Пошук і виправлення конфліктуючих мінус-слів

Що фіксуєАктивні ключові слова, заблоковані власним мінус-словом

У кожному акаунті Google Ads мінус-слова (уточнюючі виключення) можна налаштувати в кількох місцях: за групою оголошень, за кампанією та через спільний список виключень. Зручно, але це також полегшує випадкове виключення ключового слова, на яке ти якраз хочеш рекламуватися.

Ця рекомендація дивиться на всі твої активні ключові слова в активних Search-кампаніях і перевіряє, чи не потрапляє на них власне мінус-слово на всіх трьох рівнях. Якщо є конфлікт, AdBuilder повідомляє про ключове слово разом із мінус-словом, що його блокує, щоб ти міг перевірити, чи це виключення справді було задумане.

Чому це важливоТи платиш за ключове слово, яке сам вимкнув

Ключове слово, яке ти свідомо додав, але яке придушується твоїм власним виключенням, — це витрачені зусилля, а іноді й втрачене охоплення. Наскільки сильно конфлікт б'є по результатах, залежить від типу відповідності позитивного ключового слова.

У випадку точного ключового слова мінус-слово блокує всі покази: ключове слово взагалі не може працювати. У випадку широкого ключового слова або ключового слова з фразовою відповідністю мінус-слово в будь-якому разі блокує запити, що збігаються з мінус-словом, а на інші запити ключове слово продовжує показуватися. Тому AdBuilder не робить автоматичного висновку, що ключове слово простоює: цілком можливо, що виключення робить саме те, що потрібно. Суть у тому, щоб ти свідомо це перевірив.

Як це працюєТак ми виявляємо конфлікт

AdBuilder бере всі активні ключові слова з активних груп оголошень активних Search-кампаній і зіставляє їх з усіма мінус-словами на рівні групи оголошень, кампанії та списку. Для кожного ключового слова ми визначаємо, чи блокує його одне з цих мінус-слів. Логіка збігу відповідає типу відповідності мінус-слова:

• Точне мінус-слово: блокує, лише якщо текст точно збігається з ключовим словом.
• Мінус-слово з фразовою відповідністю: блокує, якщо повний текст мінус-слова присутній як суцільна послідовність слів у ключовому слові.
• Широке мінус-слово: блокує, якщо всі окремі слова мінус-слова присутні десь у ключовому слові.
• Варіанти типів відповідності одного й того ж ключового слова в одній групі оголошень об'єднуються в один елемент. Показується максимум 10 конфліктів за раз.

Як це працюєІсторія як контекст, без порогу конверсій

На цю рекомендацію не діє поріг конверсій: кожен конфлікт релевантний, навіть без нещодавніх конверсій. Втім, для кожного заблокованого ключового слова ми додаємо історію за останні 180 днів (кліки, покази, CTR, конверсії й CPA), обчислену на вікні, що закінчується три дні тому, щоб дані про конверсії були повними.

Ця історія — суто контекст. Якщо ключове слово за цей період мало кліки чи конверсії, ти отримуєш повідомлення додатково перевірити, чи виключення справедливе, оскільки ключове слово могло бути заблоковане випадково. Якщо показів чи кліків не було, можеш спокійно залишити його виключеним чи призупиненим. Історія не визначає, чи з'являється рекомендація, лише те, як ми забарвлюємо пораду.

Що можна зробитиВирішити конфлікт або свідомо залишити як є

За кожним конфліктом ти сам обираєш, що робити. Дія — це справжня зміна в Google Ads, але повністю зворотна: видалені мінус-слова при скасуванні створюються заново, а призупинені ключові слова знову активуються.

• Видали блокуюче мінус-слово на тому рівні, де воно розміщене (група оголошень, кампанія чи спільний список).
• Призупини позитивне ключове слово, якщо воно тобі насправді не потрібне: тоді виключення залишається чинним для решти акаунту.
• Залиш конфлікт як є, якщо виключення зроблене свідомо. Видалення мінус-слова може знову відкрити трафік, який ти якраз хотів позбутися, тож нічого не роби наосліп.