для цих пошукових запитів.
• Скасувати: видали мінус-слово знову, якщо хочеш, щоб бренд усе ж обслуговувався через цю кампанію.