Clústeres de palabras sin conversión: bajar la puja o pausar en Google Ads

Qué señalaPalabras que se repiten constantemente y que juntas no generan nada

AdBuilder toma todas tus palabras clave activas en campañas de búsqueda activas y divide cada palabra clave en palabras sueltas (unigramas) y pares de palabras (bigramas). Después, para cada palabra en cuestión, sumamos el coste, los clics y las conversiones alrededor de cada palabra compartida. Así surge un clúster por cada palabra o par de palabras: todas las palabras clave en las que aparece esa palabra.

Si una palabra o par de palabras se repite en al menos tres palabras clave que juntas sí gastaron dinero pero no generaron ni una conversión, se trata de una raíz sospechosa. Piensa en un término de producto, un nombre de lugar o una palabra de intención que aparece en muchas de tus palabras clave de google ads pero que estructuralmente no convierte. Dejamos fuera palabras muy genéricas (como "de", "para", "comprar", "mejor", "online"), y las palabras de menos de tres letras no cuentan, para que no obtengas clústeres basados en ruido.

Por qué es importanteUna sola raíz débil filtra presupuesto a través de varias palabras clave

Una sola palabra clave a veces tiene demasiado poco tráfico para sacar conclusiones. Pero si esa misma palabra aparece en diez o veinte palabras clave, todos esos pequeños fragmentos de tráfico suman suficientes clics para emitir un juicio justo. Si todo ese grupo muestra cero conversiones, es muy probable que el problema esté en la palabra compartida y no en una palabra clave aislada.

Y ese es además el punto más económico para intervenir: corriges a nivel de la raíz en lugar de revisar decenas de palabras clave una por una. Esto ocurre sobre todo con palabras clave de concordancia amplia en google ads y con términos largos y específicos, donde la misma palabra débil aparece fácilmente en muchas variantes. La recomendación muestra cuánto costaron en total las palabras clave implicadas y cuánto ahorras aproximadamente al mes con ello.

Cómo funcionaLos umbrales: 3+ palabras clave, 0 conversiones, suficientes clics y coste

Por defecto miramos 365 días hacia atrás. Esa ventana larga da a las palabras clave con poco volumen, como las de cola larga, tiempo suficiente para convertir y recoge las conversiones estacionales, de modo que una palabra que solo convierte en una temporada concreta no se marque injustamente como gasto desperdiciado.

Por cada clúster de palabras miramos el coste, los clics y las conversiones sumados. Un clúster solo es candidato si cumple todas las condiciones siguientes. El umbral de clics es un umbral de oportunidad justa: a partir de la tasa de conversión de toda tu cuenta (conversiones dividido por clics, en todos los tipos de campaña) deducimos cuántos clics necesitaba como mínimo una palabra para esperar, de media, una conversión. Si recibió menos clics, entonces cero conversiones es simplemente poco tráfico y no una prueba de gasto desperdiciado.

Las palabras clave que ya recoge la recomendación palabras clave con bajo rendimiento las dejamos fuera aquí, para que no recibas dos acciones contradictorias sobre la misma palabra clave. Y las palabras clave que sí convirtieron en los 60 días previos a la ventana probablemente están en una caída temporal y no cuentan, ni como acción ni como prueba para el clúster.

• Ventana de análisis: 365 días (palabras clave activas en campañas de búsqueda activas).
• Cero conversiones: todo el clúster tiene en conjunto menos de 1 conversión.
• Umbral de coste: al menos 10 euros cada 30 días, es decir, en la ventana anual unos 122 euros de coste conjunto.
• Umbral de clics: como mínimo el máximo entre 10 clics y (2 dividido entre la tasa de conversión de tu cuenta), redondeado hacia arriba; si no hay una media utilizable, se aplica un umbral fijo de 25 clics.
• Al menos 3 palabras clave por clúster que realmente gastaron (cada una con mínimo 1 clic y coste por encima de cero), tras descontar duplicados y las ya recogidas en otro lugar.
• Máximo 12 clústeres, ordenados por coste (los más caros primero).
• Puerta de conversión: la recomendación solo aparece si la medición de conversiones está activa.

Qué puedes hacerPor clúster: bajar la puja o pausar las palabras clave

Eliges por clúster de palabras qué debe ocurrir. Con puja manual puedes bajar la puja máxima de CPC de las palabras clave implicadas; por defecto proponemos un 30 por ciento, y puedes ajustarlo entre el 5 y el 80 por ciento. Si quieres ir más lejos, pausas directamente las palabras clave del clúster.

Si la campaña funciona con puja inteligente, la puja no se puede ajustar por palabra clave. En ese caso pausamos la palabra clave en lugar de bajar la puja; la recomendación también lo indica. Además, dentro de un clúster puedes marcar o desmarcar palabras clave sueltas, para incluir solo a las que realmente desperdician. Si una palabra clave cae en varios clústeres, pausar prevalece sobre bajar la puja, y se aplica la bajada mayor.

Todo es reversible: reactivas una palabra clave pausada y restauras una puja bajada a su valor anterior. Después de aplicar, mantenemos la recomendación en silencio unos 30 días, para que un nuevo gasto desperdiciado pueda volver a aparecer más tarde sin que recibas de inmediato el mismo aviso otra vez.

• Bajar la puja: solo con puja manual, 30 por ciento por defecto, ajustable entre el 5 y el 80 por ciento.
• Pausar: las palabras clave del clúster dejan de servir anuncios.
• Puja inteligente: no se puede bajar la puja por palabra clave, así que pausamos en su lugar.
• Marcar o desmarcar por palabra clave dentro de un clúster.
• Totalmente reversible; periodo de espera de unos 30 días tras aplicar.