- Categoría
- Segmentación y estructura
- Qué cambia
- Añade criterios negativos de edad o sexo a nivel de grupo de anuncios
- Reversible
- Sí, la exclusión se puede deshacer, incluido un ajuste de puja anterior
- Datos que usamos
- age_range_view y gender_view de tus campañas de búsqueda de los últimos 30 días
- Activador típico
- 0 conversiones, al menos 5 clics y un coste por encima de max(vloer, 2x CPA de referencia)
- Prioridad
- Nivel 3 (desperdicio)
Qué detectaQué detecta esta recomendación
AdBuilder analiza por grupo de anuncios los grupos de edad y sexo dentro de tus campañas de búsqueda. En cuanto un grupo genera clics y gasta dinero pero no produce ninguna conversión durante el periodo medido, entra en consideración como candidato para excluir.
Se trata únicamente de campañas de búsqueda activas (grupo de anuncios y campaña habilitados). El grupo "Desconocido" (edad o sexo no determinados) nunca lo excluimos, porque a menudo representa una gran parte de tu tráfico y excluirlo eliminaría demasiadas impresiones buenas.
Por qué es importantePor qué la segmentación demográfica que desperdicia cuesta dinero
Cada clic de un grupo de edad o sexo que estructuralmente no convierte es presupuesto gastado en las personas equivocadas. Ese dinero podría haber ido a grupos que sí generan ventas, o a más alcance dentro de tu audiencia fuerte.
La segmentación demográfica en Google Ads es un ajuste práctico para corregir eso: no hace falta pausar todo tu grupo de anuncios, solo recortas la parte del público que demostrablemente no rinde nada. Esta recomendación hace la investigación por ti y muestra exactamente qué grupos son.
Cómo funcionaCómo detecta AdBuilder el desperdicio demográfico
Obtenemos por grupo de anuncios la distribución por edad (age_range_view) y por sexo (gender_view) de tus campañas de búsqueda activas. El periodo de análisis son por defecto los últimos 30 días, y termina 3 días atrás para que las conversiones tardías aún puedan llegar y un grupo no se cuente erróneamente como "0 conversiones". En cuentas con poco volumen, el periodo se amplía automáticamente para que también ahí se reúnan suficientes datos y el juicio sea justo.
Un grupo solo se marca como candidato si cumple todas las condiciones siguientes. El umbral de coste escala con tu cuenta: en cuanto se conoce un CPA de referencia, el límite vinculante es el mayor entre el suelo absoluto y el doble de ese CPA de referencia. Así solo señalamos grupos que han quemado en presupuesto al menos aproximadamente dos conversiones perdidas.
- Sin conversiones: 0 conversiones y menos de 1 euro de valor de conversión en el periodo.
- Suficiente tráfico: al menos 5 clics, para que "0 conversiones" signifique algo de verdad.
- Por encima del umbral de coste: con CPA de referencia, coste >= max(suelo, 2x CPA de referencia); el suelo es 25 euros en cuentas de volumen medio y alto y 10 euros en cuentas de bajo volumen. Sin CPA de referencia se aplica el respaldo: al menos 5 clics y al menos 5 euros de coste.
- Sin caída temporal: los grupos que sí convertían en los 60 días anteriores al periodo se dejan fuera, porque probablemente están en una caída pasajera.
- Aún no excluidos del todo: los grupos con un criterio negativo ya existente se omiten.
- "Desconocido" nunca participa, y por recomendación mostramos como máximo 10 grupos, ordenados por mayor coste.
Qué puedes hacerQué puedes hacer
Tienes dos opciones. La intervención directa es excluir el grupo: AdBuilder crea a nivel de grupo de anuncios un criterio negativo de edad o sexo, de modo que ese grupo ya no reciba anuncios. Para un grupo de anuncios como Promoción de verano, en el que por ejemplo 18-24 años generó quince clics sin conversión, suele ser la ganancia más rápida.
Si prefieres ser más cauteloso, hay una alternativa más suave por grupo: un ajuste de puja negativo (aproximadamente entre el 40 y el 70%, mayor cuanto más clics sin conversión hubo). Sigues anunciando a ese grupo, pero con una puja más baja, para poder corregir según lleguen nuevos datos.
Ambas intervenciones son reversibles. Al excluir, conservamos el ajuste de puja existente sobre el criterio original, de modo que deshacer el cambio restaura el grupo exactamente como estaba, incluido un ajuste de puja manual anterior.
- Excluir: criterio negativo de edad o sexo en el grupo de anuncios (ahorro directo).
- Bajar la puja: ajuste de puja negativo como alternativa más moderada, sigues sirviendo al grupo con una puja más baja.
- Deshacer: se restaura el criterio original, incluido el ajuste de puja anterior.
Veelgestelde vragen
¿Qué significa excluir un grupo demográfico en Google Ads?
Le indicas a Google Ads que un determinado grupo de edad o sexo dentro de un grupo de anuncios ya no debe ver más anuncios. Para eso fijas un criterio demográfico negativo a nivel de grupo de anuncios. El resto de tu público sigue viendo tus anuncios con normalidad.
¿Cómo excluyo un grupo de edad?
AdBuilder lo hace por ti: si apruebas la recomendación, creamos el criterio de edad negativo en el grupo de anuncios correspondiente. Si prefieres hacerlo tú mismo en Google Ads, en la segmentación demográfica del grupo de anuncios marcas el grupo de edad deseado como excluido.
¿Por qué nunca se excluye el grupo "Desconocido"?
En parte de tu tráfico, Google no determina la edad ni el sexo. Ese grupo "Desconocido" suele representar una parte considerable de tu alcance y también incluye tráfico que convierte, así que excluirlo eliminaría demasiadas impresiones buenas. Por eso siempre dejamos ese grupo tal cual.
¿Puedo deshacer la exclusión?
Sí. La acción es reversible: al deshacerla, restauramos el criterio original, incluido cualquier ajuste de puja que hubiera. No te quedas atado a la exclusión.
¿Funciona esto también para una campaña de Performance Max o Display?
No. Esta recomendación solo analiza campañas de búsqueda y excluye grupos demográficos a nivel de grupo de anuncios. El desperdicio en otros tipos de campaña se aborda con otras recomendaciones, como excluir ubicaciones o contenido no deseado.