Αποκλεισμός όρων αναζήτησης που σπαταλούν προϋπολογισμό με αρνητικές λέξεις-κλειδιά

Τι εντοπίζειΌρους αναζήτησης που σου κόστισαν χρήματα χωρίς να αποφέρουν τίποτα

Αν διαφημίζεσαι με ευρείες ή φραστικές λέξεις-κλειδιά, η Google αντιστοιχίζει τις αγγελίες σου και σε αναζητήσεις που δεν έχεις εσύ σκεφτεί. Στην αναφορά όρων αναζήτησης βλέπεις ακριβώς ποιες ήταν αυτές. Κάποιες από αυτές πήραν κλικ και έκαψαν προϋπολογισμό, αλλά απέφεραν μηδέν μετατροπές. Ακριβώς αυτό ψάχνει αυτή η σύσταση.

Το AdBuilder συγκεντρώνει ανά όρο αναζήτησης και ανά καμπάνια πόσα κλικ, κόστος και μετατροπές αντιστοιχούν. Ένας όρος αναζήτησης ξεχωρίζει αν είχε 0 μετατροπές, λιγότερο από 1 ευρώ αξία μετατροπής, τουλάχιστον 5 κλικ και αρκετό κόστος ώστε να έχει σημασία. Για αυτούς τους όρους προτείνουμε αποκλεισμό ως αρνητική λέξη-κλειδί, ώστε να μην πληρώσεις ξανά γι' αυτούς.

Γιατί έχει σημασίαΓιατί οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά προστατεύουν τον προϋπολογισμό σου

Κάθε κλικ σε έναν μη σχετικό όρο αναζήτησης είναι χρήμα που δεν πηγαίνει σε αναζητήσεις που πράγματι φέρνουν πελάτες. Οι αποκλειστικές λέξεις-κλειδιά (αρνητικές λέξεις-κλειδιά) είναι το εργαλείο με το οποίο περιορίζεις αυτή τη σπατάλη χωρίς να πειράξεις τις καλές σου λέξεις-κλειδιά. Λένε απλά στην Google: σε αυτή την αναζήτηση δεν θέλω να εμφανίζομαι.

Το να ψάχνεις χειροκίνητα την αναφορά όρων αναζήτησης απαιτεί χρόνο, ειδικά αν έχεις πολλές καμπάνιες. Αυτή η σύσταση κάνει αυτή τη δουλειά για σένα και παραθέτει μόνο τους όρους που πράγματι κόστισαν χρήματα, ταξινομημένους κατά κόστος. Έτσι αντιμετωπίζεις πρώτα τις μεγαλύτερες διαρροές και κρατάς έλεγχο στα έξοδά σου χωρίς να διαβάζεις κάθε εβδομάδα ολόκληρη την αναφορά.

Πώς λειτουργείΤα όρια και οι έλεγχοι πίσω από τη σύσταση

Εξ ορισμού κοιτάμε τις τελευταίες 30 ημέρες (αυτό το παράθυρο μπορεί να είναι μεγαλύτερο σε λογαριασμούς με λιγότερα δεδομένα). Ανά όρο αναζήτησης και καμπάνια πρέπει να πληρούνται όλες οι βασικές προϋποθέσεις: 0 μετατροπές, λιγότερο από 1 ευρώ αξία μετατροπής και τουλάχιστον 5 κλικ. Επιπλέον ισχύει ένα όριο κόστους ώστε να μην αναφέρουμε θόρυβο.

Αυτό το όριο κόστους είναι σχετικό με τον λογαριασμό σου. Αν έχεις μέτρηση μετατροπών, το κόστος πρέπει να είναι τουλάχιστον 2x το CPA αναφοράς σου (περίπου δύο χαμένες μετατροπές σε καμένο προϋπολογισμό), με απόλυτο κατώτατο όριο: 10 ευρώ σε μικρούς λογαριασμούς και 25 ευρώ σε μεγαλύτερους. Αυτό το CPA αναφοράς είναι ένας σταθμισμένος συνδυασμός του CPA της καμπάνιας σου και του CPA λογαριασμού χωρίς brand, ώστε φθηνές μετατροπές brand να μην ανεβάζουν τεχνητά τον πήχη. Αν δεν έχεις μέτρηση μετατροπών ως αναφορά, ισχύει το σταθερό κατώτατο όριο τουλάχιστον 5 κλικ και τουλάχιστον 5 ευρώ (κλιμακούμενο με το παράθυρο).

