Επανενεργοποίηση παυμένης λέξης-κλειδί: στοιχεία που αποδίδουν conversion απενεργοποιήθηκαν κατά λάθος

Τι σηματοδοτείΈνα στοιχείο με καλή απόδοση conversion βρίσκεται σε παύση

Το AdBuilder εξετάζει λέξεις-κλειδιά, διαφημίσεις και ομάδες διαφημίσεων που έβαλες σε παύση τις τελευταίες 28 ημέρες και που παραμένουν ακόμη παυμένα. Για αυτά τα στοιχεία υπολογίζουμε πώς τα πήγαν στις 90 ημέρες πριν την παύση. Αν ένα στοιχείο απέδιδε τότε αποδοτικά, είναι πολύ πιθανό να είναι απενεργοποιημένο κατά λάθος ή κάποιος να ξέχασε να το ενεργοποιήσει ξανά.

Κοιτάμε μόνο παύσεις που έγιναν χειροκίνητα στο περιβάλλον ή τον επεξεργαστή, όχι αλλαγές που έγιναν μέσω API. Οι τελευταίες είναι ακριβώς οι δικές ενέργειες του AdBuilder (σκέψου μια διαφήμιση που οδηγούσε σε νεκρή σελίδα και γι' αυτό παύθηκε). Αυτές φυσικά δεν θέλουμε να τις αναιρέσουμε αμέσως. Αυτό που μένει είναι η προβλεπόμενη περίπτωση: ένας άνθρωπος απενεργοποίησε ένα στοιχείο που πήγαινε καλά, και αυτό το στοιχείο τώρα δεν εξυπηρετεί πλέον.

Μόνο στοιχεία με ενεργούς γονικούς κόμβους λαμβάνονται υπόψη. Μια παυμένη λέξη-κλειδί ή διαφήμιση μετράει αν η ομάδα διαφημίσεων και η καμπάνια είναι και οι δύο ενεργές, αλλιώς δεν θα εξυπηρετούσε ούτε μετά την επανενεργοποίηση. Μια παυμένη ομάδα διαφημίσεων τη σημειώνουμε σε επίπεδο ομάδας, ώστε οι λέξεις-κλειδιά και οι διαφημίσεις από κάτω να μην προτείνονται ξεχωριστά ξανά. Οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν εμπίπτουν σε αυτή τη σύσταση.

Γιατί έχει σημασίαΜια ξεχασμένη παύση κοστίζει σιωπηλά conversions

Ένα παυμένο στοιχείο δεν εμφανίζεται και άρα δεν αποφέρει κλικ ούτε conversions. Αν αυτό το στοιχείο λίγο πριν έφερνε αποδοτικά conversions, η παύση σημαίνει καθαρή απώλεια: δεν πληρώνεις πια τίποτα γι' αυτό, αλλά χάνεις και τα έσοδα. Ένα τέτοιο κενό ξεφεύγει εύκολα από την προσοχή στην καθημερινή πίεση, ειδικά αν η παύση προοριζόταν να είναι προσωρινή.

Γι' αυτό αυτή η σύσταση βρίσκεται στο επίπεδο αποκατάστασης με υψηλή προτεραιότητα, όπως και η ειδοποίηση ότι μια ομάδα διαφημίσεων δεν έχει ενεργή διαφήμιση. Δεν πρόκειται για βελτιστοποίηση αλλά για κάτι που αυτή τη στιγμή απλά δεν λειτουργεί ενώ έφερνε χρήματα. Το AdBuilder εκτιμά και ένα ποσό: την αξία conversion που χάνεται μηνιαία, ή αν δεν υπάρχει γνωστή αξία, τον αριθμό των χαμένων conversions ανά μήνα.

Πώς λειτουργείΑπό αλλαγή κατάστασης έως απόδειξη ότι το στοιχείο απέδιδε conversion

Η ανίχνευση γίνεται σε βήματα με σταθερά κατώφλια. Πρώτα αντλούμε τις αλλαγές κατάστασης των τελευταίων 28 ημερών και κρατάμε μόνο τις χειροκίνητες αλλαγές σε παύση. Έπειτα ελέγχουμε ανά υποψήφιο αν το στοιχείο πράγματι απέδιδε καλά σε conversion τις 90 ημέρες πριν.

