Google Ads для е-комерції: будуйте пошукові кампанії навколо каталогу

ПроблемаSearch і Shopping вирішують різні задачі

Shopping-оголошення показують фото, ціну та назву з товарного фіду і виграють у візуальних, високоінтентних пошуках конкретних продуктів. Search-оголошення текстові, але дають змогу контролювати повідомлення, таргетуватися на ширші категорійні та порівняльні запити, а також охоплювати пошуки, які Shopping не завжди перекриває, наприклад, посібники покупця, комплекти або запити виду "найкращий X для Y".

Запускайте обидва формати, і вони підсилюватимуть один одного. Shopping захоплює покупця, який вже знає конкретний товар; Search перехоплює того, хто ще вибирає, а також захищає брендові запити та дозволяє виходити на аудиторію конкурентів.

• Shopping: візуальний формат, цінова перевага, на основі товарного фіду.
• Search: повідомлення під вашим контролем, ширший та порівняльний інтент.
• Разом: ширше охоплення одного попиту, менше перетину, ніж здається.

ПідхідСтруктуруйте акаунт так само, як каталог

Магазин, який продає бігове взуття, трейлове спорядження та одяг, не повинен зливати всі ключові слова в одну кампанію. Кампанії мають відповідати верхньому рівню категорій, а групи оголошень, підкатегоріям або конкретним товарам. Коли структура відображає навігацію сайту, звітність стає зрозумілою, а бюджет іде туди, де справді продається.

Виокремте окрему брендову кампанію, щоб користувачі, які шукають назву вашого магазину, отримували дешевий клік із високим інтентом, а не потрапляли в загальний трафік.

• Одна кампанія на кожну велику категорію, щоб бюджет відповідав товарним лініям.
• Групи оголошень за підкатегоріями або ключовими товарами, чітко сфокусовані за темою.
• Окрема брендова кампанія для запитів із назвою вашого магазину.

На практиціКатегорійні групи оголошень для покупця, що вибирає

Категорійні запити на кшталт "трейлове бігове взуття" або "термобілизна мериносова" залучають людей, які знають тип товару, але ще не визначились із конкретним. Групуйте їх за інтентом, пишіть оголошення з акцентом на асортимент, ціновий діапазон і причини купити саме у вас, а клік ведіть на відповідну категорійну сторінку, ніколи на головну.

Такі ключові слова дають більший обсяг трафіку і трохи нижчий інтент, ніж товарні запити, тому саме тут чітка пропозиція та якісна цільова сторінка роблять основну роботу.

Що ви отримуєтеТоварні групи оголошень для готового покупця

Коли хтось шукає конкретну модель, артикул або назву товару, він близький до покупки. Створюйте чіткі групи оголошень навколо бестселерів і наймаржинальніших позицій: назва товару у заголовках, товарна сторінка як цільова. Відповідність тут зазвичай висока, тому конверсія та ROAS на найкращому рівні.

Не потрібно і не варто будувати окрему групу для кожного з 10 000 артикулів. Товарні групи оголошень варто резервувати для позицій, які це виправдовують: топові продажі, висока маржа або товари, які шукають за назвою.

• У заголовках використовуйте точну назву товару та конкретну деталь, як-от ціна або безкоштовна доставка.
• Ведіть кліки на товарну сторінку, щоб оголошення та цільова сторінка збігалися.
• Пріоритет надавайте бестселерам і маржинальним товарам, а не всьому каталогу.

ЯкістьМінус-слова, які захищають маржу магазину

В інтернет-магазині неправильні кліки не просто нерелевантні, вони коштують реальних грошей на реальних CPC. Блокуйте запити без наміру купити, а також усе, що затягує вас у нерентабельні запити. Щотижня переглядайте звіт за пошуковими термінами і регулярно додавайте нові мінус-слова.

• Запити на халяву та інструкції: "безкоштовно", "своїми руками", "інструкція", "вживаний".
• Бренди та моделі, яких немає в наявності або які ви не продаєте.
• Запити про вакансії, інструкції та гарантії, що рідко призводять до продажу.
• Назви конкурентів або маркетплейсів, де ви лише спалюєте бюджет.

ОглядАкції та сезонні кампанії

Магазини живуть за своїм календарем: розпродажі, свята, поповнення запасів і піковий сезон. Плануйте окремі кампанії або варіанти оголошень для цих моментів, щоб пропозиція в оголошенні збігалася з пропозицією на сайті. Заголовок "20% знижка на зимові куртки", який показується у липні або веде на застарілу акцію, марнує бюджет і руйнує довіру.

