- Категорія
- Реклама та ассети
- Що змінюється
- Нічого автоматично. Лише сигнал з причиною відхилення й посиланням на Google Ads.
- Скасовуваність
- Не застосовується, у Google Ads нічого не змінюється.
- Дані, які ми використовуємо
- Статус схвалення й теми політики по кожному оголошенню з Google Ads API.
- Типовий тригер
- Активне оголошення (RSA) зі статусом відхилено з причини нетекстового характеру, наприклад цільова сторінка, право на торгову марку або заборонена категорія.
- Пріоритет
- Критичний
Що сигналізуєЯкі відхилені оголошення показує ця рекомендація
Оголошення, відхилене Google, більше не показується. Якщо оголошення позначено як 'активне', але Google його відхилив, ти непомітно втрачаєш охоплення: група оголошень формально працює, але трафік не надходить.
Ця рекомендація збирає лише ті відхилення, які не вирішуються зміною тексту. Йдеться про проблему з цільовою сторінкою чи URL призначення, термін, захищений правом на торгову марку, або заборонену чи чутливу категорію. Для таких причин переписування заголовка чи опису не допоможе, потрібно усунути основну причину або подати апеляцію.
Відхилення, які можна вирішити текстово (використання великих літер, надмірна пунктуація, груба лексика), отримують окрему рекомендацію, яка переписує текст відповідно до політики. Вона не має стосунку до цієї картки.
Чому це важливоЧому відхилене оголошення одразу коштує охоплення
Відхилене оголошення не працює. Якщо це єдине активне оголошення в групі, вся група повністю зупиняється, а твій бюджет іде в інші групи або залишається невикористаним. Це відбувається без жодної помилки в щоденних цифрах, тож легко може лишатись непоміченим тижнями.
Причини в цій рекомендації це якраз важкі випадки. Вони не вирішуються самі собою й вимагають конкретної дії від тебе: змінити цільову сторінку, врегулювати право на торгову марку або офіційно подати апеляцію. Що швидше ти побачиш причину, то швидше оголошення зможе знову працювати.
Як це працюєЯк AdBuilder виявляє відхилення
Ми отримуємо з Google Ads адаптивні пошукові оголошення (RSA), у яких оголошення, група оголошень і кампанія всі мають статус 'активний', але статус схвалення 'відхилено'. Для кожного оголошення ми зчитуємо теми політики, тобто точні причини відхилення, які повертає Google.
На основі цієї причини ми розділяємо випадки. Теми, пов'язані з призначенням, цільовою сторінкою, URL, шкідливим ПЗ, правом на торгову марку, підробками, незатвердженими чи небезпечними товарами й чутливими категоріями, потрапляють до цієї рекомендації як картка апеляції. Усі інші (текстові) відхилення йдуть до окремої рекомендації з переписуванням.
Порогу конверсій свідомо немає: ця рекомендація працює й на акаунтах без даних про конверсії, бо зупинене оголошення завжди термінове. У розподілі за пріоритетом вона потрапляє до критичного.
- Тригер: RSA, у якого оголошення, група оголошень і кампанія всі активні, а статус схвалення відхилено.
- Нетекстова причина (цільова сторінка/URL, право на торгову марку, заборонена чи чутлива категорія) або взагалі відсутність придатної причини — оголошення потрапляє до цієї картки апеляції.
- Якщо групу оголошень після попереднього текстового виправлення відхилили знову, ми теж скеровуємо її до шляху апеляції, замість того щоб знову пропонувати текстове виправлення.
- Картка показує до 12 відхилених оголошень із причиною; число в заголовку враховує всі знайдені випадки.
- У Google Ads нічого не змінюється автоматично: подати апеляцію через Google Ads API неможливо.
Що можна зробитиВирішити проблему з відхиленим оголошенням
Рекомендація дає для кожного оголошення причину відхилення й пряме посилання на оголошення в Google Ads. Правильна дія залежить від причини. Ти позначаєш картку виконаною або відкладаєш її, щойно береш справу в роботу.
- Цільова сторінка чи URL: перевір, чи сторінка призначення працює, доступна і відповідає оголошенню, і виправ її.
- Право на торгову марку: прибери захищений термін з оголошення або отримай дозвіл, а потім подай апеляцію.
- Заборонена чи чутлива категорія: зміни пропозицію або запроси в Google потрібну сертифікацію.
- Якщо вважаєш відхилення необґрунтованим: подай апеляцію через оголошення в Google Ads (це неможливо зробити з AdBuilder, бо API не підтримує апеляцій).
- Вирішено чи в процесі: познач рекомендацію виконаною або відклади її; щойно Google знову схвалить оголошення, сигнал зникне сам.
Veelgestelde vragen
Чому моє оголошення відхилено?
Google відхиляє оголошення, якщо воно порушує рекламну політику. Ця рекомендація збирає причини, які не вирішуються текстом: щось із цільовою сторінкою чи URL, термін, захищений правом на торгову марку, або заборонена чи чутлива категорія. Точна причина вказана в картці для кожного оголошення.
Чи може AdBuilder автоматично вирішити відхилення?
Для цієї рекомендації ні. Наведені причини вимагають зміни поза текстом оголошення (цільова сторінка, право на торгову марку, категорія) або формальної апеляції, а подати апеляцію через Google Ads API неможливо. Якщо йдеться про текстове чи стилістичне питання, окрема рекомендація пропонує переписування відповідно до політики.
Яка різниця з рекомендацією 'Виправлення відхилених оголошень'?
Та рекомендація опрацьовує відхилення, які вирішуються текстово, наприклад ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ чи надмірна пунктуація: AdBuilder тоді пропонує переписану версію відповідно до політики. Ця картка стосується саме причин, які не вирішуються текстом і потребують ручної дії або апеляції.
Чи закривається рекомендація автоматично, коли я вирішу проблему?
Так. Щойно Google знову схвалить оголошення, AdBuilder під час наступної перевірки побачить, що відхилення зникло, і сигнал пропаде. Ти також можеш сам позначити картку виконаною або відкласти її, поки апеляція розглядається.