Come fare l'audit di un account Google Ads e trasformare i risultati in miglioramenti concreti

Il problemaPerché fare l'audit del proprio account Google Ads?

Gli account Google Ads tendono a deteriorarsi nel tempo. Le parole chiave accumulano query di ricerca irrilevanti, le offerte diventano obsolete quando la concorrenza cambia e le estensioni degli annunci spariscono dopo le modifiche al sito. Senza un audit periodico, si rischia di pagare per mesi un traffico che non converte mai.

Un audit fatto bene restituisce un elenco di modifiche con priorità in base all'impatto. Trasforma un account confuso in un piano d'azione chiaro, che l'account lo si gestisca in autonomia, lo si affidi a un'agenzia o si usi uno strumento basato sull'IA per individuare i problemi in automatico.

• Individua il budget speso su ricerche a bassa intenzione o irrilevanti
• Intercetta il monitoraggio delle conversioni non funzionante prima che distorca la strategia di offerta
• Trova i gruppi di annunci senza un annuncio attivo che continuano a spendere in silenzio
• Individua i problemi strutturali che limitano il Quality Score e alzano i CPC

L'approccioStruttura dell'account: la base su cui si regge tutto il resto

Si parte dalla struttura. Un account ben organizzato raggruppa parole chiave strettamente correlate in gruppi di annunci mirati, ognuno collegato a una landing page pertinente. Quando questa logica si rompe, con gruppi di annunci che contengono decine di parole chiave poco correlate tra loro, campagne che mescolano termini di marca e generici, oppure campagne Search che si sovrappongono a Performance Max, il Quality Score cala e l'attribuzione diventa confusa.

Verifica che ogni campagna abbia un obiettivo chiaro, che i gruppi di annunci contengano da 5 a 15 parole chiave strettamente correlate e che ogni gruppo abbia almeno un annuncio attivo e approvato. Segnala i gruppi di annunci senza un annuncio attivo, perché spendono soldi senza avere alcuna creatività in campo.

• Verifica che le parole chiave di marca e generiche siano separate in campagne distinte
• Individua i gruppi di annunci con una sola parola chiave rispetto a quelli con troppe parole chiave non correlate
• Verifica che le campagne Search e Performance Max non si cannibalizzino a vicenda
• Controlla che ogni gruppo di annunci abbia almeno un annuncio attivo e non disapprovato

Nella praticaSpesa sprecata e parole chiave a esclusione: dove sparisce il budget

Il report dei termini di ricerca è uno dei punti più preziosi da controllare in un audit. Ordina per costo e cerca le query che hanno speso senza generare conversioni o con un'intenzione chiaramente diversa da quella target. I responsabili più comuni sono le parole chiave a corrispondenza generica che hanno intercettato nomi di concorrenti, settori non pertinenti o query informative, quando la campagna è pensata per chi vuole acquistare.

Ogni termine di ricerca irrilevante trovato è un candidato per una parola chiave a esclusione. Aggiungi le esclusioni a livello di gruppo di annunci quando il problema riguarda un solo gruppo, e a livello di campagna quando è più diffuso. Crea un elenco condiviso di parole chiave a esclusione per i termini che non vuoi che nessuna campagna intercetti mai, per esempio il nome del tuo stesso marchio nelle campagne non di marca.

• Filtra i termini di ricerca per spesa decrescente e parti dal primo 20 percento
• Aggiungi esclusioni a corrispondenza esatta per le query chiaramente irrilevanti
• Usa esclusioni a corrispondenza a frase per gli schemi ricorrenti (per esempio 'gratis', 'lavoro', 'come fare')
• Controlla il report dei termini di ricerca almeno una volta al mese per tenere sotto controllo le nuove derive

Cosa ottieniEstensioni (asset): un miglioramento gratuito che quasi nessuno sfrutta a pieno

Le estensioni degli annunci, ora chiamate asset in Google Ads, migliorano il CTR e danno a Google più materiale da mostrare nelle aste competitive. Sitelink, callout, snippet strutturati, asset di chiamata e asset immagine sono tutti gratuiti da aggiungere, eppure molti account ne attivano solo uno o due tipi, oppure usano testi ormai superati che non riflettono più le offerte attuali.

