Google Ads Remarketing: Hvernig á að virkja fyrri gestir aftur og breyta þeim í viðskiptavini

VandamáliðHvað er remarketing í Google Ads?

Remarketing (stundum kallað retargeting) er eiginleiki í Google Ads sem gerir auglýsendum kleift að skilgreina markhópa út frá fyrri hegðun - eins og að heimsækja vörusiðu, bæta vöru í körfu eða horfa á myndband - og sýna þessum einstaklingum sniðnar auglýsingar í gegnum Google Search, Display Network, YouTube, Gmail og víðar.

Grunnhugmyndin er einföld: einhver heimsækir síðuna þína, kaupir ekki og sér síðan auglýsinguna þína á annarri vefsíðu eða þegar hann leitar á Google. Þar sem þessi einstaklingur hefur þegar sýnt áhuga umbreytist hann á mun hærra hlutfalli en einhver sem sér vörumerkið þitt í fyrsta skipti.

• Remarketing virkar í gegnum Search, Display, YouTube, Gmail og Performance Max herferðir
• Markhópslistar geta verið jafn víðir og 'allir vefsíðugestir' eða jafn nákvæmir og 'fólk sem skoðaði greiðslusíðuna en keypti ekki'
• Þú getur sýnt mismunandi auglýsingaefni eða boð eftir því hvaða lista notandinn tilheyrir
• Google notar hugtakið 'markhópamiðun' í nýrri herferðaviðmótum en virkni er nákvæmlega sú sama

AðferðinHvernig á að setja upp remarketing í Google Ads: skref fyrir skref

Uppsetning á Google Ads remarketing krefst þriggja hluta: leið til að rekja gesti, markhópslistana sem eru smíðaðir úr þeim gögnum og herferð sem er stillt til að miða á þessa lista. Hér er staðlaða ferlið með Google Ads global site tag (nú kallað Google tag) eða Google Tag Manager.

Í fyrsta lagi skaltu setja upp Google tag á hverja síðu á vefsíðunni þinni eða nota Google Tag Manager til að nota það án þess að breyta kóða. Í öðru lagi skaltu fara í Tools and Settings í Google Ads, opna Audience Manager og búa til markhópslistana út frá síðuheimsóknum, tíma á síðu eða atburðum. Í þriðja lagi skaltu bæta þessum listum við fyrirliggjandi herferð eða smíða nýja Display- eða Search-herferð og stilla miðun á 'Targeting' (sýna aðeins listameðlimum) frekar en 'Observation' (aðeins boðleiðréttingar).

• Settu upp Google tag eða notaðu Tag Manager - slepptu ekki síðum eða listinn verður ófullkominn
• Stilltu meðlemskapslengd í samræmi við söluferli þitt: 30 dagar fyrir spontankaup, allt að 540 dagar fyrir ígrunduð kaup
• Búðu til aðskilda lista fyrir lykilstig í söluferlinu: allir gestir, vöruhorfendur, körfubrottfarendur og fyrrverandi kaupendur
• Bíddu þar til listi nær að minnsta kosti 100 notendum (Search) eða 1.000 notendum (Display) áður en auglýsingar geta þjónað

Í raunGerðir remarketing-lista í Google Ads og hvernig á að nota þær

Google Ads býður upp á nokkrar gerðir markhópslistanna utan einfaldra vefsíðuheimsókna. Vefsíðugestallistar nota Google tag. Customer match listar gera þér kleift að hlaða upp CSV-skrá með netföngum til að para við Google reikninga. YouTube remarketing miðar á fólk sem horfði á myndbönd þín eða heimsótti rásina þína. App remarketing nær til notenda sem settu upp eða notuðu appið þitt.

Dynamic remarketing er öflug viðbót við hefðbundið remarketing: það fyllir sjálfkrafa displayauglýsingarnar þínar með þeim tilteknu vörum eða þjónustu sem notandinn skoðaði á síðunni þinni. Þetta er sérstaklega áhrifaríkt fyrir netverslun, ferðaþjónustu og fasteignir þar sem persónulegar vörumyndir skila verulega hærra smellhlutfalli. Athugaðu að dynamic remarketing fyrir netverslun byggir á tengdu Google Merchant Center vörufærslu sem er stjórnað utan Google Ads sjálfs.

• Vefsíðugestallistar: algengasti byrjunarpunkturinn, smíðaðir úr Google tag gögnum
• Customer match: náðu til núverandi viðskiptavina eða líklegra markhópa út frá eigin netfangs- eða símagögnum
• YouTube remarketing: virkjaðu aftur fólk sem horfði á myndbönd þín eða gerst áskrifandi að rás þinni
• Dynamic remarketing: sýndu persónulegar auglýsingar með nákvæmlega þær vörur sem notandinn skoðaði (krefst vörufærslu í Merchant Center)

Það sem þú færðHvernig á að virkja fyrri gesti á arðbæran hátt

Ekki eru allir fyrri gestir jafn mikils virði. Körfubrottfarandi sem fór fyrir 24 klukkustundum er mun dýrmætari en einhver sem hoppaði af eftir tvær sekúndur fyrir þremur mánuðum. Arðbært remarketing þýðir að skipta listum eftir nýleika, áhugamarki og stigi í söluferlinu - og stilla boð og auglýsingaefni í samræmi við það.

