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Termes de recherche et exclusions

Même terme de recherche dans plusieurs campagnes : éviter la cannibalisation

Cette recommandation repère les termes de recherche qui déclenchent des diffusions simultanées dans deux campagnes Search actives ou plus et qui se font concurrence entre elles. Si une campagne convertit ce même terme de recherche beaucoup plus cher que l'autre, AdBuilder ajoute ce terme comme mot-clé à exclure en exact dans la campagne perdante, pour que tout le trafic aille vers votre campagne la plus performante. Pour tous ceux qui gèrent plusieurs campagnes Search qui se chevauchent et ne veulent pas payer deux fois le même clic.

In het kort
Catégorie
Termes de recherche et exclusions
Ce que ça change
Ajoute le terme de recherche comme mot-clé à exclure en exact dans la campagne perdante
Réversible
Oui, vous pouvez retirer l'exclusion
Données utilisées
Rapport des termes de recherche (clics, coûts et conversions par campagne) plus le statut en direct de vos campagnes et les mots-clés à exclure existants
Déclencheur type
Le même terme de recherche se diffuse dans 2 campagnes Search actives ou plus ; la perdante paie au moins 2 fois le coût par conversion de la gagnante, ou a obtenu 0 conversion au-delà du plancher de coût
Priorité
Moyenne (réduction du gaspillage)

Ce qu'elle détecteQuand des campagnes se font concurrence sur le même terme de recherche

AdBuilder regroupe vos termes de recherche sur toutes vos campagnes Search actives. Dès qu'un même terme de recherche exact génère du trafic dans deux campagnes ou plus en même temps, il y a cannibalisation : vos campagnes enchérissent sur la même recherche et se font concurrence dans l'enchère.

C'est différent d'un mot-clé en double au sein d'une même campagne. Ici, il s'agit d'un chevauchement entre différentes campagnes, où le rapport des termes de recherche montre qu'une même recherche convertit bien dans une campagne et beaucoup plus cher, ou pas du tout, dans une autre. Cette autre campagne, on l'appelle la perdante.

Pourquoi c'est importantUne diffusion en double fragmente vos données et envoie le trafic au mauvais endroit

Si le même terme de recherche se diffuse dans plusieurs campagnes, Google répartit vos clics entre elles. Aucune campagne n'a alors une vue complète, et la stratégie d'enchères automatique de chacune dispose de moins de données pour se piloter. Pendant ce temps, dans la campagne perdante, vous payez plus cher par conversion pour exactement la même recherche.

En excluant le terme de recherche dans la campagne perdante, vous regroupez tout ce trafic dans la campagne qui convertit le moins cher. Vous n'arrêtez donc pas d'enchérir sur ce terme, vous le routez simplement vers l'endroit où il performe le mieux.

Comment ça marcheGagnante, perdante et les seuils que nous vérifions

On regarde le rapport des termes de recherche sur les 30 derniers jours (sur les comptes à faible trafic, cette fenêtre s'élargit à 60 ou 90 jours pour plus de données). Pour chaque terme de recherche normalisé qui se diffuse dans au moins 2 campagnes Search actives, on détermine une gagnante et on cherche une perdante.

La gagnante est la campagne avec le coût par conversion le plus bas, calculé parmi les campagnes ayant obtenu au moins 2 conversions sur ce terme. Une campagne n'est retenue comme perdante que si toutes les conditions ci-dessous sont remplies. Avant de bloquer définitivement un terme de recherche, on vérifie aussi statistiquement que l'écart entre gagnante et perdante n'est pas dû au hasard, pour qu'une différence de quelques conversions ne mène pas directement à une exclusion.

  • La perdante n'est pas votre campagne de marque, et le terme de recherche n'est pas un terme de marque (si un nom de marque est configuré ; cela relève de la recommandation sur le trafic de marque).
  • La campagne n'est pas trop récente : les campagnes de moins de 14 jours sont ignorées.
  • Le terme de recherche a obtenu au moins 5 clics dans la campagne perdante.
  • Avec conversions : le coût par conversion de la perdante est au moins 2 fois celui de la gagnante, et le coût dépasse le coût par conversion de référence avec un plancher absolu de 25 euros.
  • Sans conversions : le coût dépasse le plancher de gaspillage (25 euros avec une référence de coût par conversion, sinon minimum 5 euros pour au moins 5 clics).
  • Le terme de recherche n'est pas encore exclu dans cette campagne et n'est pas déjà traité par une autre recommandation (termes de recherche gaspilleurs ou recherches informatives).

Ce que vous pouvez faireExclure dans la campagne perdante, terme par terme

En appliquant la recommandation, AdBuilder ajoute le terme de recherche comme mot-clé à exclure en exact dans la campagne perdante. Tout le trafic pour cette recherche part ensuite vers votre campagne la plus performante. Juste avant l'application, on vérifie encore que la campagne perdante est bien active et que le mot-clé à exclure n'existe pas déjà, pour ne rien modifier en double ou par erreur.

Par recommandation, on traite au maximum 10 termes de recherche à la fois, classés selon ce qu'ils vous rapportent ; s'il y en a plus, les suivants arrivent au tour suivant. Pour chaque terme, on exclut à chaque fois le plus gros gaspilleur (une seule campagne perdante).

  • Tout appliquer : exclut d'un coup les termes de recherche proposés dans leurs campagnes perdantes.
  • Choisir une sélection : cochez uniquement les termes que vous voulez exclure et laissez les autres tranquilles.
  • Annuler : une exclusion appliquée peut être retirée plus tard, la campagne pourra alors de nouveau capter ce terme de recherche.
Même terme de recherche dans plusieurs campagnes : éviter la cannibalisation
La recommandation dans AdBuilder.

Veelgestelde vragen

Qu'est-ce que la cannibalisation de mots-clés dans Google Ads ?

La cannibalisation survient quand le même mot-clé ou le même terme de recherche génère du trafic dans plusieurs de vos campagnes à la fois. Vos campagnes se font alors concurrence sur la même recherche, ce qui fragmente vos données et vous coûte souvent plus cher.

Pourquoi mes campagnes se font-elles concurrence sur le même terme de recherche ?

C'est généralement dû à des mots-clés qui se chevauchent ou à des types de correspondance larges dans différentes campagnes. La même recherche peut alors matcher à la fois avec la campagne A et la campagne B, ce qui pousse Google à répartir vos clics entre les deux au lieu de les regrouper dans votre meilleure campagne.

Quelle est la différence avec des mots-clés en double au sein d'une même campagne ?

Les mots-clés en double au sein d'une même campagne relèvent d'une autre recommandation (dédoublonner les mots-clés en double). Cette recommandation-ci se concentre sur le chevauchement entre différentes campagnes, donc un même terme de recherche qui se diffuse dans deux campagnes ou plus à la fois.

Mon trafic de marque sera-t-il aussi exclu ?

Non. Tant qu'un nom de marque est configuré, votre campagne de marque n'est jamais choisie comme perdante et les termes de marque sont ignorés. Le routage du trafic de marque relève de la recommandation sur le trafic de marque, pas de celle-ci.

Puis-je annuler l'exclusion ?

Oui. L'exclusion exacte ajoutée est simplement un mot-clé négatif que vous pouvez retirer. La campagne concernée pourra alors de nouveau capter ce terme de recherche.

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