- Categorie
- Zoektermen & negatives
- Wat het wijzigt
- Voegt je merknaam als PHRASE-uitsluitingszoekwoord toe aan de betrokken generieke campagnes
- Omkeerbaar
- Ja, je kunt het uitsluitingszoekwoord later gewoon weer verwijderen
- Data die we gebruiken
- Het zoektermenrapport (kosten, conversies, klikken per zoekterm) plus de merknaam die je hebt ingesteld
- Typische trigger
- Merkzoektermen die in een niet-merkcampagne converteren en daar samen minstens 5 euro per 30 dagen kosten
- Prioriteit
- Hoog
Wat het signaleertMerkverkeer dat in je generieke campagnes belandt
Mensen die op je merknaam zoeken, komen soms niet binnen via je merkcampagne maar via een generieke campagne. Dat gebeurt als een breed of woordgroep-zoekwoord in een niet-merkcampagne per ongeluk ook merkopdrachten oppikt. In het zoektermenrapport zie je dan zoektermen met je merknaam erin die kosten en conversies noteren binnen een campagne die daar eigenlijk niet voor bedoeld is.
Deze aanbeveling kijkt specifiek naar merktermen die in zo'n generieke campagne wel converteren. Het gaat dus niet om verspilling die je wilt weggooien, maar om waardevol merkverkeer dat op de verkeerde plek binnenkomt. Zoektermen google ads laten dit soort scheefgroei goed zien, en juist bij merkverkeer telt het op: het is doorgaans goedkoop en converteert bovengemiddeld.
Waarom het belangrijk isWaarom je merkcampagne en generieke campagne gescheiden houdt
Merkverkeer en generiek verkeer horen niet in dezelfde campagne. Merkopdrachten zijn goedkoop en converteren hoog; generieke opdrachten zijn duurder en converteren lager. Zitten ze door elkaar, dan trekken de goede merkconversies het gemiddelde van je generieke campagne omhoog. Daardoor lijkt die campagne beter te presteren dan hij echt doet, en stuurt slim bieden of je eigen budgetkeuze op een vertekend beeld.
Door merkverkeer apart te houden krijg je weer grip en inzicht. Je merkcampagne kun je dan met een eigen budget en biedstrategie sturen, en je generieke campagne beoordeel je op wat hij zonder merk-boost echt oplevert. Merkcampagne en generieke campagne scheiden is daarom een van de eerste dingen om op orde te hebben.
Hoe het werktHoe AdBuilder merkverkeer in niet-merkcampagnes opspoort
De aanbeveling werkt alleen als je een merknaam hebt ingesteld. AdBuilder splitst die naam in woorden en houdt de betekenisvolle tokens over: een token telt mee als het minstens 3 tekens lang is en geen stopwoord is (de, het, een, en, van, the, a, an, of, and). Blijft er geen betekenisvol token over, bijvoorbeeld bij een heel kort of stopwoord-only merk, dan slaat AdBuilder het over.
De merknaam wordt op woordgrens gematcht, dus de hele naam als aaneengesloten woordgroep, niet als losse letters of substring. Zo flagt AdBuilder wel de zoekterm met je merk erin, maar niet toevallig een generieke term die dezelfde lettercombinatie bevat. Campagnes waarvan de naam je merk bevat, of het woord brand of merk, worden overgeslagen: die tellen als merkcampagne.
Per zoekterm en campagne worden de kosten, conversies en klikken over het terugkijkvenster opgeteld. Dat venster is standaard 30 dagen, maar kan per account 60 of 90 dagen zijn afhankelijk van de beschikbare data. AdBuilder houdt alleen de termen over die aan twee voorwaarden voldoen, en toont daarvan de duurste 12.
- De zoekterm bevat je merknaam en valt in een campagne die geen merkcampagne is.
- De zoekterm heeft in die generieke campagne meer dan 0 conversies opgeleverd.
- De kosten van de zoekterm in die campagne zijn minstens 5 euro per 30 dagen (deze drempel schaalt mee met een langer venster, dus bij 90 dagen wordt het 15 euro).
- Puur verspillende merktermen met 0 conversies horen niet hier, maar bij de aanbeveling voor verspillende zoektermen; die stelt voor ze weg te gooien in plaats van te herrouteren.
Wat je kunt doenDe aanbeveling toepassen of overslaan
Als je de aanbeveling toepast, voegt AdBuilder de merktermen als negatief zoekwoord met woordgroep-overeenkomst (PHRASE) toe aan de betrokken generieke campagnes. Vanaf dat moment serveren die campagnes niet meer op je merk en routeert het merkverkeer naar je merkcampagne. Zo sluit je merkverkeer uit in Google Ads zonder de conversies te verliezen: je verplaatst ze, je gooit ze niet weg.
Let op de belangrijkste voorwaarde: doe dit alleen als je een merkcampagne hebt die deze zoekopdrachten opvangt. AdBuilder controleert dat niet automatisch, dus als er geen merkcampagne is die op je merk target, blokkeer je juist converterend verkeer en gaat het naar de concurrent. Twijfel je, controleer dan eerst of je merk in een actieve zoekcampagne wordt afgedekt.
- Toepassen: de getoonde merktermen worden als PHRASE-uitsluitingszoekwoord in de generieke campagnes gezet.
- Uitstellen (snooze): je krijgt de aanbeveling later opnieuw als de situatie blijft bestaan.
- Afwijzen (dismiss): de aanbeveling komt niet meer terug voor deze zoektermen.
- Terugdraaien: verwijder het uitsluitingszoekwoord weer als je merk toch via deze campagne wilt blijven serveren.
Veelgestelde vragen
Wat is het verschil met de aanbeveling voor verspillende zoektermen?
De aanbeveling voor verspillende zoektermen richt zich op merk- en andere termen die 0 conversies opleveren; die stelt voor ze uit te sluiten om verspilling te stoppen. Deze aanbeveling gaat juist over merktermen die wel converteren in een generieke campagne. Het doel is niet weggooien, maar het waardevolle merkverkeer naar je eigen merkcampagne herrouteren.
Hoe sluit ik merkverkeer uit in Google Ads?
Je zet je merknaam als negatief zoekwoord in de campagnes waar het niet hoort te serveren. AdBuilder doet dit met een woordgroep-overeenkomst (PHRASE), zodat ook merkopdrachten met extra woorden worden gevangen. Belangrijk is dat je eerst een merkcampagne hebt die deze zoekopdrachten opvangt, anders blokkeer je converterend verkeer.
Werkt deze aanbeveling zonder conversiemeting?
De aanbeveling heeft geen account-brede conversie-gate nodig; een ingestelde merknaam is genoeg om te draaien. Maar per zoekterm flaggen we alleen termen met meer dan 0 conversies. In de praktijk heb je dus wel conversiedata op die specifieke termen nodig, want zonder gemeten conversies haalt een term de drempel niet.
Waarom een uitsluiting met woordgroep-overeenkomst en niet exact?
Met een PHRASE-uitsluiting vang je ook merkopdrachten waar mensen extra woorden bij typen, zoals je merk plus een productnaam of plaats. Dat dekt het merkverkeer breder af. Controleer wel of je generieke campagne geen legitieme termen bevat die je merknaam als woordgroep bevatten, want die zou je er dan ook mee uitsluiten.