Google Ads Quality Score: Šta Je i Kako Ga Poboljšati

ProblemŠta je Quality Score u Google Ads-u?

Quality Score je dijagnostički broj koji Google dodeljuje svakoj ključnoj reči u vašoj Search kampanji. Odražava koliko Google smatra vaše iskustvo oglašavanja relevantnim i korisnim u poređenju sa drugim oglašivačima koji se takmiče na istoj ključnoj reči. Ocene idu od 1 (loše) do 10 (odlično), a ocena 7 ili više se generalno smatra zdravom za konkurentne ključne reči.

Quality Score se izračunava na nivou ključne reči i prikazuje se u vašem Google Ads nalogu kao kolona koju možete dodati u izveštaj o ključnim rečima. Radi se o pokaznoj metrici, a ne o signalu u realnom vremenu tokom aukcije, ali je pouzdan pokazatelj stanja vašeg naloga.

• Ocene se kreću od 1 do 10 po ključnoj reči
• Svaka ključna reč dobija svoju nezavisnu ocenu
• Vidljiva je direktno u izveštaju o ključnim rečima u Google Ads-u
• Ocena 7 ili više se tipično smatra konkurentnom

PristupKoja su tri komponente Quality Score-a?

Google gradi Quality Score od tri jednako važne komponente, od kojih svaka dobija ocenu Ispod proseka, Prosek ili Iznad proseka. Razumevanje svake od njih govori vam tačno gde da usmerite poboljšanja.

Očekivana stopa klikova (CTR) predviđa koliko je verovatno da će vaš oglas biti kliknut kada se prikaže za tu ključnu reč, na osnovu istorijskih performansi prilagođenih poziciji. Relevantnost oglasa meri koliko vaš tekst oglasa odgovara nameri iza ključne reči. Iskustvo odredišne stranice ocenjuje koliko je vaša odredišna stranica korisna, transparentna i jednostavna za navigaciju za nekoga ko klikne na vaš oglas.

• Očekivana CTR: da li vaš oglas osvaja klikove u odnosu na svoju poziciju?
• Relevantnost oglasa: da li tekst vašeg oglasa jasno odgovara nameri pretrage?
• Iskustvo odredišne stranice: da li je vaša stranica brza, relevantna i jednostavna za korišćenje?
• Svaka komponenta se ocenjuje kao Ispod proseka, Prosek ili Iznad proseka

U praksiZašto je Quality Score važan za cenu i poziciju oglasa?

Google ne dodeljuje prvu poziciju oglasa isključivo onome ko više plati. Koristi metriku zvanu Ad Rank, koja se izračunava množenjem vaše ponude sa vašim Quality Score-om (zajedno sa ostalim faktorima tokom aukcije). Viši Quality Score vam omogućava da osvojite bolje pozicije po nižoj ceni po kliku od konkurenta sa lošom ocenom i višom ponudom.

Konkretno, oglašivač sa Quality Score-om 8 često može platiti znatno manje po kliku od onog sa ocenom 4, za potpuno istu ključnu reč i poziciju. Niske ocene troše budžet brže, smanjuju prikazivanje i otežavaju takmičenje čak i kada povećate ponude.

• Ad Rank = ponuda x Quality Score x faktori tokom aukcije
• Više ocene smanjuju vašu stvarnu cenu po kliku
• Niske ocene vas mogu istisnuti sa top pozicija čak i uz velike budžete
• Poboljšanje ocene je često isplativije od pukog povećanja ponuda

Šta dobijateKako da proverite Quality Score u Google Ads-u

Da biste videli Quality Score u Google Ads-u, idite na svoju kampanju, kliknite na Ključne reči u levoj navigaciji, zatim kliknite na ikonu Kolone i dodajte Quality Score, Iskustvo odredišne stranice, Relevantnost oglasa i Očekivana CTR u vaš prikaz. Svaka ključna reč će zatim prikazati svoju ocenu i ocenu za sve tri komponente.

Možete segmentirati i po vremenu da pratite da li se ocene poboljšavaju nakon što napravite izmene. Imajte na umu da nove ključne reči sa malo istorije prikazivanja mogu prikazivati crtu umesto ocene dok Google ne prikupi dovoljno podataka.

• Idite na Ključne reči, zatim koristite meni Kolone da dodate Quality Score
• Dodajte i tri kolone komponenti za potpun dijagnostički prikaz
• Nove ključne reči možda neće imati ocenu dok ne akumuliraju podatke o prikazivanjima
• Segmentirajte po datumu da biste merili napredak tokom vremena

KvalitetKako poboljšati Google Ads Quality Score

Poboljšanje Quality Score-a znači poboljšanje relevantnosti na svakom koraku korisničkog puta. Počnite sužavanjem rasporeda ključnih reči po grupama oglasa kako bi svaka grupa pokrila usku temu i kako bi tekst vašeg oglasa jasno odgovarao toj temi. Dodajte negativne ključne reči da sprečite prikazivanje oglasa na irelevantnim upitima, što snižava očekivanu CTR. Pišite konkretne naslove orijentisane na prednosti koji odgovaraju obećanju ključne reči. Zatim se pobrinite da se vaša odredišna stranica brzo učitava, odgovara poruci oglasa i odgovara na pitanje posetilaca bez teškoća.

AdBuilder može direktno uočiti nekoliko od ovih problema. Preporuke na jedan klik označavaju grupe oglasa koje nemaju aktivan oglas, identifikuju termine pretrage koje treba isključiti i ističu nedostajuće ili neispravne ekstenzije oglasa, sve na osnovu podataka vašeg stvarnog naloga. Takođe pokreće A/B testove teksta oglasa i bira pobedničku verziju koristeći stvarne metrike performansi, što direktno podržava poboljšanje očekivane CTR i relevantnosti oglasa tokom vremena.

• Grupisajte ključne reči po uskim temama kako bi oglasi ostali visoko relevantni
• Dodajte negativne ključne reči da filtrirate upite niske namere ili irelevantne upite
• Pišite tekst oglasa koji konkretno odgovara nameri iza svake grupe ključnih reči
• Osigurajte da su odredišne stranice brze, relevantne i u skladu sa obećanjem oglasa
• Koristite ekstenzije oglasa (sitelinkovi, callout-ovi, strukturisani isečci) za povećanje CTR-a

PregledMogu li poboljšanja Quality Score-a da se kumulativno nadograđuju tokom vremena?

Da. Poboljšanja Quality Score-a se obično nadograđuju jedno na drugo jer na komponentu očekivane CTR utiču vaše istorijske performanse klikova. Kako pišete bolje oglase, isključujete irelevantni saobraćaj i unapređujete odredišne stranice, stvarna CTR raste, što doprinosi boljoj oceni očekivane CTR, koja dalje smanjuje vašu cenu po kliku i češće prikazuje vaše oglase.

Zbog toga su redovne revizije naloga važne. AdBuilder-ova analiza odgovara na pitanja o vašem nalogu na jednostavnom jeziku, uključujući unutar Slack-a i Telegram-a, tako da možete uočiti probleme kao što su ključne reči sa iskustvom odredišne stranice Ispod proseka ili grupe oglasa bez aktivnog oglasa pre nego što dalje naštete vašoj oceni.

• Bolja istorija CTR-a poboljšava vašu ocenu očekivane CTR tokom vremena
• Niži troškovi zahvaljujući poboljšanim ocenama oslobađaju budžet za veći obim
• Redovne revizije otkrivaju probleme koji štete oceni pre nego što se nagomilaju
• Praćenje ocena komponenti pokazuje vam tačno koji potez treba povući