- Categoria
- Termos de pesquisa e negativas
- O que altera
- Adiciona palavras-chave negativas: por campanha, em toda a conta ou através de uma lista de exclusão
- Reversível
- Sim, cada exclusão adicionada pode ser removida
- Dados que usamos
- Relatório de termos de pesquisa (impressões, cliques, custos, conversões), as suas palavras-chave e grupos de anúncios ativos e o que sabemos sobre o seu site
- Gatilho típico
- Um termo de pesquisa com pelo menos 1 impressão que não tem que ver com o que oferece, seja qual for o custo
- Prioridade
- Ação de limpeza; pesa consoante o custo dos termos de pesquisa irrelevantes
O que sinalizaTermos de pesquisa de quem procura outra coisa
Nem todos os termos de pesquisa para os quais o seu anúncio aparece vêm de alguém que procura o que oferece. Se vende um curso de programação e anuncia em aprender python, também aparece para o nome de outra formação e para quem quer saber algo sobre a cobra. Esse tráfego às vezes clica, mas nunca se torna cliente.
O AdBuilder lê o seu relatório de termos de pesquisa e faz uma pergunta sobre cada termo: esta pessoa procura o que eu ofereço? Os termos em que a resposta é não ficam nesta recomendação, em três tipos.
- Outro nome ou marca: o termo de pesquisa refere outra pessoa, empresa ou marca que não a sua.
- Outro significado: a sua palavra-chave tem mais de um significado e quem pesquisa quer dizer o outro.
- Algo que não oferece: quem pesquisa quer um produto, serviço ou utilização que não fornece.
Porque é importanteEsperar até custar dinheiro é tarde demais
As outras recomendações de exclusão olham para o desempenho: só assinalam um termo de pesquisa depois de ter custado o suficiente sem converter. Faz sentido para termos de que ainda não se sabe se vão funcionar. Com um termo que simplesmente não tem que ver com o que oferece, sabe-se logo à primeira impressão. Cada clique a seguir é dinheiro deitado fora.
As impressões irrelevantes custam também mais do que só os cliques. Quem procura outra coisa clica menos, o que baixa a sua taxa de cliques e, com ela, o Índice de Qualidade. Excluir este tráfego cedo mantém limpos tanto o orçamento como os números.
Como funcionaUma avaliação de relevância, com a sua conta como contexto
O AdBuilder avalia cada termo de pesquisa com IA e fornece o que sabemos da sua conta: o nome da sua marca, as suas palavras-chave ativas, os nomes dos seus grupos de anúncios e o que o seu site oferece. Cada termo recebe um veredicto: corresponde ao que oferece, não corresponde ou sem certeza. Para um termo que não corresponde, descobrimos ainda que palavra ou nome faz a diferença.
Um termo de pesquisa conta a partir de uma única impressão. Não há, de propósito, um limite de custo, porque isto é sobre relevância, não sobre desempenho. Cada termo é avaliado uma vez e o veredicto fica válido durante 60 dias, por isso a verificação seguinte só olha para termos de pesquisa novos.
Algumas salvaguardas evitam que exclua algo que quer manter.
- Nunca sugerimos o nome da sua própria marca.
- Se o termo de pesquisa for a sua própria palavra-chave ativa no mesmo grupo de anúncios, não sugerimos excluí-lo.
- Os termos de pesquisa que converteram são mostrados, mas não marcados. Alguém que pesquisou um concorrente e mesmo assim comprou a si é tráfego valioso.
- Quando não temos certeza, o termo aparece na lista sem marca, para decidir você.
- Os termos de pesquisa já sugeridos pelas recomendações de termos desperdiçadores ou informacionais ficam de fora aqui.
- Nunca oferecemos um nome ou palavra como exclusão ampla se tocar nas suas palavras-chave. Se aparecer num termo de pesquisa que converteu, vê as conversões ao lado e o termo não vem marcado.
O que pode fazerEscolha termo a termo e exclua nomes de uma só vez
Vê até 50 termos de pesquisa, os mais caros primeiro, com o custo, os cliques, as impressões e o motivo de cada um. É você quem decide o que se exclui. Se um nome ou uma palavra continua a voltar, pode excluir esse nome ou palavra como frase. Isso bloqueia de uma vez todas as variantes que ainda estão por vir.
O que deixar sem marcar, o AdBuilder guarda como relevante. Não voltamos a sugerir esses termos de pesquisa. Se houver mais de 50 termos de pesquisa irrelevantes, os restantes seguem numa ronda seguinte. Tudo o que adicionar é reversível.
- Escolha que termos de pesquisa e que nomes ou palavras excluir.
- Escolha o nível: só a campanha onde o termo apareceu, todas as campanhas de pesquisa ou uma lista de exclusão partilhada (existente ou nova).
- Escolha o tipo de correspondência da palavra-chave negativa por termo de pesquisa: frase ou exata.
- Anule a exclusão se mudar de ideias.
Frequently asked questions
O que é tráfego irrelevante no Google Ads?
Tráfego de pessoas que procuram algo diferente do que oferece. O seu anúncio aparece na pesquisa delas porque se parece com a sua palavra-chave, mas procuram outro nome, querem dizer outra coisa com a palavra ou querem algo que não fornece.
Porque é que o AdBuilder sugere excluir logo com uma impressão?
Porque a relevância não depende do volume. Um termo de pesquisa com o nome de um concorrente corresponde tão mal ao que oferece amanhã como hoje. Excluir cedo evita o custo em vez de o registar depois. Decide termo a termo, por isso nada é excluído automaticamente.
Devo excluir sempre os nomes de concorrentes?
Nem sempre. Alguns anunciantes licitam de propósito em nomes de concorrentes. Se quiser manter esse tráfego, deixe o termo como está. O AdBuilder guarda isso e não volta a sugerir o termo. Se um termo destes já converteu, não vem marcado por defeito.
Em que difere da recomendação de termos de pesquisa desperdiçadores?
Os termos desperdiçadores olham para custo sem conversões face a um limite, seja o que for que o termo diga. Esta recomendação olha para o que o termo de pesquisa diz, seja qual for o custo. Um termo que uma das duas já sugere fica de fora na outra.
A avaliação pode estar errada?
Sim, e por isso é você quem decide. Só os termos com veredicto certo vêm marcados; os duvidosos não. Se excluir algo que afinal é relevante, anula a exclusão.