- Categorie
- Zoektermen & negatives
- Wat het wijzigt
- Verwijdert of versmalt (naar exact) een te breed negatief zoekwoord op campagne- of lijstniveau
- Omkeerbaar
- Ja, het negatief kan terug en een versmalling kan ongedaan gemaakt worden
- Data die we gebruiken
- Zoektermen met conversies over 90 dagen plus je campagne- en gedeelde-lijst-negatieven
- Typische trigger
- Een negatief zoekwoord blokkeert een zoekterm met minstens 2 conversies of met waarde boven je referentie-CPA
- Prioriteit
- Hoog: herstelt een fout die conversies wegblokkeert
Wat het signaleertWelke negatieve zoekwoorden blokkeren converterend verkeer?
Negatieve zoekwoorden (ook wel uitsluitingszoekwoorden) horen kosten zonder resultaat weg te snijden. Maar een uitsluiting die te breed staat, kan ook zoektermen tegenhouden die juist wel converteren. Dat is de omgekeerde fout van de verspil-aanbevelingen: in plaats van rommel toe te voegen, moet je hier een bestaand negatief terugdraaien.
AdBuilder vergelijkt je converterende zoektermen met je negatieve zoekwoorden op campagneniveau en in je gedeelde uitsluitingslijsten. Blokkeert een negatief een zoekterm die de afgelopen 90 dagen conversies opleverde, dan verschijnt die uitsluiting in deze aanbeveling. Negatieven op advertentiegroepniveau blijven hier bewust buiten beeld: die zijn fijnmaziger en horen bij de aanbeveling voor geblokkeerde zoekwoorden.
Waarom het belangrijk isEen te breed negatief kost stil omzet
Een uitsluiting die te veel verkeer wegblokkeert doet dat geruisloos. Je ziet geen foutmelding en geen afkeuring, alleen minder vertoningen en minder conversies op verkeer dat gewoon rendabel was. Juist omdat het onzichtbaar is, blijft zo'n fout vaak maandenlang staan.
Daarom heeft deze aanbeveling een hoge prioriteit. Het herstelt een fout die conversies wegblokkeert en is daarmee een randvoorwaarde voordat je gaat bijsturen op biedingen of gaat opschalen. Zolang een te breed negatief converterend verkeer tegenhoudt, meet je namelijk niet het echte potentieel van de campagne.
Hoe het werktVan converterende zoekterm naar het blokkerende negatief
AdBuilder haalt de zoektermen van de afgelopen 90 dagen op. Dat venster eindigt 3 dagen terug (T-3), zodat verse klikken waarvan de conversie nog binnendruppelt niet ten onrechte als 0 conversies gelden. Een zoekterm telt als echt converterend zodra hij minstens 2 conversies heeft, of wanneer de conversiewaarde boven de referentie-CPA uitkomt. Die referentie-CPA is de gemiddelde kosten per conversie van de campagne, bijgetrokken naar het accountgemiddelde als de campagne zelf weinig data heeft.
Voor elke converterende zoekterm zoekt AdBuilder de negatieve zoekwoorden die op die campagne van toepassing zijn en checkt of er eentje de term blokkeert. Dat gebeurt volgens de echte matchregels van Google Ads: een exact negatief blokkeert alleen de identieke term, een woordgroep-negatief blokkeert als de tekst als aaneengesloten deel voorkomt, en een breed negatief blokkeert zodra alle losse woorden in de zoekterm zitten. Zowel campagne-negatieven als leden van gedeelde uitsluitingslijsten worden meegenomen.
De aanbeveling heeft conversiemeting nodig om te werken en telt alleen de conversie-acties mee die je in je conversie-actie-selectie hebt aangezet. Zo krijg je geen advies om verkeer te heropenen op basis van acties die je bewust niet meetelt. Negatieven die al in de openstaande aanbeveling voor geblokkeerde zoekwoorden staan, worden hier overgeslagen zodat je geen dubbel voorstel krijgt.
- Terugkijkvenster: 90 dagen, eindigend op T-3 (drie dagen conversievertraging).
- Drempel per geblokkeerde term: minstens 2 conversies, of conversiewaarde boven de referentie-CPA.
- Bronnen voor negatieven: campagne-negatieven en gedeelde uitsluitingslijsten (niet advertentiegroepniveau).
- Per keer maximaal 10 negatieven, gesorteerd op de meeste misgelopen conversies; de rest volgt in een volgende ronde.
- Cooldown van 30 dagen en conversiemeting vereist.
Wat je kunt doenVerwijderen, versmallen naar exact of houden
Per gevlagd negatief kies je zelf wat er gebeurt. Wil je het converterende verkeer volledig terug, dan verwijder je de uitsluiting. Wil je een deel blijven blokkeren, dan versmal je het brede negatief naar exact.
Bij versmallen zet AdBuilder alleen de echt verspillende varianten om in exacte negatieven, dus de zoektermen die hetzelfde brede negatief blokkeerde maar zonder conversie kosten maakten. Het brede negatief gaat pas weg zodra die exacte vervangers zijn aangemaakt, zodat de verspiltermen niet allemaal tegelijk weer vrij lekken. Een negatief dat al op exact staat kun je niet verder versmallen; daar kies je tussen verwijderen of houden.
- Verwijderen: de hele uitsluiting weg, al het geblokkeerde verkeer komt weer binnen.
- Versmallen naar exact: alleen de bewezen verspiltermen blijven geblokkeerd, de converterende varianten komen weer door.
- Houden: de uitsluiting blijft ongewijzigd staan.
- Omkeerbaar: een verwijderd negatief kan terug en een versmalling kan ongedaan (exact weg, breed terug).
Veelgestelde vragen
Waarom serveert mijn zoekwoord niet terwijl het wel converteert?
Een veelvoorkomende oorzaak is een te breed negatief zoekwoord dat de zoekterm tegenhoudt. Deze aanbeveling zoekt precies zulke gevallen: een converterende zoekterm die door een van je negatieven op campagne- of lijstniveau wordt geblokkeerd, zodat je de uitsluiting kunt verwijderen of versmallen.
Wat betekent versmallen naar exact?
In plaats van het brede negatief helemaal te verwijderen, maakt AdBuilder een exact negatief aan op alleen de zoekterm die echt geld kostte zonder conversie. Zo blijf je die verspilling blokkeren, terwijl het converterende verkeer dat het brede negatief per ongeluk meesnijdt weer binnenkomt.
Kan ik dit terugdraaien?
Ja. Een verwijderd negatief zoekwoord kan weer teruggezet worden, en bij een versmalling kan het exacte negatief weg en het brede weer terug. De aanbeveling onthoudt wat er is toegepast.
Waarom zie ik maar een deel van de negatieven?
Per aanbeveling toont AdBuilder maximaal 10 negatieven, gesorteerd op de meeste misgelopen conversies. Zo blijft een grote opschoning behapbaar. Na het afhandelen levert de volgende detectieronde de eventuele resterende negatieven op.
Telt AdBuilder al mijn conversies mee?
Nee, alleen de conversie-acties die je in je conversie-actie-selectie hebt aangezet. Acties die je bewust niet meetelt, zoals een nieuwsbriefinschrijving, tellen hier niet als reden om verkeer te heropenen.