- Catégorie
- Suivi et mesure
- Ce qui change
- Passe l'action de conversion principale en double en secondaire (reste mesurée, ne compte plus en double)
- Réversible
- Oui, l'action peut redevenir principale
- Données utilisées
- Actions de conversion (principale/catégorie) plus volume de conversions sur 30 jours
- Déclencheur typique
- 2 actions principales ou plus dans la même catégorie, chacune avec au moins 10 conversions sur 30 jours et des volumes comparables
- Priorité
- Élevée : cela relève de la couche de mesure et met en pause les conseils d'enchères et de budget tant que c'est ouvert
Ce qui est signaléQuand les conversions sont-elles comptées en double ?
Une action de conversion dans Google Ads peut être principale ou secondaire. Les actions principales comptent pour les enchères : Smart Bidding optimise dessus. Les actions secondaires sont bien mesurées, mais ne pilotent pas les enchères.
Cette recommandation vérifie si, au sein d'une même catégorie de conversion (par exemple Achat ou Lead), plusieurs actions de conversion principales enregistrent quasiment le même nombre de conversions. C'est un signal fort que le même événement est compté deux fois, par exemple parce qu'en plus d'une action d'achat, une double mesure via un second tag tourne aussi.
Important : une catégorie identique n'est pas en soi une preuve. Un compte de génération de leads peut très bien avoir une demande de devis et un formulaire de contact côte à côte, tous deux principaux. C'est pourquoi AdBuilder ne continue que si les volumes sont réellement proches l'un de l'autre.
Pourquoi c'est importantPourquoi le double comptage fausse vos résultats
Si la même conversion compte deux fois, Smart Bidding pilote sur des chiffres gonflés. Votre CPA mesuré semble plus bas et votre ROAS plus élevé qu'ils ne le sont réellement, donc le système achète du trafic plus cher que raisonnable. Vous payez alors en partie pour des conversions qui n'existent qu'à moitié.
Comme une erreur de comptage se répercute dans presque toutes les décisions d'enchères et de budget, AdBuilder traite cette recommandation comme un bloqueur de mesure. Tant qu'elle reste ouverte, nous bloquons les conseils dépendants des conversions (comme augmenter le budget, ajuster une enchère ou calibrer l'objectif de CPA). D'abord corriger le comptage, ensuite seulement augmenter.
Comment ça marcheComment AdBuilder détecte un double suivi de conversion
AdBuilder regroupe toutes les actions de conversion principales et actives par catégorie de conversion. Les catégories résiduelles (Standard, Autre, Inconnu, Non spécifié) ne comptent pas : ce fourre-tout ne prouve rien. Une catégorie avec deux actions principales ou plus est candidate.
Nous regardons ensuite le volume de conversions par action sur les 30 derniers jours. Deux seuils doivent être atteints avant que cela se déclenche :
- Chaque action doit avoir au moins 10 conversions sur 30 jours. Une action avec une poignée de conversions n'est pas une preuve et est écartée.
- Les volumes doivent être proches l'un de l'autre : le plus petit divisé par le plus grand doit être d'au moins 0,7. Le même événement compté en double donne des volumes quasiment identiques. S'ils divergent davantage (par exemple 40 demandes de devis contre 25 formulaires de contact), il s'agit probablement de deux conversions réelles et distinctes, et nous nous taisons.
- Sans chiffres de volume fiables, la recommandation ne se déclenche pas. Nous ne rétrogradons jamais une action de conversion sur la seule base d'une catégorie identique.
Ce que vous pouvez faireRésoudre le double comptage
AdBuilder propose de garder principale l'action de conversion avec le volume le plus élevé et de passer les autres en secondaires. Cette dernière reste bien mesurée, mais ne compte plus en double pour les enchères.
Vous décidez vous-même quelles actions passent en secondaire si vous voulez ajuster le choix par défaut. Si elles ne conviennent pas, par exemple parce qu'il s'agit vraiment de deux conversions différentes, vous pouvez ignorer la recommandation.
- Appliquer : la ou les actions en double passent en secondaire, la plus importante reste principale.
- Choisir soi-même : sélectionnez quelles actions de conversion vous voulez passer en secondaire.
- Réversible : chaque action modifiée peut redevenir principale plus tard.
- Ignorer : s'il s'agit de conversions réellement distinctes, laissez-les toutes deux principales.
Veelgestelde vragen
Pourquoi mes conversions sont-elles comptées en double dans Google Ads ?
Généralement parce que le même événement est mesuré via deux actions de conversion principales dans la même catégorie, par exemple un achat qui arrive à la fois via un tag de page et via une seconde mesure. Les deux comptent pour les enchères, donc vos chiffres sont gonflés.
Est-ce que je perds des données de mesure si une action passe en secondaire ?
Non. Une action de conversion secondaire est toujours mesurée et reste visible dans vos rapports. Elle ne compte simplement plus pour Smart Bidding, ce qui fait disparaître le double comptage.
Et si les deux actions sont réellement des conversions différentes ?
Alors la recommandation ne devrait pas se déclencher. AdBuilder vérifie donc si les volumes sont proches l'un de l'autre (le plus petit divisé par le plus grand, au moins 0,7). S'ils divergent fortement, nous nous taisons. Si elle se déclenche quand même et que les deux sont légitimes, ignorez la recommandation.
Puis-je annuler ce changement ?
Oui. Le passage en secondaire est réversible : vous pouvez remettre l'action de conversion en principale plus tard.
Pourquoi AdBuilder met-il en pause d'autres conseils tant que ceci reste ouvert ?
Un double comptage rend presque toute décision d'enchère et de budget basée sur les conversions peu fiable. C'est pourquoi nous bloquons ces conseils jusqu'à ce que le comptage soit correct. Ils reviennent automatiquement dès que cette recommandation est résolue.