Reativar palavra-chave pausada: itens que convertiam desativados por engano

O que sinalizaUm item com bom desempenho de conversão está pausado

O AdBuilder analisa palavras-chave, anúncios e grupos de anúncios que colocou em pausa nos últimos 28 dias e que ainda continuam pausados. Desses itens, calculamos como se saíram nos 90 dias antes da pausa. Se um item tinha um desempenho eficiente na altura, é provável que esteja desativado por engano ou que alguém se tenha esquecido de o reativar.

Só analisamos pausas feitas manualmente na interface ou no editor, não alterações feitas via API. Essas últimas são precisamente ações do próprio AdBuilder (pense num anúncio que apontava para uma página inexistente e por isso foi pausado). Essas, claro, não queremos reverter de imediato. O que resta é o caso pretendido: uma pessoa desativou um item com bom desempenho e esse item não é servido agora.

Só são considerados itens com elementos superiores ativos. Uma palavra-chave ou um anúncio pausado conta se o grupo de anúncios e a campanha estiverem ambos ativos; caso contrário, mesmo depois de reativado continua a não ser servido. Um grupo de anúncios pausado é sinalizado ao nível do grupo, para que as palavras-chave e anúncios nele não sejam sugeridos novamente à parte. Palavras-chave negativas ficam fora desta recomendação.

Por que motivo é importanteUma pausa esquecida custa conversões silenciosamente

Um item pausado não é mostrado e, por isso, não gera cliques nem conversões. Se esse item, momentos antes, trazia conversões eficientes, a pausa representa perda pura: já não paga nada por ele, mas também perde a receita. Essa lacuna passa facilmente despercebida na azáfama diária, sobretudo se a pausa era suposta ser temporária.

Por isso, esta recomendação está na camada de recuperação com prioridade alta, tal como o aviso de que um grupo de anúncios não tem nenhum anúncio ativo. Não se trata de afinar, mas de algo que simplesmente não está a funcionar neste momento apesar de gerar receita. O AdBuilder também estima um valor: o valor de conversão perdido por mês, ou, se não houver valor conhecido, o número de conversões perdidas por mês.

Como funcionaDa alteração de estado à prova de que o item convertia

A deteção decorre em etapas com limiares fixos. Primeiro, recolhemos as alterações de estado dos últimos 28 dias e mantemos apenas as alterações para pausado feitas manualmente. Depois, verificamos por candidato se o item realmente convertia bem nos 90 dias anteriores.

Para o CPA de referência, usamos uma abordagem leave-one-out: o item avaliado não conta para o seu próprio ponto de comparação. Misturamos a média da campanha com a média da conta (com um fator de suavização, K = 5) e subtraímos os seus próprios custos e conversões. Assim, um grupo que pausou precisamente por ter uma CPA demasiado alta não aparece por engano como tendo um bom desempenho de conversão. Se a conta não tiver conversões e, por isso, não tiver uma referência válida, não sinalizamos nada.

• Janela de análise da alteração de estado: 28 dias (a fonte de change_event não recua muito mais).
• Janela de análise de desempenho: 90 dias de custos e conversões, a mesma janela que usamos para avaliações de CPA.
• Limiar de prova: pelo menos 3 conversões nesses 90 dias, para não ser uma coincidência.
• Limiar de eficiência: custo por conversão igual ou abaixo do CPA de referência (leave-one-out, campanha combinada com conta, K = 5).
• Âmbito: o item continua pausado agora, o grupo de anúncios e a campanha superiores estão ativos, palavras-chave negativas não contam.
• Origem da pausa: apenas pausas manuais, mutações via API do próprio AdBuilder são excluídas.
• Quantidade: máximo de 10 itens, ordenados pelo maior número de conversões.
• Filtro de conversões: a recomendação só funciona se houver medição de conversões e a recomendação não estiver desativada globalmente.

O que pode fazerReativar ou manter a pausa intencionalmente

Recebe uma lista com no máximo dez itens, cada um com a campanha, o grupo de anúncios, o número de conversões e há quantos dias foi pausado. Pode reativar tudo de uma vez, ou marcar apenas os itens que quer reativar. O AdBuilder ativa-os depois no Google Ads.

Se uma pausa foi intencional, por exemplo o fim de uma promoção ou de uma época que já passou, deixe o item desmarcado ou ignore a recomendação. Tudo o que reativar é reversível: pode voltar a colocar qualquer item em pausa com um clique através da reversão da ação.

• Reativar tudo: ativa de uma vez todos os itens sugeridos.
• Escolher por item: marque apenas os itens que quer recuperar.
• Desmarcar ou ignorar: deixe um item intencionalmente pausado em paz.
• Reverter: um item reativado volta a ficar pausado.