Για να μην κόψεις κατά λάθος καλές αναζητήσεις, υπάρχουν πολλαπλές προστασίες. Κοιτάμε 90 ημέρες πίσω: έναν όρο που σε αυτό το διάστημα μετέτρεψε με αποδεκτό CPA (όχι πάνω από 2x το benchmark σου) τον προστατεύουμε από αποκλεισμό, γιατί μπορεί να είναι προσωρινή πτώση. Αν μετέτρεψε αλλά με πολύ ακριβό κόστος, παραμένει υποψήφιος με αυτό το πλαίσιο δίπλα. Αν ένας όρος αναζήτησης είναι επίσης δική σου ενεργή λέξη-κλειδί στην ίδια ομάδα αγγελιών, δεν τον προτείνουμε ποτέ ως αρνητικό. Και αν το όνομα brand υπάρχει στον όρο αναζήτησης, το σημειώνουμε, γιατί ο αποκλεισμός σε μια γενική καμπάνια στην πραγματικότητα σημαίνει ανακατεύθυνση στην καμπάνια brand σου.

Κάθε φορά εμφανίζουμε έως 10 όρους, ταξινομημένους κατά κόστος. Αν υπάρχουν περισσότεροι, ακολουθούν σε επόμενο γύρο αφού διεκπεραιώσεις αυτούς. Αν μεμονωμένοι όροι δεν φτάνουν το όριο, αλλά καίνε μαζί τουλάχιστον 4 μικροί όροι με 0 μετατροπές αρκετά (πάνω από το μέγιστο του κατώτατου ορίου και 2x το CPA αναφοράς χωρίς brand), τότε τους προτείνουμε ως δέσμη. Αν δεν έχεις καθόλου μέτρηση μετατροπών ενεργοποιημένη, τρέχει μια δίκαιη παραλλαγή ελέγχου: αυτή επισημαίνει όρους με πολλές εμφανίσεις, αξιοσημείωτα χαμηλό CTR και υψηλότερη από τον μέσο όρο τιμή ανά κλικ ως υποψήφιους προς έλεγχο, χωρίς να προσποιείται ότι ξέρουμε αν μετατρέπουν.

• Βασικές προϋποθέσεις ανά όρο αναζήτησης και καμπάνια: 0 μετατροπές, λιγότερο από 1 ευρώ αξία, τουλάχιστον 5 κλικ.
• Με μέτρηση μετατροπών: κόστος τουλάχιστον 2x το CPA αναφοράς, με κατώτατο όριο 10 ευρώ (μικροί λογαριασμοί) ή 25 ευρώ.
• Χωρίς αναφορά CPA: τουλάχιστον 5 κλικ και τουλάχιστον 5 ευρώ κόστος (κλιμακούμενο με το παράθυρο).
• Έλεγχος πτώσης 90 ημερών προστατεύει όρους που πρόσφατα ακόμα μετέτρεπαν επικερδώς.
• Οι δικές σου ενεργές λέξεις-κλειδιά στην ίδια ομάδα αγγελιών και οι όροι brand αντιμετωπίζονται ξεχωριστά.
• Έως 10 όροι κάθε φορά. Οι υπόλοιποι ακολουθούν σε επόμενο γύρο.

Τι μπορείς να κάνειςΑποκλεισμός, μετακίνηση ή επισήμανση ως μη εφαρμόσιμο

Η σύσταση είναι μια συμβουλή με επιλογή: εσύ αποφασίζεις ποιους όρους αποκλείεις και με ποιον τύπο αντιστοίχισης (exact, φράση ή ευρεία). Έτσι κρατάς εσύ τον έλεγχο του πόσο αυστηρά περιορίζεις. Για έναν όρο που απλώς διαρρέει, ο αποκλεισμός είναι το λογικό βήμα.

Σε κάποιους όρους βλέπεις μια επιλογή μετακίνησης αντί για αποκλεισμό. Αυτό συμβαίνει όταν ο ίδιος όρος αναζήτησης είναι ήδη αλλού μια ενεργή λέξη-κλειδί που εκεί έχει χειρότερη απόδοση (χωρίς μετατροπές, χαμηλότερη ποιότητα). Τότε μπορείς να προσθέσεις τον όρο εδώ και να παύσεις τη ασθενέστερη λέξη-κλειδί αλλού, ώστε να ενοποιείς αντί να πετάς. Αν βλέπεις έναν όρο με το όνομα brand μέσα, σκέψου να τον στείλεις στην καμπάνια brand σου αντί να τον αποκλείσεις εντελώς.

Αν έχεις αμφιβολία για έναν όρο, μπορείς να τον επισημάνεις ως μη εφαρμόσιμο. Η σύσταση τότε εξαφανίζεται και δεν επιστρέφει. Μια αρνητική λέξη-κλειδί που αργότερα θες πάλι πίσω μπορείς πάντα να την αφαιρέσεις χειροκίνητα, οπότε η ενέργεια είναι αναστρέψιμη.

• Αποκλεισμός με επιλεγμένο τύπο αντιστοίχισης (exact, φράση ή ευρεία).
• Μετακίνηση: προσθήκη του όρου εδώ και παύση της ασθενέστερης λέξης-κλειδί αλλού, όπου αυτό είναι πιο έξυπνο.
• Καλύτερα να στέλνεις όρους brand στην καμπάνια brand παρά να τους αποκλείεις εντελώς.
• Επισήμανση ως μη εφαρμόσιμο αν ένας όρος στην πραγματικότητα είναι σωστός.