Εύρεση και επίλυση αντικρουόμενων αρνητικών λέξεων-κλειδιών

Τι εντοπίζειΕνεργές λέξεις-κλειδιά που αποκλείονται από δική σου αρνητική

Σε κάθε λογαριασμό Google Ads μπορείς να ορίσεις αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε πολλά σημεία: ανά ομάδα διαφημίσεων, ανά καμπάνια και μέσω κοινόχρηστης λίστας εξαιρέσεων. Χρήσιμο, αλλά διευκολύνει και το να εξαιρέσεις κατά λάθος μια λέξη-κλειδί στην οποία θέλεις πράγματι να διαφημιστείς.

Αυτή η σύσταση κοιτάζει όλες τις ενεργές λέξεις-κλειδιά σου σε ενεργές Search-καμπάνιες και ελέγχει αν κάποια δική σου αρνητική λέξη-κλειδί, σε οποιοδήποτε από τα τρία επίπεδα, τις καλύπτει. Αν υπάρχει σύγκρουση, το AdBuilder αναφέρει τη λέξη-κλειδί με την αρνητική που την αποκλείει, ώστε να ελέγξεις αν η εξαίρεση ήταν όντως σκόπιμη.

Γιατί είναι σημαντικόΠληρώνεις για λέξη-κλειδί που εσύ ο ίδιος έχεις απενεργοποιήσει

Μια λέξη-κλειδί που πρόσθεσες σκόπιμα, αλλά που περιορίζεται από τη δική σου εξαίρεση, είναι χαμένη προσπάθεια και μερικές φορές χαμένη εμβέλεια. Πόσο σοβαρή είναι η σύγκρουση εξαρτάται από τον τύπο αντιστοίχισης της θετικής λέξης-κλειδιού.

Σε μια λέξη-κλειδί ακριβούς αντιστοίχισης, η αρνητική αποκλείει όλες τις εμφανίσεις: η λέξη-κλειδί δεν μπορεί καθόλου πλέον να τρέξει. Σε μια λέξη-κλειδί ευρείας ή φράσης αντιστοίχισης, η αρνητική αποκλείει τουλάχιστον τις αναζητήσεις που ταιριάζουν με την αρνητική, ενώ η λέξη-κλειδί εξακολουθεί να εμφανίζεται κανονικά σε άλλες αναζητήσεις. Γι' αυτό το AdBuilder δεν καταλήγει αυτόματα στο συμπέρασμα ότι η λέξη-κλειδί είναι ανενεργή: μπορεί η εξαίρεση να κάνει ακριβώς αυτό που θέλεις. Το θέμα είναι να το ελέγξεις συνειδητά.

Πώς λειτουργείΈτσι εντοπίζουμε μια σύγκρουση

Το AdBuilder αντλεί όλες τις ενεργές λέξεις-κλειδιά από ενεργές ομάδες διαφημίσεων σε ενεργές Search-καμπάνιες, και τις συγκρίνει με όλες τις αρνητικές λέξεις-κλειδιά σε επίπεδο ομάδας διαφημίσεων, καμπάνιας και λίστας. Για κάθε λέξη-κλειδί καθορίζουμε αν κάποια από αυτές τις αρνητικές την αποκλείει. Η λογική αντιστοίχισης ακολουθεί τον τύπο αντιστοίχισης της αρνητικής:

• Ακριβής αρνητική: αποκλείει μόνο αν το κείμενο είναι ακριβώς ίδιο με τη λέξη-κλειδί.
• Αρνητική φράσης: αποκλείει αν ολόκληρο το κείμενο της αρνητικής εμφανίζεται ως συνεχής ακολουθία λέξεων μέσα στη λέξη-κλειδί.
• Ευρεία αρνητική: αποκλείει αν όλες οι μεμονωμένες λέξεις της αρνητικής εμφανίζονται κάπου στη λέξη-κλειδί.
• Παραλλαγές τύπου αντιστοίχισης της ίδιας λέξης-κλειδιού στην ίδια ομάδα διαφημίσεων συγχωνεύονται σε ένα στοιχείο. Εμφανίζονται το πολύ 10 συγκρούσεις κάθε φορά.

Πώς λειτουργείΙστορικό ως πλαίσιο, όχι όριο μετατροπών

Δεν υπάρχει όριο μετατροπών σε αυτή τη σύσταση: κάθε σύγκρουση είναι σχετική, ακόμη και χωρίς πρόσφατες μετατροπές. Ωστόσο προσθέτουμε ανά αποκλεισμένη λέξη-κλειδί το ιστορικό των τελευταίων 180 ημερών (κλικ, εμφανίσεις, CTR, μετατροπές και CPA), υπολογισμένο σε ένα παράθυρο που λήγει τρεις ημέρες πριν, ώστε τα δεδομένα μετατροπών να είναι πλήρη.

Αυτό το ιστορικό είναι απλώς πλαίσιο. Αν η λέξη-κλειδί είχε κλικ ή μετατροπές σε αυτή την περίοδο, λαμβάνεις ειδοποίηση να ελέγξεις ιδιαίτερα προσεκτικά αν η εξαίρεση είναι δικαιολογημένη, γιατί ενδέχεται η λέξη-κλειδί να αποκλείστηκε κατά λάθος. Αν δεν υπήρχαν εμφανίσεις ή κλικ, μπορείς άφοβα να την αφήσεις εξαιρεμένη ή παυμένη. Το ιστορικό δεν καθορίζει αν εμφανίζεται η σύσταση, μόνο πώς χρωματίζουμε τη συμβουλή.

Τι μπορείς να κάνειςΕπίλυση της σύγκρουσης ή συνειδητή διατήρηση

Ανά σύγκρουση επιλέγεις εσύ τι θα γίνει. Η ενέργεια είναι πραγματική αλλαγή στο Google Ads, αλλά πλήρως αναστρέψιμη: διαγραμμένες αρνητικές δημιουργούνται ξανά σε αναίρεση και παυμένες λέξεις-κλειδιά ενεργοποιούνται ξανά.

• Αφαίρεσε την αρνητική λέξη-κλειδί που αποκλείει, στο επίπεδο όπου βρίσκεται (ομάδα διαφημίσεων, καμπάνια ή κοινόχρηστη λίστα).
• Παύσε τη θετική λέξη-κλειδί αν τελικά δεν τη χρειάζεσαι: έτσι διατηρείς την εξαίρεση άθικτη για το υπόλοιπο του λογαριασμού.
• Άφησε τη σύγκρουση όπως είναι αν η εξαίρεση είναι σκόπιμη. Η αφαίρεση μιας αρνητικής μπορεί να ξανανοίξει επισκεψιμότητα που είχες σκόπιμα αποκλείσει, οπότε μην το επιβάλλεις.