Απορριφθέντα προϊόντα Shopping με έσοδα: πώς τα εντοπίζει το AdBuilder

Τι επισημαίνειΠοια προϊόντα καλύπτει αυτή η σύσταση

Το AdBuilder εξετάζει την κατάσταση που έχουν τα προϊόντα σου στο Merchant Center. Ένα προϊόν μπορεί να βρίσκεται σε τρεις καταστάσεις: εγκεκριμένο, περιορισμένο ή απορριφθέν. Αυτή η σύσταση εμφανίζεται όταν ένα προϊόν είναι απορριφθέν (not eligible) ή περιορισμένο (eligible limited), αλλά τον περασμένο χρόνο έφερε έσοδα μέσω Google Shopping ή Performance Max.

Ο συνδυασμός αυτός είναι η ουσία του θέματος. Ένα απορριφθέν προϊόν χωρίς ιστορικό εσόδων είναι ενοχλητικό, αλλά ένα απορριφθέν προϊόν που παλαιότερα απέφερε χρήματα σημαίνει άμεση απώλεια: όσο δεν σερβίρεται (πλήρως), αυτά τα έσοδα χάνονται. Καμία αλλαγή σε bid ή budget στο Google Ads δεν το αντισταθμίζει, γιατί το προϊόν απλώς δεν συμμετέχει πια στη δημοπρασία.

Το AdBuilder ζητά για κάθε επισημασμένο προϊόν και το συγκεκριμένο ζήτημα, για παράδειγμα ένα χαρακτηριστικό που λείπει ή είναι λανθασμένο στο feed. Έτσι βλέπεις όχι μόνο ότι ένα προϊόν απορρίφθηκε, αλλά και γιατί.

Γιατί έχει σημασίαΓιατί ένα απορριφθέν προϊόν στο Merchant Center επηρεάζει τα έσοδά σου

Το Google Shopping και το Performance Max βασίζονται εξ ολοκλήρου στο feed προϊόντων σου. Αν ένα προϊόν είναι απορριφθέν, δεν εμφανίζεται καθόλου· αν είναι περιορισμένο, σερβίρεται μόνο εν μέρει (για παράδειγμα όχι σε όλα τα δίκτυα ή τις χώρες). Και στις δύο περιπτώσεις, ο λογαριασμός σου χάνει εμφανίσεις και κλικ που είχε παλαιότερα.

Ο κίνδυνος είναι ότι τέτοια προβλήματα περνούν απαρατήρητα. Στην αναφορά της καμπάνιας βλέπεις μόνο ότι τα έσοδα ενός προϊόντος μειώνονται, όχι ότι η αιτία βρίσκεται στο Merchant Center. Γι' αυτό το AdBuilder μετατρέπει τα ιστορικά έσοδα κάθε απορριφθέντος ή περιορισμένου προϊόντος σε μηνιαία εκτίμηση, ώστε να βλέπεις σε ευρώ τι διακυβεύεται κάθε μήνα και να μπορείς να δώσεις προτεραιότητα στα σημαντικότερα προϊόντα.

Αυτή η σύσταση έχει υψηλή προτεραιότητα. Δεν καταστέλλει άλλες συστάσεις, αλλά επισημαίνει ένα ζήτημα ποιότητας ή πολιτικής που λύνεται στην πηγή. Όσο παραμένει ανοιχτό, χάνεις αποδεδειγμένα έσοδα.

Πώς λειτουργείΠώς το AdBuilder συνδυάζει την κατάσταση προϊόντος και τα έσοδα

Ο ανιχνευτής τρέχει εβδομαδιαία και εργάζεται σε βήματα. Πρώτα, το AdBuilder αντλεί από το shopping_product όλα τα προϊόντα με κατάσταση απορριφθέν ή περιορισμένο, μαζί με τη διαθεσιμότητά τους, τα ζητήματά τους και το αναγνωριστικό Merchant Center. Στη συνέχεια συνδέει τα έσοδα από το shopping_performance_view (Standard Shopping) και, όπου είναι διαθέσιμο, από το shopping_product με στατιστικά, ώστε να υπολογίζονται και τα έσοδα από Performance Max. Για κάθε προϊόν λαμβάνεται η υψηλότερη τιμή από τις δύο πηγές, ώστε τα ίδια έσοδα να μην μετρούν διπλά.