Útiloka kaupendur frá útlitsmarkhópum til að forðast að eyða fjármagni, eða búðu til aðskilda 'upsell' herferð sem miðar á þá með viðeigandi uppboðstilboðum. Takmarkaðu tíðni auglýsinga í Display herferðum (algeng stilling er 3-5 birtingar á notanda á dag) til að forðast að þreyta markhópinn. Prófaðu mismunandi skilaboð fyrir mismunandi listasegment: körfubrottfarendur bregðast oft við brýni eða tilteknum tilboðum en gestir á fyrstu stigum þurfa kannski meiri fræðslu.

• Bjóddu hærra fyrir lista með háu áhugamarki (körfubrottfarendur, greiðslusíðugestir) og lægra fyrir víða 'allir gestir' lista
• Útiloka markhópa sem hafa nýlega keypt svo þú greiðir ekki til að endurheimta núverandi viðskiptavini
• Stilltu tíðnitakmarkanir á Display til að halda kostnaði niðri og forðast auglýsingaþreytu
• Samræmdu lendingarsíðuna við listasegmentið - sendu körfubrottfarendur aftur í körfuna þeirra, ekki á heimasíðuna þína

GæðiAlgengar remarketing-mistök og hvernig AdBuilder hjálpar til að fanga þær

Dýrustu remarketing-mistökin eru venjulega ósýnileg í daglegri herferðastjórnun: bjóðast á dýrar leitarorð án neikvæðra lista, vantar auglýsingaviðbætur sem lækka Quality Score, auglýsingahópar án virkra auglýsinga og aldrei hreinsa óviðeigandi leitarhugtök sem tæma fjármagn. Þessar villur safnast upp með tímanum og grafa undan arðsemi sem gerir remarketing þess virði.

AdBuilder greinir raunveruleg gögn úr Google Ads reikningnum þínum og setur fram einsmellsbestunartillögur sérstaklega fyrir þessi vandamál - eyðisótt á leitarhugtökum, vantar eða brotnar viðbætur, dýr leitarorð sem umbreytast ekki, vantar neikvæð leitarorð og auglýsingahópar án virkrar auglýsingar. Þú skoðar hverja tillögu og ákveður hvað á að nota. AdBuilder framkvæmir einnig A/B prófun á auglýsingum þínum og velur sigurvegara út frá raunverulegum frammistöðumælikvörðum, þannig að remarketing-efnið þitt batnar stöðugt án handvirkrar giskunar.

• Greinir eyðslu á leitarhugtökum sem éta inn í Search remarketing herferðirnar þínar
• Merkir vantar eða brotnar auglýsingaviðbætur sem lækka auglýsingastöðu og smellhlutfall
• Kemur markhóplistum í ljós í auglýsingahópum án virkrar auglýsingar
• Velur A/B prófunarsigurvegara út frá raunverulegum mælikvörðum, ekki bara birtingum

YfirlitSmíða remarketing herferð hraðar með AdBuilder

Að setja upp heildstæða remarketing herferð frá grunni - velja herferðargerð, skrifa auglýsingatexta, skipuleggja auglýsingahópa, stilla boð, bæta við viðbótum - tekur klukkustundir jafnvel hjá reyndum auglýsendum. AdBuilder smíðar heildstæðar herferðir út frá vefsíðunni þinni í öllum helstu herferðargerðum: Search, Display, Performance Max, Dynamic Search Ads, Video, App og Demand Gen. Þú skoðar herferðina áður en eitthvað fer í loftið og birtir hana síðan beint á eigin Google Ads reikning.

Þegar herferðirnar þínar eru í gangi svarar AdBuilder spurningum um reikninginn þinn á einlægu máli - þar á meðal í Slack og Telegram - þannig að þú getur fljótt skilið af hverju herferð skilar þeim árangri sem hún gerir án þess að draga handvirkar skýrslur. Það virkar á 29 tungumálum, sem gerir það gagnlegt fyrir auglýsendur sem keyra remarketing á mörgum mörkuðum.

• Smíðar heildstæðar herferðir út frá vefsíðunni þinni - þú skoðar og birtir síðan á eigin Google Ads reikning
• Nær yfir Search, Performance Max, Display, Dynamic Search Ads, Video, App og Demand Gen
• Svarar spurningum um herferðaframmistöðu á einlægu máli í Slack og Telegram
• Styður 29 tungumál fyrir remarketing herferðir á mörgum mörkuðum