Corregir anuncio rechazado y reescribirlo conforme a las políticas

Qué detectaUn anuncio activo que ha sido rechazado y no funciona

AdBuilder observa los responsive search ads que figuran como ENABLED en un grupo de anuncios y campaña activos, pero cuyo estado de aprobación en Google Ads es rechazado. Ese tipo de anuncio no se muestra: cuenta dentro de tu configuración, pero no genera impresiones, clics ni conversiones.

La recomendación lee por anuncio los motivos de rechazo (los policy topics). En función de eso divide los casos en dos rutas. Si el rechazo trata del texto o el estilo del anuncio, es corregible. Si se debe a algo que no se soluciona con el texto del anuncio, como la landing page, la URL, el derecho de marca o una categoría prohibida o sensible, es un caso de apelación.

Por qué es importanteUn anuncio rechazado es alcance perdido

Mientras un anuncio está rechazado, permanece parado. En un grupo de anuncios sin otro anuncio activo, eso significa de inmediato menos o ningún tráfico, mientras tus palabras clave y pujas siguen funcionando con normalidad. Por eso esta recomendación está en el nivel de prioridad más alto (crítica, nivel 1): no se trata de un ajuste fino, sino de volver a poner en marcha algo que está roto.

Además, la mayoría de los rechazos por texto son fáciles de resolver. Mayúsculas excesivas, signos de puntuación repetidos o símbolos llamativos son causas frecuentes. Al ajustarlos a las políticas publicitarias de Google Ads, a menudo el mismo mensaje puede volver a funcionar sin necesidad de reinventar el anuncio.

Cómo funcionaReescritura corregible, el resto a apelación

La recomendación observa el estado de aprobación actual, así que no hay ventana retrospectiva ni umbral de conversión. Es un juicio de política: no hacen falta métricas para ver que un anuncio está rechazado. Solo entran en consideración los responsive search ads activos en grupos de anuncios y campañas activos con estado rechazado.

Cada anuncio rechazado se clasifica según el motivo. Los motivos relacionados con la landing page, la URL, el derecho de marca o una categoría prohibida o peligrosa no se pueden solucionar con texto. Esos van a la ruta de apelación. Un grupo de anuncios que vuelve a ser rechazado tras una corrección anterior también va a apelación, porque otro cambio de texto ya no lo resuelve.

Para los anuncios corregibles (un máximo de ocho por vez), AdBuilder intenta primero una corrección mínima y determinista: mayúsculas de vuelta a sentence case en español, signos de puntuación superfluos eliminados, conservando tu redacción. Esto resuelve la gran mayoría de rechazos por mayúsculas y puntuación. Si hay lenguaje ofensivo o el paso determinista no produce ningún cambio, sigue una reescritura automatizada conforme a las políticas como alternativa: lo más mínima posible y dentro de las políticas publicitarias de Google Ads. Si no es posible una corrección segura, no se propone nada.

• Disparador: RSA activo con estado de aprobación rechazado en un grupo de anuncios y campaña activos.
• División: los motivos de texto y estilo son corregibles; landing page, URL, derecho de marca y categorías prohibidas o peligrosas van a apelación.
• Corrección: primero determinista (mayúsculas y puntuación), después una reescritura conforme a las políticas como alternativa.
• Máximo ocho anuncios corregibles por vez; los grupos rechazados de nuevo van a apelación.

Qué puedes hacerSolucionarlo en un clic o presentar apelación

En un rechazo corregible obtienes, por anuncio, una tarjeta con el motivo del rechazo y la reescritura propuesta. Al aplicarla, AdBuilder crea el anuncio corregido (que se publica de inmediato) y pausa el rechazado. Como se crea un anuncio nuevo y modificado, este vuelve automáticamente a la revisión de Google Ads. En anuncios rechazados nunca se inicia un test A/B, porque un anuncio rechazado no puede servir y por eso se sustituye.

No tienes que aceptar la reescritura tal cual. Puedes ajustar primero los títulos y las descripciones en el editor y aplicarlos después. Y la acción es reversible: al deshacer, el anuncio nuevo se elimina y el original vuelve a activarse.

Los rechazos que no tratan de texto aparecen como una tarjeta aparte con el motivo por anuncio y un enlace directo a Google Ads. Presentar una apelación no se puede hacer vía la API de Google Ads, así que esto es deliberadamente una señal de aviso sin cambio: elimina la causa (por ejemplo la landing page o la URL) o presenta apelación en Google Ads.

• Aplicar: anuncio corregido publicado, rechazado pausado, vuelve automáticamente a revisión.
• Editar antes: ajustar títulos y descripciones antes de aplicar.
• Deshacer: el anuncio nuevo desaparece, el original vuelve a estar activo.
• Casos de apelación: eliminar la causa o presentar apelación en Google Ads (sin cambio automático).