• Παράθυρο αναδρομής: έσοδα 365 ημερών. Έτσι εντοπίζονται και προϊόντα που είναι απορριφθέντα εδώ και μήνες: σε ένα μικρότερο παράθυρο, ακριβώς αυτές οι ακριβές περιπτώσεις θα εμφάνιζαν 0 ευρώ και θα εξαφανίζονταν από τη λίστα.
• Απαιτείται ζήτημα: ένα προϊόν μετράει μόνο αν υπάρχει τουλάχιστον ένα συγκεκριμένο ζήτημα, ακόμα και για ένα απορριφθέν προϊόν. Ένα απορριφθέν προϊόν χωρίς ζήτημα έχει συνήθως μια αθώα ή δομική αιτία (δεν ανήκει σε ομάδα προϊόντων, καμία καμπάνια δεν το στοχεύει) και τότε δεν υπάρχει τίποτα να διορθωθεί στο Merchant Center.
• Τα εξαντλημένα προϊόντα παραλείπονται: ένα προϊόν με διαθεσιμότητα εξαντλημένο δικαιολογημένα δεν σερβίρεται και δεν παράγει σημείο δράσης.
• Όριο εσόδων: επισημαίνονται μόνο προϊόντα που τις τελευταίες 365 ημέρες έφεραν τουλάχιστον 1 ευρώ έσοδα.
• Πύλη μετατροπών: η σύσταση τρέχει μόνο σε λογαριασμούς με μετρημένες μετατροπές, καθώς η κρίση βασίζεται εξ ολοκλήρου στα έσοδα.
• Επιλογή: τα προϊόντα ταξινομούνται κατά έσοδα και εμφανίζονται τα δέκα με τα υψηλότερα έσοδα.
• Εκτίμηση επίπτωσης: τα συνολικά ετήσια έσοδα των επισημασμένων προϊόντων μετατρέπονται σε μηνιαία εκτίμηση (έσοδα επί 30 διά 365).

Τι μπορείς να κάνειςΤι κάνεις με αυτή τη σύσταση

Το AdBuilder δεν προσαρμόζει τίποτα μόνο του εδώ στο Google Ads: το πρόβλημα το λύνεις στο Merchant Center. Στη σύσταση βλέπεις ανά προϊόν το ζήτημα, τα έσοδα και έναν άμεσο σύνδεσμο που σε πηγαίνει κατευθείαν στο σωστό προϊόν στο Merchant Center. Έτσι δεν χρειάζεται να ψάξεις μόνος σου ποιο αντικείμενο πρέπει να διορθώσεις.

Δούλεψε τη λίστα από πάνω προς τα κάτω: τα προϊόντα με τα υψηλότερα έσοδα δίνουν το γρηγορότερο αποτέλεσμα. Αν λύσεις ένα ζήτημα στο feed, η Google συνήθως αναγνωρίζει τη νέα κατάσταση μέσα σε λίγες ημέρες και το προϊόν αρχίζει ξανά να σερβίρεται.

• Άνοιξε το προϊόν μέσω του άμεσου συνδέσμου προς το Merchant Center και δες το ζήτημα που εμφανίζεται.
• Διόρθωσε την αιτία στο feed προϊόντων σου ή στις ρυθμίσεις του Merchant Center (για παράδειγμα ένα χαρακτηριστικό που λείπει, ένα ζήτημα πολιτικής ή μια λανθασμένη τιμή).
• Σημείωσε το προϊόν ως ολοκληρωμένο στη σύσταση μόλις το διορθώσεις, ή ανάβαλέ το αν θα το χειριστείς αργότερα.
• Επανάλαβε αυτό για τα υπόλοιπα επισημασμένα προϊόντα, με σειρά εσόδων.