- Категорія
- Пошукові запити та мінус-слова
- Що змінюється
- Додає мінус-слова: по кампанії, для всього акаунта або через список виключень
- Оборотно
- Так, кожне додане виключення можна знову видалити
- Дані, які ми використовуємо
- Звіт про пошукові запити (витрати, кліки, конверсії) за останні 30-90 днів
- Типовий тригер
- 0 конверсій, щонайменше 5 кліків, витрати вищі за поріг витрат і інформаційне слово в пошуковому запиті
- Пріоритет
- Дія прибирання в критичному бакеті детекції; враховує розмір витраченої суми
Що виявляєПошукові запити, що хочуть щось дізнатися, а не купити
Інформаційні пошукові запити - це запити, якими хтось хоче щось знайти чи дізнатися, а не купити. Це терміни, що починаються з що, як, чому чи хто, або маркери на кшталт безкоштовно, курс, вакансія, пояснення, інструкція, відгук і враження. Такий відвідувач, можливо, і клацне ваше оголошення, але ще далекий від етапу покупки.
AdBuilder читає ваш звіт про пошукові запити й агрегує показники по кожному запиту та кампанії. Пошукові запити, що отримують кліки й коштують грошей, за період вимірювання не дають жодної конверсії й містять розпізнаване інформаційне слово, потрапляють у цю рекомендацію. Так ви бачите в одному списку, які інформаційні ключові слова з'їдають бюджет без результату.
Чому це важливоІнформаційний трафік коштує грошей і в продажній кампанії нічого не дає
У кампанії, спрямованій на продаж чи ліди, ви платите за кожен клік. Трафік з чисто інформаційним наміром там за визначенням майже не конвертує: хтось, хто шукає як працює тепловий насос, спершу хоче зрозуміти, а не замовити. Один такий термін - дрібниця, але разом ці витрачені кліки складаються в помітну суму.
Виключивши ці пошукові запити мінус-словами, ви зупиняєте витрату й зберігаєте бюджет для ключових слів з наміром купити. Ви також запобігаєте тому, щоб широка й фразова відповідність постійно заново підхоплювали ці інформаційні варіанти. Це один з найпряміших способів навести лад у своїх мінус-словах.
Як це працюєРеальні пороги за цією рекомендацією
AdBuilder дивиться на кожен пошуковий запит (агреговано по запиту й кампанії) за обраним вікном перегляду. Термін потрапляє в список, якщо виконані всі умови нижче. Найважча - умова витрат: вона гарантує, що ми повідомляємо лише про терміни, які реально коштували грошей, виміряні щодо того, скільки конверсія зазвичай коштує в цьому акаунті.
Вікно перегляду динамічне й масштабується з обсягом акаунта: 30 днів при значному обсязі (від 100 конверсій за 30 днів), інакше 60 днів (від 30 конверсій) або 90 днів. Вікно закінчується за 3 дні до сьогодні як буфер для конверсій, що надходять із затримкою. Відстеження конверсій має бути увімкнене: без нього ми не можемо судити про 0 конверсій, і працює лише варіант перевірки кліків і CTR, а не ця рекомендація.
Під час відкриття рекомендації AdBuilder ще раз уточнює список і прибирає сумнівні випадки з наміром купити, наприклад безкоштовна пропозиція, що попри слово безкоштовно все ж комерційне.
- Немає результату: 0 конверсій і жодної цінності конверсій за період вимірювання.
- Достатньо трафіку: щонайменше 5 кліків, щоб 0 конверсій було значущим.
- Достатньо високі витрати: за наявності даних про конверсії щонайменше найвище значення з порогу і 2x референсної CPA. Поріг становить 25 EUR на акаунтах середнього й високого обсягу і 10 EUR на акаунтах з низьким обсягом. Без референсної CPA діє щонайменше 5 EUR (масштабується з вікном) плюс 5 кліків.
- Інформаційний намір: пошуковий запит містить питальне чи інформаційне слово з багатомовного списку (що, як, чому, безкоштовно, курс, вакансія, пояснення, відгук, значення, приклад, інструкція, pdf, wiki і більше, усіма мовами, які підтримує AdBuilder).
- Без подвійного врахування: терміни, які вже охоплює рекомендація про витратні пошукові запити, тут не показуємо.
- Захист власного ключового слова: якщо термін - це ваше власне активне ключове слово в тій самій групі оголошень, ми не пропонуємо мінус-слово (це вибір призупинення, а не виключення).
Що можна зробитиВиключити як мінус-слово, на вашому рівні
Ви бачите до 20 найдорожчих пошукових запитів, відсортованих за витратами, плюс інформаційні слова, що повторюються в кількох запитах. Таке повторюване слово можна виключити широко одразу, замість кожного варіанту окремо. Ви самі обираєте, що виключити й на якому рівні; позначте термін як неактуальний, якщо він для вас все ж релевантний.
Усе, що ви додаєте, оборотно: кожне створене виключення (і кожну нову прив'язку списку) AdBuilder може пізніше знову видалити.
- Оберіть, які пошукові запити чи широкі інформаційні слова виключити.
- Оберіть рівень: лише кампанія, де фігурував термін, усі пошукові кампанії (весь акаунт), або спільний список виключень (наявний чи новий, автоматично прив'язаний до ваших пошукових кампаній).
- Оберіть для кожного пошукового запиту чи слова тип відповідності мінус-слова.
- Скасуйте виключення, якщо передумаєте.
Veelgestelde vragen
Що таке інформаційні пошукові запити?
Запити, якими хтось шукає інформацію, а не хоче щось купити. Вони часто містять питальне слово (що, як, чому) або маркер на кшталт безкоштовно, курс, вакансія, пояснення чи відгук. У продажній кампанії вони практично ніколи не конвертують.
Що таке пошуковий намір і чому він враховується?
Пошуковий намір - це мета, що стоїть за запитом: пошук інформації проти покупки. Ця рекомендація фільтрує за інформаційним наміром, бо саме такі терміни коштують кліків, але не дають продажу чи ліда. Терміни з наміром купити ми не чіпаємо.
У чому різниця з рекомендацією про витратні пошукові запити?
Витратні пошукові запити дивляться суто на витрати без конверсії відносно порогу CPA, незалежно від слів. Ця рекомендація фільтрує додатково саме за словами з інформаційним наміром. Терміни, які вже охоплені першою, тут не показуємо, щоб не рахувати ту саму економію двічі.
Чи працює це без відстеження конверсій?
Ні. Без відстеження конверсій ми не можемо надійно судити про 0 конверсій. Тоді працює лише варіант, що пропонує пошукові запити для перевірки за кліками й частотою кліків, а не ця рекомендація.
Чи не виключу я так випадково хороші пошукові запити?
Цей ризик ми обмежуємо трьома способами: під час відкриття уточнюємо список і прибираємо комерційно сумнівні випадки, ваші власні активні ключові слова ніколи не пропонуються, і ви самі обираєте для кожного терміна, що виключити. І оскільки все оборотно, виключення завжди можна скасувати.