Política de privacidad

1. Datos que recopilamos

• Datos de la cuenta - tu nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de autenticación. Las contraseñas se almacenan con hash por nuestro proveedor de autenticación; nunca las vemos en texto plano.
• Contenido que proporcionas - las URL de sitios web que envías, los datos de tu empresa y las campañas que generas, revisas y publicas.
• Contenido de sitios web que analizamos - cuando envías una URL, rastreamos las páginas de acceso público de ese sitio web para preparar una campaña. No accedemos a contenido protegido con contraseña ni privado.
• Datos de uso - registros, medición del uso de la IA (para el uso justo y la facturación), información del dispositivo y del navegador, y dirección IP.
• Datos de pago - gestionados por nuestro procesador de pagos. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta. Conservamos los registros de facturas y suscripciones.
• Comunicaciones - el contenido de las solicitudes de soporte y los correos electrónicos que nos envías.
• Cookies y almacenamiento local - se usan para mantener tu sesión iniciada y recordar preferencias (como el idioma y el tema).

2. Cómo usamos tus datos

• Para prestar y operar el servicio, incluido el rastreo, el análisis, la generación de campañas y la publicación en tu cuenta de Google Ads conectada.
• Para procesar pagos, gestionar suscripciones y enviar facturas.
• Para ofrecer soporte y responder a tus solicitudes.
• Para proteger el servicio y prevenir abusos (por ejemplo, protección contra bots y ataques de fuerza bruta).
• Para mantener, mejorar y solucionar problemas del servicio.
• Para cumplir con obligaciones legales.

3. Procesamiento mediante IA

Para analizar tu sitio web y generar campañas, el contenido pertinente (como el texto de las páginas rastreadas y los datos de la empresa que proporcionas) se envía a proveedores de IA externos. Este contenido se procesa para ofrecerte el resultado que solicitaste y dichos proveedores no lo utilizan para entrenar sus modelos. Según tu plan, la generación se ejecuta con nuestras claves de IA compartidas o con las claves API que proporcionas tú mismo.

4. Terceros y subencargados

Solo compartimos datos con los proveedores de servicios necesarios para que AdBuilder funcione, y únicamente en la medida necesaria:

• Supabase - autenticación y alojamiento de la base de datos.
• Anthropic, OpenAI y Google (Gemini) - análisis y generación mediante IA.
• Google Ads API - para publicar campañas en la cuenta de Google Ads que conectes.
• Stripe - procesamiento de pagos.
• Moneybird - facturación.
• ElasticEmail - envío de correos electrónicos transaccionales.
• Cloudflare (Turnstile) - protección contra bots y abusos.

No vendemos tus datos personales.

Google API Services User Data Policy. El uso y la transferencia por parte de AdBuilder a cualquier otra aplicación de la información recibida de las API de Google se ajustarán a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de uso limitado (Limited Use). Accedemos a tu cuenta de Google Ads, con tu autorización explícita, únicamente para crear, gestionar y publicar campañas publicitarias en tu nombre. No usamos los datos de usuario de Google para mostrar anuncios propios, no los vendemos y no los transferimos a terceros, salvo en la medida necesaria para prestar o mejorar esta funcionalidad, por motivos de seguridad o para cumplir con la legislación aplicable. No usamos los datos de usuario de Google para entrenar modelos de IA o de aprendizaje automático.

Medición de conversiones (Enhanced Conversions). Para medir la eficacia de nuestra publicidad, podemos enviar eventos de conversión de Google Ads para registros y compras. Como parte de Google Enhanced Conversions, tu dirección de correo electrónico se cifra mediante hash (SHA-256) en tu navegador antes de enviarse, de modo que nunca compartimos tu correo en texto plano. Google usa estos datos con hash únicamente para asociar las conversiones a las interacciones con anuncios. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento a través de [email protected].

5. Base jurídica

Cuando se aplica el GDPR, tratamos tus datos sobre la base de: la ejecución de nuestro contrato contigo (para prestar el servicio), nuestros intereses legítimos (para proteger y mejorar el servicio), tu consentimiento (cuando se solicita) y el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Conservación de los datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante el tiempo necesario para prestar el servicio. Tras cerrar tu cuenta, eliminamos o anonimizamos tus datos personales en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservar determinados registros (como las facturas) para cumplir con obligaciones legales.

7. Tus derechos

Con sujeción a la legislación aplicable, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, exportarlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, y a retirar tu consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacta con [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en los Países Bajos, la Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, nos basamos en garantías adecuadas, como las Standard Contractual Clauses de la Comisión Europea.

9. Seguridad

Empleamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos, incluido el cifrado en tránsito, las credenciales con hash y los controles de acceso. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, pero trabajamos para proteger tus datos y abordar cualquier incidente con prontitud.

10. Menores

AdBuilder no está destinado a personas menores de 16 años, y no recopilamos deliberadamente datos personales de menores.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba. Los cambios importantes se comunicarán cuando proceda.

12. Contacto

AdBuilder.online
Hoofdveste 10
3992 DG Houten
The Netherlands
[email protected]