Trobar i resoldre paraules clau negatives en conflicte

Què detectaParaules clau actives bloquejades per un negatiu propi

En qualsevol compte de Google Ads pots configurar paraules clau negatives (paraules clau d'exclusió) en diversos llocs: per grup d'anuncis, per campanya i mitjançant una llista d'exclusió compartida. És útil, però també fa que sigui fàcil excloure per error una paraula clau en la qual precisament vols anunciar-te.

Aquesta recomanació mira totes les teves paraules clau actives en campanyes Search actives i comprova si hi ha una paraula clau negativa pròpia que hi coincideixi en algun dels tres nivells. Si hi ha un conflicte, AdBuilder notifica la paraula clau amb el negatiu que la bloqueja, perquè puguis comprovar si aquesta exclusió realment era intencionada.

Per què és importantPagues per una paraula clau que tu mateix has desactivat

Una paraula clau que has afegit conscientment, però que la teva pròpia exclusió deixa sense marge, és esforç perdut i de vegades abast perdut. La gravetat del conflicte depèn del tipus de concordança de la paraula clau positiva.

Amb una paraula clau exacta, el negatiu bloqueja totes les impressions: la paraula clau no pot funcionar en absolut. Amb una paraula clau àmplia o de frase, el negatiu almenys bloqueja les cerques que coincideixen amb el negatiu, mentre que la paraula clau continua mostrant-se per a altres cerques. Per això AdBuilder no treu automàticament la conclusió que la paraula clau està aturada: pot ser que l'exclusió faci exactament el que vols. El punt és que ho comprovis conscientment.

Com funcionaAixí detectem un conflicte

AdBuilder recull totes les paraules clau actives de grups d'anuncis actius en campanyes Search actives, i les compara amb totes les paraules clau negatives a nivell de grup d'anuncis, campanya i llista. Per a cada paraula clau determinem si algun d'aquests negatius la bloqueja. La lògica de coincidència segueix el tipus de concordança del negatiu:

• Negatiu exacte: bloqueja només si el text és exactament igual a la paraula clau.
• Negatiu de frase: bloqueja si el text negatiu complet apareix com a seqüència de paraules consecutiva dins de la paraula clau.
• Negatiu ampli: bloqueja si totes les paraules soltes del negatiu apareixen en algun lloc de la paraula clau.
• Les variants de tipus de concordança de la mateixa paraula clau dins del mateix grup d'anuncis es combinen en un sol element. Es mostren com a màxim 10 conflictes alhora.

Com funcionaHistorial com a context, sense llindar de conversió

Aquesta recomanació no té cap llindar de conversió: cada conflicte és rellevant, fins i tot sense conversions recents. Sí que afegim per paraula clau bloquejada l'historial dels últims 180 dies (clics, impressions, CTR, conversions i CPA), calculat sobre una finestra que acaba tres dies enrere perquè les dades de conversió siguin completes.

Aquest historial és purament context. Si la paraula clau va tenir clics o conversions en aquest període, rebràs un avís perquè comprovis amb especial atenció si l'exclusió és correcta, ja que és possible que la paraula clau s'hagi bloquejat per error. Si no hi va haver impressions ni clics, la pots deixar tranquil·lament exclosa o pausada. L'historial no determina si la recomanació apareix, només com matisem el consell.

Què pots ferResoldre el conflicte o deixar-lo tal com és conscientment

Per a cada conflicte tries tu mateix què cal fer. L'acció és un canvi real a Google Ads, però totalment reversible: els negatius eliminats es tornen a crear en desfer, i les paraules clau pausades es tornen a activar.

• Elimina la paraula clau negativa que bloqueja, al nivell on es troba (grup d'anuncis, campanya o llista compartida).
• Pausa la paraula clau positiva si al final no la necessites: així mantens l'exclusió intacta per a la resta del compte.
• Deixa el conflicte tal com és si l'exclusió és intencionada. Eliminar un negatiu pot reobrir trànsit que precisament havies volgut aturar, així que no forcis res.