Durante l'audit, verifica che ogni campagna abbia almeno quattro sitelink, due o più callout e almeno uno snippet strutturato. Cerca asset con una quota impressioni molto bassa, URL di destinazione non funzionanti o testi che fanno riferimento a promozioni scadute. Gli asset mancanti o non funzionanti sono un miglioramento rapido, perché correggerli non costa spesa aggiuntiva.

• Verifica che gli URL di destinazione dei sitelink restituiscano uno stato 200 (non un reindirizzamento o un 404)
• Controlla che gli asset di chiamata mostrino il numero di telefono corretto e l'orario di chiamata giusto
• Aggiungi asset immagine alle campagne Search dove sono disponibili: aumentano la presenza visiva
• Controlla le etichette di rendimento degli asset: quelli con valutazione 'Basso' possono essere sostituiti senza mettere in pausa l'intero annuncio

QualitàMonitoraggio delle conversioni e strategie di offerta: i passaggi che quasi tutti saltano

Strategie di offerta come CPA target e ROAS target funzionano correttamente solo se il monitoraggio delle conversioni è accurato. Prima di fidarti di qualsiasi dato sul rendimento, verifica che ogni azione di conversione si attivi, che i valori vengano registrati correttamente e che non ci sia un doppio conteggio (per esempio, tracciare un acquisto sia come evento del tag Google sia tramite un obiettivo di Google Analytics importato).

Una volta confermato che il monitoraggio è pulito, verifica le strategie di offerta rispetto al volume reale di conversioni. Lo Smart Bidding ha bisogno di almeno 30-50 conversioni al mese per campagna per imparare in modo affidabile. Le campagne sotto questa soglia spesso vanno meglio con Massimizza i clic o con un CPC manuale mentre costruiscono uno storico. Verifica anche che gli obiettivi di CPA target o ROAS target siano impostati su numeri realistici basati sui dati storici, e non su valori aspirazionali che costringono l'algoritmo a sottoperformare.

• Usa Google Tag Assistant o il pannello Diagnostica per verificare che i tag di conversione siano attivi
• Controlla la presenza di azioni di conversione duplicate e imposta quelle in eccesso come 'Secondarie' anziché 'Primarie'
• Verifica che i valori di conversione corrispondano ai tuoi numeri reali di margine o fatturato
• Controlla se le campagne con Smart Bidding hanno abbastanza dati di conversione per uscire dal periodo di apprendimento

PanoramicaTrasformare i risultati dell'audit in azioni concrete con AdBuilder

Fare un audit manuale in modo approfondito è una cosa, ma agire rapidamente su quanto emerso è dove la maggior parte dei team si blocca. AdBuilder legge i dati reali del tuo account Google Ads e propone raccomandazioni con un clic, collegate direttamente ai problemi trattati in questa guida: termini di ricerca sprecati da aggiungere come esclusioni, estensioni mancanti o non funzionanti, offerte su parole chiave costose che non convertono e gruppi di annunci senza un annuncio attivo. Rivedi ogni raccomandazione e applichi solo quelle che ritieni sensate; nulla cambia nel tuo account senza la tua approvazione.

AdBuilder risponde anche a domande in linguaggio naturale sul tuo account, così invece di scavare tu stesso in più report puoi chiedere 'Quali campagne stanno spendendo di più con meno conversioni questo mese?' e ottenere una risposta diretta. Per i team che lavorano su Slack o Telegram, le stesse risposte sono disponibili anche lì. E se l'audit rivela lacune nella copertura delle campagne, AdBuilder può creare nuove campagne Search, Performance Max, Dynamic Search Ads, Display, Video, App o Demand Gen a partire dal tuo sito web, pronte da rivedere e pubblicare sul tuo account Google Ads.

• Le raccomandazioni con un clic segnalano automaticamente esclusioni, lacune nelle estensioni e problemi di offerta
• Fai domande sul tuo account in linguaggio naturale, nell'app, su Slack o su Telegram
• Crea i tipi di campagna mancanti a partire dall'URL del tuo sito, per tutti i principali formati di Google Ads
• Ogni modifica viene rivista da te prima di essere pubblicata sul tuo account