Για το CPA αναφοράς χρησιμοποιούμε προσέγγιση leave-one-out: το υπό αξιολόγηση στοιχείο δεν προσμετράται στο δικό του σημείο αναφοράς. Αναμειγνύουμε τον μέσο όρο της καμπάνιας με τον μέσο όρο του λογαριασμού (με εξομάλυνση, K = 5) και αφαιρούμε το δικό του κόστος και τα conversions. Έτσι μια ομάδα που παύσατε ακριβώς λόγω υψηλού CPA δεν μπορεί να εμφανιστεί κατά λάθος ως καλά αποδίδουσα. Αν ο λογαριασμός δεν έχει conversions και άρα δεν υπάρχει έγκυρο σημείο αναφοράς, δεν επισημαίνουμε τίποτα.

• Παράθυρο αναδρομικού ελέγχου αλλαγής κατάστασης: 28 ημέρες (η πηγή change_event δεν φτάνει πολύ πιο πίσω).
• Παράθυρο αναδρομικού ελέγχου απόδοσης: 90 ημέρες κόστους και conversions, το ίδιο παράθυρο που χρησιμοποιούμε για κρίσεις CPA.
• Κατώφλι απόδειξης: τουλάχιστον 3 conversions σε εκείνες τις 90 ημέρες, ώστε να μην είναι τυχαία επιτυχία.
• Κατώφλι αποδοτικότητας: κόστος ανά conversion ίσο ή κάτω από το CPA αναφοράς (leave-one-out, μείγμα καμπάνιας με λογαριασμό, K = 5).
• Πεδίο εφαρμογής: το στοιχείο βρίσκεται ακόμη σε παύση, η ανώτερη ομάδα διαφημίσεων και καμπάνια είναι ενεργές, οι αρνητικές λέξεις-κλειδιά δεν προσμετρώνται.
• Πηγή της παύσης: μόνο χειροκίνητες παύσεις, αποκλείονται οι μεταβολές API του ίδιου του AdBuilder.
• Αριθμός: το πολύ 10 στοιχεία, ταξινομημένα κατά τα περισσότερα conversions.
• Πύλη conversion: η σύσταση λειτουργεί μόνο αν υπάρχει μέτρηση conversions και η σύσταση δεν είναι απενεργοποιημένη καθολικά.

Τι μπορείς να κάνειςΕνεργοποίηση ξανά ή σκόπιμη διατήρηση της παύσης

Παίρνεις μια λίστα με το πολύ δέκα στοιχεία, με την καμπάνια, την ομάδα διαφημίσεων, τον αριθμό conversions και πόσες ημέρες πριν παύθηκε το καθένα. Ενεργοποιείς όλα μαζί ξανά, ή επιλέγεις μόνο τα στοιχεία που θέλεις να επανενεργοποιήσεις. Το AdBuilder τα θέτει τότε σε ενεργά στο Google Ads.

Αν μια παύση ήταν σκόπιμη, για παράδειγμα το τέλος μιας προσφοράς ή μιας εποχής που πέρασε, άφησε το στοιχείο αποεπιλεγμένο ή αγνόησε τη σύσταση. Ό,τι επανενεργοποιείς είναι αναστρέψιμο: κάθε στοιχείο μπορείς με ένα κλικ να το θέσεις ξανά σε παύση μέσω της αναίρεσης της ενέργειας.

• Επανενεργοποίηση όλων: θέτει κάθε προτεινόμενο στοιχείο ξανά σε ενεργό, όλα μαζί.
• Επιλογή ανά στοιχείο: επίλεξε μόνο τα στοιχεία που θέλεις πίσω.
• Αποεπιλογή ή αγνόηση: άφησε ήσυχο ένα σκόπιμα παυμένο στοιχείο.
• Αναίρεση: ένα επανενεργοποιημένο στοιχείο επιστρέφει σε παύση.