- Kategoria
- Reklamy i zasoby
- Co zmienia
- Nic automatycznie. Wyłącznie sygnał z powodem odrzucenia i linkiem do Google Ads.
- Odwracalne
- Nie dotyczy, w Google Ads nic się nie zmienia.
- Dane, których używamy
- Status zatwierdzenia i tematy zasad dla każdej reklamy z API Google Ads.
- Typowy wyzwalacz
- Aktywna reklama (RSA) ze statusem odrzucona z powodu innego niż tekstowy, jak strona docelowa, prawo do znaku towarowego czy zabroniona kategoria.
- Priorytet
- Krytyczny
Co wykrywaKtóre odrzucone reklamy pokazuje ta rekomendacja
Reklama odrzucona przez Google oznacza, że nie jest już wyświetlana. Jeśli reklama ma status 'aktywna', ale Google ją odrzuca, tracisz cicho zasięg: grupa reklam działa na papierze, ale nie przychodzi ruch.
Ta rekomendacja zbiera wyłącznie odrzucenia, których nie rozwiążesz zmianą tekstu. Chodzi na przykład o problem ze stroną docelową lub adresem URL docelowym, termin chroniony prawem do znaku towarowego, albo zabronioną lub wrażliwą kategorię. Przy tego rodzaju powodach przepisanie nagłówka czy opisu nie pomoże, musisz usunąć źródłową przyczynę lub złożyć odwołanie.
Odrzucenia, które da się rozwiązać tekstowo (użycie wielkich liter, nadmierna interpunkcja, wulgarny język), dostają osobną rekomendację, która przepisuje tekst zgodnie z zasadami. To osobna kwestia od tej karty.
Dlaczego to ważneDlaczego odrzucona reklama od razu kosztuje cię zasięg
Odrzucona reklama nie działa. Jeśli to jedyna aktywna reklama w grupie, cała grupa reklam całkowicie zamiera, a twój budżet trafia do innych grup albo pozostaje niewykorzystany. Dzieje się to bez komunikatu o błędzie w codziennych liczbach, więc łatwo można tego nie zauważyć tygodniami.
Powody wymienione w tej rekomendacji to właśnie te uporczywe przypadki. Nie rozwiązują się same i wymagają konkretnego działania z twojej strony: dostosowania strony docelowej, uregulowania prawa do znaku towarowego, albo formalnego odwołania. Im szybciej zobaczysz powód, tym szybciej reklama może znów zadziałać.
Jak to działaJak AdBuilder wykrywa odrzucenie
Pobieramy z Google Ads elastyczne reklamy w wyszukiwarce (RSA), których reklama, grupa reklam i kampania mają status 'aktywna', ale status zatwierdzenia to 'odrzucona'. Dla każdej reklamy odczytujemy tematy zasad, czyli dokładne powody podane przez Google.
Na podstawie tego powodu dzielimy przypadki. Tematy dotyczące miejsca docelowego, strony docelowej, adresu URL, złośliwego oprogramowania, prawa do znaku towarowego, podróbek, niezatwierdzonych lub niebezpiecznych produktów oraz wrażliwych kategorii trafiają do tej rekomendacji jako karta odwoławcza. Wszystkie pozostałe (tekstowe) odrzucenia trafiają do osobnej rekomendacji przepisywania.
Celowo nie ma progu konwersji: ta rekomendacja działa też na kontach bez danych o konwersjach, bo zatrzymana reklama zawsze jest pilna. W podziale na priorytety należy do kategorii krytycznej.
- Wyzwalacz: RSA z reklamą, grupą reklam i kampanią wszystkie aktywne, a status zatwierdzenia odrzucony.
- Powód niedotyczący tekstu (strona docelowa/URL, prawo do znaku towarowego, zabroniona lub wrażliwa kategoria) albo brak jakiegokolwiek użytecznego powodu - wtedy reklama trafia do tej karty odwoławczej.
- Jeśli grupa reklam po wcześniejszej poprawce tekstu zostaje ponownie odrzucona, kierujemy ją także na ścieżkę odwoławczą zamiast ponownie proponować poprawkę tekstu.
- Karta pokazuje do 12 odrzuconych reklam z ich powodem; liczba w tytule zlicza wszystkie znalezione przypadki.
- Nic nie zmienia się automatycznie w Google Ads: odwołania nie da się bowiem złożyć przez API Google Ads.
Co możesz zrobićRozwiązać odrzuconą reklamę
Rekomendacja podaje dla każdej reklamy powód odrzucenia i bezpośredni link do reklamy w Google Ads. Właściwe działanie zależy od powodu. Odznaczasz kartę lub odkładasz ją, gdy sprawa jest już podjęta.
- Strona docelowa lub URL: sprawdź, czy strona docelowa działa, jest dostępna i pasuje do reklamy, i dostosuj ją.
- Prawo do znaku towarowego: usuń chroniony termin z reklamy lub uzyskaj zgodę, a następnie złóż odwołanie.
- Zabroniona lub wrażliwa kategoria: dostosuj ofertę lub wystąp o potrzebną certyfikację u Google.
- Uważasz, że odrzucenie jest niesłuszne: złóż odwołanie przez reklamę w Google Ads (nie da się tego zrobić z poziomu AdBuilder, bo API nie obsługuje odwołań).
- Rozwiązane lub w trakcie obsługi: odznacz rekomendację lub odłóż ją; gdy tylko Google ponownie zatwierdzi reklamę, sygnał sam zniknie.
Veelgestelde vragen
Dlaczego moja reklama została odrzucona?
Google odrzuca reklamę, gdy narusza zasady dotyczące reklam. Ta rekomendacja zbiera powody, których nie rozwiążesz tekstem: coś związanego ze stroną docelową lub URL, termin chroniony prawem do znaku towarowego, albo zabroniona lub wrażliwa kategoria. Dokładny powód znajdziesz na karcie każdej reklamy.
Czy AdBuilder może automatycznie rozwiązać odrzucenie?
W przypadku tej rekomendacji nie. Wymienione powody wymagają zmiany poza tekstem reklamy (strona docelowa, prawo do znaku towarowego, kategoria) lub formalnego odwołania, a odwołania nie da się złożyć przez API Google Ads. Jeśli chodzi o kwestię tekstową lub stylistyczną, osobna rekomendacja proponuje za ciebie przepisanie zgodne z zasadami.
Czym różni się to od rekomendacji 'Poprawianie odrzuconych reklam'?
Ta rekomendacja zajmuje się odrzuceniami, które da się rozwiązać tekstowo, jak WIELKIE LITERY czy nadmierna interpunkcja: AdBuilder proponuje wtedy przepisaną, zgodną z zasadami wersję. Ta karta dotyczy właśnie powodów, których nie naprawisz tekstem i które wymagają ręcznego działania lub odwołania.
Czy rekomendacja zamyka się automatycznie, gdy rozwiążę problem?
Tak. Gdy tylko Google ponownie zatwierdzi reklamę, AdBuilder przy kolejnej kontroli widzi, że odrzucenie zniknęło, i sygnał znika. Możesz też sam odznaczyć lub odłożyć kartę, podczas gdy odwołanie jest w trakcie rozpatrywania.