Clusters de palavras sem conversão: reduzir o lance ou pausar no Google Ads

O que sinalizaPalavras que se repetem constantemente e não geram nada em conjunto

O AdBuilder pega em todas as suas palavras-chave ativas em campanhas de pesquisa ativas e divide cada palavra-chave em palavras isoladas (unigramas) e pares de palavras (bigramas). De seguida, somamos por cada palavra em análise os custos, cliques e conversões em torno de cada palavra partilhada. Assim, forma-se um cluster por palavra ou par de palavras: todas as palavras-chave em que essa palavra aparece.

Se uma palavra ou par de palavras se repetir em pelo menos três palavras-chave que, em conjunto, geraram custos mas nenhuma conversão, isso é um radical suspeito. Pense num termo de produto, um nome de localidade ou uma palavra de intenção que aparece em muitas das suas palavras-chave do google ads mas que estruturalmente não converte. Palavras muito genéricas (como a, o, para, comprar, melhor, online) ficam de fora, e palavras com menos de três letras não contam, para não criar clusters baseados em ruído.

Por que motivo é importanteUm único radical fraco drena orçamento através de várias palavras-chave

Uma única palavra-chave às vezes tem tráfego insuficiente para se tirar alguma conclusão. Mas se a mesma palavra aparece em dez ou vinte palavras-chave, todos esses pequenos volumes de tráfego somam cliques suficientes para se fazer um julgamento justo. Se esse grupo inteiro mostrar então zero conversões, é provável que o problema esteja na palavra partilhada e não numa palavra-chave isolada.

É também o local mais barato para intervir: ajusta ao nível do radical em vez de percorrer dezenas de palavras-chave uma a uma. Isto acontece sobretudo com palavras-chave amplas no google ads e com termos longos e específicos, onde a mesma palavra fraca facilmente se repete em muitas variantes. A recomendação mostra quanto custaram em conjunto as palavras-chave envolvidas e o que poupa aproximadamente por mês com isso.

Como funcionaOs limiares: 3+ palavras-chave, 0 conversões, cliques e custos suficientes

Por norma, analisamos os últimos 365 dias. Essa janela longa dá a palavras-chave com pouco volume, como palavras-chave de cauda longa, tempo suficiente para converter e capta conversões sazonais, para que uma palavra que só converte numa determinada época não seja indevidamente marcada como desperdício.

Por cluster de palavra, analisamos os custos, cliques e conversões somados. Um cluster só se torna candidato se cumprir todas as condições abaixo. O limiar de cliques é um limiar de oportunidade justa: a partir da sua taxa de conversão a nível de conta (conversões a dividir por cliques, em todos os tipos de campanha), deduzimos quantos cliques uma palavra precisava no mínimo para, em média, esperar uma conversão. Se recebeu menos cliques, então zero conversões é simplesmente tráfego insuficiente e não prova de desperdício.

As palavras-chave já abrangidas pela recomendação palavras-chave com fraco desempenho são excluídas aqui, para não receber duas ações contraditórias na mesma palavra-chave. E as palavras-chave que converteram nos 60 dias antes da janela provavelmente estão numa quebra temporária e não contam, nem como ação nem como prova para o cluster.

• Janela de análise: 365 dias (palavras-chave ativas em campanhas de pesquisa ativas).
• Zero conversões: o cluster inteiro tem, em conjunto, menos de 1 conversão.
• Limiar de custo: pelo menos 10 euros por 30 dias, ou seja, na janela anual cerca de 122 euros de custos partilhados.
• Limiar de cliques: no mínimo o máximo entre 10 cliques e (2 a dividir pela sua taxa de conversão de conta), arredondado para cima; se não houver uma média utilizável, aplica-se um limiar fixo de 25 cliques.
• Pelo menos 3 palavras-chave por cluster que efetivamente gastaram (cada uma com pelo menos 1 clique e custos acima de zero), após deduzir duplicados e palavras-chave já abrangidas noutro sítio.
• Máximo de 12 clusters, ordenados por custo (os mais caros primeiro).
• Filtro de conversões: a recomendação só aparece se a medição de conversões estiver ativa.

O que pode fazerPor cluster: reduzir o lance ou pausar as palavras-chave

Escolhe, por cluster de palavra, o que deve acontecer. Com lances manuais, pode reduzir o lance máximo de CPC das palavras-chave envolvidas; por padrão sugerimos 30%, e pode ajustar entre 5% e 80%. Se quiser ir mais longe, pausa por completo as palavras-chave do cluster.

Se a campanha funcionar com lances inteligentes, o lance não pode ser ajustado por palavra-chave. Nesse caso, pausamos a palavra-chave em vez de reduzir o lance; a recomendação também o indica. Além disso, dentro de um cluster, pode marcar ou desmarcar palavras-chave individuais, para incluir apenas os verdadeiros geradores de desperdício. Se uma palavra-chave estiver em vários clusters, pausar tem prioridade sobre reduzir o lance, e conta a maior redução.

Tudo é reversível: uma palavra-chave pausada volta a ser ativada, e um lance reduzido é restaurado para o valor anterior. Depois de aplicar, mantemos a recomendação silenciosa durante cerca de 30 dias, para que novo desperdício só possa voltar a surgir depois disso, sem receber imediatamente o mesmo aviso.

• Reduzir o lance: apenas com lances manuais, 30% por padrão, ajustável entre 5% e 80%.
• Pausar: as palavras-chave do cluster deixam de ser servidas.
• Lances inteligentes: o lance não pode ser reduzido por palavra-chave, por isso pausamos em vez disso.
• Marcar ou desmarcar por palavra-chave dentro de um cluster.
• Totalmente reversível; período de espera de cerca de 30 dias após aplicar.