Залишайте завжди активну вічнозелену версію, а поверх неї запускайте обмежені за часом промо-кампанії, щоб вмикати та вимикати їх чисто, не порушуючи базову лінію.

• Готуйте промо-кампанії заздалегідь і задавайте дати початку та завершення.
• Текст оголошення має відповідати актуальній пропозиції, зупиняйте його одразу після завершення акції.
• Підвищуйте бюджети в перевірених категоріях до відомих пікових дат, а не під час них.

Як це працюєМасштабування на великий каталог

Вручну будувати Search-кампанії для сотень категорій і тисяч товарів не масштабується, тому більшість магазинів так і не виходить за межі Shopping. Рішення, повторювана схема: єдина конвенція іменування, шаблонний текст оголошень із підстановкою категорії або товару та загальний список мінус-слів, що використовується скрізь.

Визначте, що заслуговує на власну групу оголошень, а що можна включити в ширшу категорійну групу. Охоплення на рівні категорій плюс товарні групи для топових позицій задовольняє більшість попиту без неосяжного акаунту.

• Використовуйте єдину конвенцію іменування, щоб великий акаунт залишався читабельним.
• Шаблонізуйте текст оголошень за категорією, а потім налаштовуйте важливі заголовки.
• Ведіть один загальний список мінус-слів для всіх кампаній.

КомпромісОптимізуйте та відстежуйте результати Search після запуску

Запуск кампаній, це початок, а не фініш. Для інтернет-магазину гроші ховаються в тому, що відбувається далі: зрізання марних витрат, захист ROAS і перенаправлення бюджету до категорій і товарів, які конвертують. AdBuilder після запуску стежить за вашими реальними результатами і перетворює їх на живі рекомендації, які ви можете застосувати в один клік у Google Ads і так само легко скасувати, якщо передумаєте.

Типові рекомендації безпосередньо захищають маржу: виключення пошукових запитів, які спалюють бюджет без продажів, перерозподіл бюджетів на користь переможців, призупинення кампаній чи груп оголошень, які не конвертують, додавання відсутніх розширень, виправлення зламаних або мертвих посилань на товари, щоб ви ніколи не платили за клік, який веде на помилку, і налаштування ставок за локацією залежно від того, де насправді перебувають ваші покупці.

Поряд із цим панель Insight показує стан акаунту за допомогою графіків, сегментів і порівняння період до періоду, а також письмового AI-аналізу витрат, конверсій, CPA, ROAS і частки показів. Ви також можете ставити вбудованому чат-боту запитання про власний акаунт і отримувати відповіді простою мовою, без потреби будувати звіти.

• Рекомендації в один клік, які можна скасувати, застосовані прямо в Google Ads.
• Виключайте марні пошукові запити, перерозподіляйте бюджети, призупиняйте кампанії, що не конвертують.
• Додавайте відсутні розширення, виправляйте зламані посилання на товари, налаштовуйте ставки за локацією.
• Панель Insight з графіками, сегментами та порівнянням періодів.
• Письмовий AI-аналіз витрат, конверсій, CPA, ROAS і частки показів.
• Чат-бот, якому можна ставити запитання про власний акаунт.

ЦіниЯк допомагає AdBuilder (Search-частина)

AdBuilder будує Search-кампанії для вашого магазину на основі вашого сайту. Вставте URL, і він зчитає структуру каталогу, а потім сформує категорійні та товарні групи оголошень із ключовими словами, мінус-словами, Responsive Search Ads і розширеннями, дотримуючись символьних лімітів і правил Google. Ви перевіряєте все і одразу надсилаєте до акаунту Google Ads без таблиць і без імпорту. Після запуску він продовжує працювати на вас, пропонуючи живі оптимізації та відстежуючи результати на панелі Insight.

Важливо щодо обсягу: AdBuilder будує Search, а не Shopping. Він не створює товарний фід, не керує Performance Max і не працює з Display. Сприймайте його як швидкий спосіб запустити Search-частину вашого інтернет-магазину та зберегти її прибутковість, поруч із Shopping-кампаніями, які ви ведете через фід.

Побудова та попередній перегляд кампаній безкоштовні. Платні плани (Лише побудова, Basic, Pro та Agency) додають публікацію в Google Ads, а також постійну оптимізацію та панель Insight. AI включено в кожен план.