- Kategorie
- Hledané výrazy a vylučující klíčová slova
- Co to mění
- Odstraní nebo zúží (na přesnou shodu) příliš široké vylučující klíčové slovo na úrovni kampaně nebo seznamu
- Vratné
- Ano, vyloučení lze vrátit a zúžení lze zrušit
- Data, která používáme
- Hledané výrazy s konverzemi za 90 dní plus tvá vyloučení na úrovni kampaně a sdíleného seznamu
- Typický spouštěč
- Vylučující klíčové slovo blokuje hledaný výraz s alespoň 2 konverzemi nebo s hodnotou nad tvou referenční CPA
- Priorita
- Vysoká: napravuje chybu, která blokuje konverze
Co signalizujeKterá vylučující klíčová slova blokují konvertující provoz?
Vylučující klíčová slova (také negativní klíčová slova) mají odřezávat náklady bez výsledku. Ale příliš široké vyloučení může zastavit i hledané výrazy, které naopak konvertují. To je opačná chyba než u doporučení pro plýtvání: místo přidávání balastu tady musíš vrátit zpět existující vyloučení.
AdBuilder porovná tvé konvertující hledané výrazy s vylučujícími klíčovými slovy na úrovni kampaně a ve tvých sdílených seznamech vyloučení. Pokud vyloučení blokuje hledaný výraz, který za posledních 90 dní přinesl konverze, objeví se toto vyloučení v tomto doporučení. Vyloučení na úrovni reklamní sestavy zůstávají záměrně mimo záběr: ta jsou jemnější a patří k doporučení pro blokovaná klíčová slova.
Proč je to důležitéPříliš široké vyloučení tiše stojí obrat
Vyloučení, které blokuje příliš mnoho provozu, to dělá nenápadně. Nevidíš žádnou chybovou hlášku ani zamítnutí, jen míň zobrazení a míň konverzí u provozu, který byl prostě výnosný. Právě proto, že je to neviditelné, taková chyba často zůstává měsíce.
Proto má toto doporučení vysokou prioritu. Napravuje chybu, která blokuje konverze, a je tak podmínkou, kterou musíš vyřešit, než začneš upravovat nabídky nebo škálovat. Dokud příliš široké vyloučení zastavuje konvertující provoz, totiž neměříš skutečný potenciál kampaně.
Jak to fungujeOd konvertujícího hledaného výrazu k blokujícímu vyloučení
AdBuilder načte hledané výrazy za posledních 90 dní. Toto okno končí 3 dny nazpět (T-3), aby se čerstvá kliknutí, jejichž konverze ještě dokapávají, neomylem nepočítala jako 0 konverzí. Hledaný výraz se počítá jako skutečně konvertující, jakmile má alespoň 2 konverze, nebo pokud hodnota konverze převyšuje referenční CPA. Tato referenční CPA jsou průměrné náklady na konverzi kampaně, dotažené směrem k průměru účtu, pokud sama kampaň má málo dat.
Pro každý konvertující hledaný výraz AdBuilder vyhledá vylučující klíčová slova platná pro danou kampaň a zkontroluje, zda některé z nich výraz blokuje. Řídí se skutečnými pravidly shody Google Ads: přesné vyloučení blokuje jen identický výraz, frázové vyloučení blokuje, pokud se text objevuje jako souvislá část, a široké vyloučení blokuje, jakmile jsou v hledaném výrazu všechna jednotlivá slova. Zahrnují se vyloučení na úrovni kampaně i položky sdílených seznamů vyloučení.
Doporučení potřebuje ke fungování měření konverzí a počítá jen konverzní akce, které máš zapnuté ve svém výběru konverzních akcí. Nedostaneš tak radu znovu otevřít provoz na základě akcí, které vědomě nezapočítáváš. Vyloučení, která už jsou v otevřeném doporučení pro blokovaná klíčová slova, se tady přeskočí, abys nedostal dvojitý návrh.
- Zpětné okno: 90 dní, končící v T-3 (tři dny zpoždění konverzí).
- Práh na blokovaný výraz: alespoň 2 konverze, nebo hodnota konverzí nad referenční CPA.
- Zdroje pro negativa: negativa na úrovni kampaně a sdílené vylučovací seznamy (ne na úrovni reklamní sestavy).
- Maximálně 10 negativ najednou, seřazených podle nejvíce ztracených konverzí; zbytek přijde v dalším kole.
- Vyžaduje 30denní cooldown a měření konverzí.
Co můžete udělatOdstranit, zúžit na přesnou shodu nebo ponechat
U každého označeného negativa si sami vyberete, co se stane. Pokud chcete konvertující provoz zpět úplně, negativum odstraníte. Pokud chcete část stále blokovat, zúžíte široké negativum na přesnou shodu.
Při zúžení AdBuilder převede na přesná negativa jen skutečně plýtvající varianty, tedy hledané výrazy, které stejné široké negativum blokovalo, aniž by přinesly konverzi. Široké negativum zmizí až ve chvíli, kdy jsou tyto přesné náhrady vytvořené, takže plýtvající výrazy neuniknou najednou všechny zpět. Negativum, které už je na přesné shodě, dál zúžit nejde; tam volíte mezi odstraněním nebo ponecháním.
- Odstranit: celé vyloučení zmizí, veškerý blokovaný provoz se vrátí.
- Zúžit na přesnou shodu: blokované zůstanou jen prokazatelně plýtvající výrazy, konvertující varianty projdou znovu.
- Ponechat: vyloučení zůstane beze změny.
- Vratné: odstraněné negativum lze vrátit a zúžení lze vzít zpět (přesné pryč, široké zpátky).
Veelgestelde vragen
Proč se moje klíčové slovo nezobrazuje, i když konvertuje?
Častou příčinou je příliš široké negativní klíčové slovo, které blokuje hledaný výraz. Toto doporučení vyhledává přesně takové případy: konvertující hledaný výraz, který blokuje jedno z vašich negativ na úrovni kampaně nebo seznamu, takže vyloučení můžete odstranit nebo zúžit.
Co znamená zúžení na přesnou shodu?
Místo úplného odstranění širokého negativa vytvoří AdBuilder přesné negativum jen na hledaný výraz, který skutečně stál peníze bez konverze. Tuto plýtvající část tak dál blokujete, zatímco konvertující provoz, který široké negativum omylem sekalo s sebou, se vrátí.
Můžu to vrátit zpět?
Ano. Odstraněné negativní klíčové slovo lze znovu nastavit a u zúžení lze přesné negativum odstranit a široké vrátit zpět. Doporučení si pamatuje, co bylo aplikováno.
Proč vidím jen část negativ?
AdBuilder u jednoho doporučení zobrazuje maximálně 10 negativ, seřazených podle nejvíce ztracených konverzí. Díky tomu zůstane velký úklid zvládnutelný. Po vyřízení přinese další kolo detekce případná zbývající negativa.
Počítá AdBuilder všechny moje konverze?
Ne, jen konverzní akce, které máte zapnuté ve výběru konverzních akcí. Akce, které vědomě nepočítáte, například přihlášení k newsletteru, se tady nepočítají jako důvod znovu otevřít provoz.