- Kategorie
- Reklamy a assety
- Co to mění
- Nic automaticky. Jde jen o signál s důvodem zamítnutí a odkazem do Google Ads.
- Vratné
- Neaplikovatelné, v Google Ads se nic nemění.
- Data, která používáme
- Stav schválení a témata zásad u jednotlivých reklam z Google Ads API.
- Typický spouštěč
- Aktivní reklama (RSA) se stavem zamítnuto z netextového důvodu, jako je vstupní stránka, ochranná známka nebo zakázaná kategorie.
- Priorita
- Kritická
Co signalizujeKteré zamítnuté reklamy toto doporučení zobrazuje
Reklama zamítnutá Googlem znamená, že se už nezobrazuje. Je-li reklama nastavená jako "aktivní", ale Google ji zamítl, tiše přicházíte o dosah: reklamní sestava na papíře běží, ale žádný provoz nepřichází.
Toto doporučení shromažďuje jen zamítnutí, která nevyřešíte úpravou textu. Jde třeba o problém se vstupní stránkou nebo cílovou URL, chráněnou ochrannou známku, nebo zakázanou či citlivou kategorii. U těchto důvodů nepomůže přepsat nadpis nebo popis, musíte odstranit hlavní příčinu nebo podat odvolání.
Zamítnutí, která lze vyřešit textem (velká písmena, přehnaná interpunkce, hrubý jazyk), dostanou samostatné doporučení, které text přepíše v souladu se zásadami. To je od této karty oddělené.
Proč je to důležitéProč vás zamítnutá reklama okamžitě stojí dosah
Zamítnutá reklama neběží. Je-li jedinou aktivní reklamou v sestavě, tato sestava se úplně zastaví a váš rozpočet jde do jiných sestav, nebo zůstává nevyužitý. Děje se to bez chybové hlášky ve vašich denních číslech, takže si toho snadno nevšimnete i celé týdny.
Důvody v tomto doporučení jsou právě ty houževnaté případy. Samy se nevyřeší a vyžadují konkrétní krok z vaší strany: úpravu vstupní stránky, vyřešení ochranné známky nebo formální odvolání. Čím dřív důvod uvidíte, tím rychleji reklama znovu poběží.
Jak to fungujeJak AdBuilder zamítnutí detekuje
Z Google Ads stáhneme responzivní vyhledávací reklamy (RSA), u kterých je reklama, reklamní sestava i kampaň nastavená jako "aktivní", ale stav schválení je "zamítnuto". U každé reklamy přečteme témata zásad, tedy přesné důvody zamítnutí, které Google vrací.
Na základě tohoto důvodu případy rozdělíme. Témata týkající se cíle, vstupní stránky, URL, malwaru, ochranné známky, padělků, neschválených nebo nebezpečných produktů a citlivých kategorií skončí v tomto doporučení jako karta pro odvolání. Všechna ostatní (textová) zamítnutí jdou do samostatného doporučení pro přepsání.
Záměrně tu není žádný konverzní práh: toto doporučení funguje i na účtech bez konverzních dat, protože zastavená reklama je vždy naléhavá. V rozdělení podle priorit spadá pod kritickou.
- Spouštěč: RSA s reklamou, reklamní sestavou a kampaní všechny aktivní, a stavem schválení zamítnuto.
- Netextový důvod (vstupní stránka/URL, ochranná známka, zakázaná nebo citlivá kategorie) nebo žádný použitelný důvod, pak reklama skončí na této kartě pro odvolání.
- Je-li reklamní sestava po předchozí textové opravě znovu zamítnuta, pošleme ji rovněž na cestu odvolání místo dalšího navrhování textové opravy.
- Karta zobrazuje až 12 zamítnutých reklam s jejich důvodem; číslo v názvu počítá všechny nalezené případy.
- V Google Ads se nic automaticky nemění: odvolání totiž nelze podat přes Google Ads API.
Co můžete udělatVyřešit zamítnutou reklamu
Doporučení u každé reklamy uvádí důvod zamítnutí a přímý odkaz na reklamu v Google Ads. Správný krok závisí na důvodu. Kartu odškrtnete nebo odložíte, jakmile věc vyřešíte.
- Vstupní stránka nebo URL: zkontrolujte, zda cílová stránka funguje, je dostupná a odpovídá reklamě, a upravte ji.
- Ochranná známka: odstraňte chráněný výraz z reklamy nebo si zajistěte souhlas, a poté podejte odvolání.
- Zakázaná nebo citlivá kategorie: upravte nabídku nebo si u Googlu vyžádejte potřebnou certifikaci.
- Myslíte si, že zamítnutí je neoprávněné: podejte odvolání přes reklamu v Google Ads (z AdBuilderu to není možné, protože API odvolání nepodporuje).
- Vyřešeno nebo se řeší: odškrtněte doporučení nebo ho odložte; jakmile Google reklamu znovu schválí, signál sám zmizí.
Veelgestelde vragen
Proč byla moje reklama zamítnuta?
Google reklamu zamítne, pokud porušuje zásady reklamy. Toto doporučení shromažďuje důvody, které nevyřešíte textem: něco se vstupní stránkou nebo URL, chráněná ochranná známka, nebo zakázaná či citlivá kategorie. Přesný důvod je uveden u každé reklamy na kartě.
Umí AdBuilder zamítnutí vyřešit automaticky?
U tohoto doporučení ne. Uvedené důvody vyžadují úpravu mimo text reklamy (vstupní stránka, ochranná známka, kategorie) nebo formální odvolání, které nelze podat přes Google Ads API. Jde-li o textovou nebo stylovou záležitost, jiné samostatné doporučení za vás navrhne přepis v souladu se zásadami.
Jaký je rozdíl oproti doporučení "Opravit zamítnuté reklamy"?
To doporučení řeší zamítnutí, která lze vyřešit textem, například VELKÁ PÍSMENA nebo přehnaná interpunkce: AdBuilder pak navrhne přepsanou, se zásadami souladnou verzi. Tato karta se naopak týká důvodů, které textem nevyřešíte a vyžadují ruční krok nebo odvolání.
Zavře se doporučení automaticky, když problém vyřeším?
Ano. Jakmile Google reklamu znovu schválí, AdBuilder při další kontrole zjistí, že zamítnutí zmizelo, a signál zmizí. Kartu můžete také sami odškrtnout nebo odložit, zatímco odvolání čeká na vyřízení.