- Categoria
- Lances e orçamento
- O que altera
- Define o ajuste de lance de um dispositivo em -100%, excluindo esse dispositivo dentro da campanha
- Reversível
- Sim, a exclusão pode ser revertida num único passo para que o dispositivo volte a participar
- Dados que usamos
- Custo, cliques e conversões por dispositivo em 30 dias mais os 60 dias anteriores, a estratégia de lances e critérios de dispositivo existentes
- Gatilho típico
- Campanha com Smart Bidding que converte noutros dispositivos, com um dispositivo que gastou >=5 cliques e pelo menos 25 euros (ou 2x o CPA de referência) sem uma única conversão, nem sequer nos 60 dias anteriores
- Prioridade
- Nível de lance: abaixo de correções diretas de desperdício e qualidade, acima de escalonamento de orçamento e crescimento
O que assinalaUm dispositivo que só custa dinheiro
O AdBuilder analisa por campanha de pesquisa o desempenho por tipo de dispositivo: móvel, desktop e tablet. Esta recomendação é acionada quando um dispositivo esgota orçamento significativo mas não gera uma única conversão, enquanto a campanha converte bem nos outros dispositivos. Pensa numa campanha em que desktop e tablet trazem conversões de forma consistente, mas móvel apenas acumula custos.
Trata-se explicitamente de campanhas com uma estratégia de Smart Bidding: Target CPA, Target ROAS, maximizar conversões ou maximizar valor de conversão. Nessas estratégias, o Google gere diretamente para conversões, e um dispositivo que estruturalmente não gera nada continua, ainda assim, a comprar tráfego.
Por que é importantePor que um lance mais baixo nesse dispositivo não funciona
Com lances manuais, simplesmente reduzirias o lance num dispositivo fraco. Em Smart Bidding isso não funciona: o Google ignora em grande parte ajustes de lance fracionários por dispositivo, porque o algoritmo determina o lance por leilão. O único ajuste com efeito real é uma exclusão total: definir o ajuste de lance em -100% para que o dispositivo deixe de receber anúncios por completo.
Enquanto não fizeres isso, o dispositivo morto continua a absorver orçamento que poderia ir melhor para os dispositivos que efetivamente convertem. Excluir um dispositivo é uma medida drástica, por isso o AdBuilder só a sugere quando a perda é estrutural e não fruto do acaso.
Como funcionaAs condições em que a sugerimos
A recomendação analisa campanhas de pesquisa ativas com uma estratégia de Smart Bidding. A campanha tem de converter em algum lado (pelo menos 1 conversão na janela), pois só assim '0 conversões num dispositivo' diz alguma coisa. Depois, por dispositivo, aplicam-se limites rigorosos, para que uma quebra temporária nunca leve a uma exclusão.
- Pelo menos 5 cliques no dispositivo, para que '0 conversões' assente em tráfego suficiente.
- Custo significativo: no mínimo 25 euros, ou, se houver um CPA de referência conhecido, pelo menos 2x esse CPA (aproximadamente duas conversões esperadas em custo gasto).
- Exatamente 0 conversões nesse dispositivo dentro da janela de análise.
- Também 0 conversões nos 60 dias anteriores a essa janela, para garantir que a perda seja estrutural e não uma queda temporária.
- O dispositivo ainda não foi excluído (o ajuste de lance ainda não está em -100%).
- Por padrão, a janela de análise é de 30 dias; em contas com pouco volume, a janela se estende para um período mais longo, para que a recomendação também possa surgir nesses casos.
- A cada vez, no máximo 20 dispositivos são sugeridos, ordenados por custo.
O que você pode fazerAplicar ou manter
Na recomendação, você vê por campanha qual dispositivo está em causa, com uma divisão de custos, cliques e conversões por dispositivo, para que tenha o contexto antes de excluir algo. Campanhas que estão em execução há pouco tempo são marcadas como ainda em fase de aprendizagem, para que você possa optar conscientemente por ignorá-las.
Se você optar por aplicar a recomendação, a AdBuilder define o ajuste de lance desse dispositivo na campanha para -100%. Se algo mudar, ou se quiser reativar o dispositivo mais tarde, pode reverter a exclusão em uma única etapa.
- Aplicar: o dispositivo é excluído (ajuste de lance -100%) dentro da campanha em questão.
- Reverter: desfazer a exclusão para que o dispositivo volte a participar.
- Ignorar: manter a recomendação se quiser continuar anunciando conscientemente em todos os dispositivos.
Veelgestelde vragen
Posso excluir um dispositivo no Google Ads?
Sim. Você define o ajuste de lance do dispositivo (celular, computador ou tablet) dentro de uma campanha para -100%. A AdBuilder faz isso por você assim que aplicar a recomendação, e é possível reverter em uma única etapa.
Por que não simplesmente reduzir o lance para celular em vez de excluir?
No Smart Bidding, o Google ignora praticamente os ajustes de lance fracionários por dispositivo: o algoritmo decide o lance por leilão. Somente uma exclusão total (-100%) realmente reduz o desperdício. Se você usa lances manuais, um ajuste de lance por dispositivo faz sentido; nesse caso, aplica-se outra recomendação.
Não corro o risco de excluir um dispositivo que mais tarde acaba convertendo?
Por isso usamos uma janela dupla: o dispositivo precisa ter 0 conversões tanto na janela de análise quanto nos 60 dias anteriores, e precisa ter acumulado cliques e custos suficientes. Uma única queda pontual, portanto, não é suficiente. Se ainda assim quiser reativá-lo, pode reverter a exclusão em uma única etapa.
Essa recomendação também se aplica a campanhas com lances manuais?
Não. Essa recomendação é específica para campanhas de pesquisa com uma estratégia de Smart Bidding (CPA desejado, ROAS desejado, maximizar conversões ou valor de conversão). No CPC manual, a AdBuilder propõe um ajuste de lance por dispositivo em vez de uma exclusão.