Το Quality Score στο Google Ads: τι είναι και πώς να το βελτιώσετε

Το πρόβλημαΤι είναι το Quality Score στο Google Ads;

Το Quality Score είναι ένας διαγνωστικός αριθμός που αποδίδει η Google σε κάθε λέξη-κλειδί της καμπάνιας Αναζήτησης (Search) σας. Αντικατοπτρίζει πόσο συναφή και χρήσιμη θεωρεί η Google την εμπειρία της διαφήμισής σας σε σύγκριση με άλλους διαφημιζόμενους που διεκδικούν την ίδια λέξη-κλειδί. Οι βαθμολογίες κυμαίνονται από 1 (κακή) έως 10 (εξαιρετική), και μια βαθμολογία 7 ή υψηλότερη θεωρείται γενικά υγιής για ανταγωνιστικές λέξεις-κλειδιά.

Το Quality Score υπολογίζεται σε επίπεδο λέξης-κλειδί και εμφανίζεται στον λογαριασμό σας Google Ads ως στήλη που μπορείτε να προσθέσετε στην αναφορά Λέξεις-κλειδιά. Πρόκειται για μια στιγμιαία μέτρηση και όχι για σήμα δημοπρασίας σε πραγματικό χρόνο, αλλά αποτελεί αξιόπιστη ένδειξη της γενικότερης υγείας του λογαριασμού σας.

• Οι βαθμολογίες κυμαίνονται από 1 έως 10 ανά λέξη-κλειδί
• Κάθε λέξη-κλειδί έχει τη δική της ανεξάρτητη βαθμολογία
• Είναι ορατό απευθείας στην αναφορά Λέξεις-κλειδιά του Google Ads
• Μια βαθμολογία 7 ή υψηλότερη θεωρείται συνήθως ανταγωνιστική

Η προσέγγισηΠοια είναι τα τρία στοιχεία του Quality Score;

Η Google διαμορφώνει το Quality Score από τρία εξίσου σημαντικά στοιχεία, καθένα από τα οποία βαθμολογείται ως Κάτω του μέσου όρου, Μέσος όρος ή Άνω του μέσου όρου. Κατανοώντας το καθένα, ξέρετε ακριβώς πού να εστιάσετε τις βελτιώσεις σας.

Το Αναμενόμενο CTR (Expected Click-Through Rate) προβλέπει πόσο πιθανό είναι να γίνει κλικ στη διαφήμισή σας όταν εμφανίζεται για τη συγκεκριμένη λέξη-κλειδί, με βάση την ιστορική απόδοση προσαρμοσμένη ανά θέση. Η Συνάφεια διαφήμισης μετρά πόσο κοντά είναι το κείμενο της διαφήμισής σας στην πρόθεση πίσω από τη λέξη-κλειδί. Η Εμπειρία σελίδας προορισμού αξιολογεί πόσο χρήσιμη, διαφανής και εύκολη στην πλοήγηση είναι η σελίδα προορισμού σας για όποιον κάνει κλικ στη διαφήμισή σας.

• Αναμενόμενο CTR: κερδίζει η διαφήμισή σας κλικ ανάλογα με τη θέση της;
• Συνάφεια διαφήμισης: απευθύνεται καθαρά το κείμενό σας στην πρόθεση αναζήτησης;
• Εμπειρία σελίδας προορισμού: είναι η σελίδα σας γρήγορη, συναφής και εύχρηστη;
• Κάθε στοιχείο βαθμολογείται ως Κάτω του μέσου όρου, Μέσος όρος ή Άνω του μέσου όρου

Στην πράξηΓιατί έχει σημασία το Quality Score για το κόστος και τη θέση της διαφήμισης;

Η Google δεν δίνει την κορυφαία θέση διαφήμισης απλώς στον υψηλότερο πλειοδότη. Χρησιμοποιεί μια μέτρηση που ονομάζεται Ad Rank, η οποία υπολογίζεται πολλαπλασιάζοντας την προσφορά σας με το Quality Score (μαζί με άλλους παράγοντες τη στιγμή της δημοπρασίας). Ένα υψηλότερο Quality Score σάς επιτρέπει να κερδίζετε καλύτερες θέσεις με χαμηλότερο κόστος ανά κλικ σε σχέση με έναν ανταγωνιστή με χαμηλή βαθμολογία και υψηλότερη προσφορά.

Συγκεκριμένα, ένας διαφημιζόμενος με Quality Score 8 μπορεί συχνά να πληρώνει σημαντικά λιγότερο ανά κλικ από κάποιον με βαθμολογία 4, για την ίδια ακριβώς λέξη-κλειδί και θέση. Οι χαμηλές βαθμολογίες Quality Score εξαντλούν το budget πιο γρήγορα, περιορίζουν τις εμφανίσεις και δυσκολεύουν τον ανταγωνισμό ακόμα κι όταν αυξάνετε τις προσφορές σας.

• Ad Rank = προσφορά x Quality Score x παράγοντες δημοπρασίας
• Οι υψηλότερες βαθμολογίες μειώνουν το πραγματικό κόστος ανά κλικ
• Οι χαμηλές βαθμολογίες μπορούν να σας αποκλείσουν από τις κορυφαίες θέσεις ακόμα και με μεγάλο budget
• Η βελτίωση της βαθμολογίας είναι συχνά πιο οικονομικά αποδοτική από την απλή αύξηση προσφορών

Τι λαμβάνετεΠώς να ελέγξετε το Quality Score σας στο Google Ads

Για να δείτε το Quality Score στο Google Ads, μεταβείτε στην καμπάνια σας, κάντε κλικ στο Λέξεις-κλειδιά στο αριστερό μενού πλοήγησης και μετά στο εικονίδιο Στήλες για να προσθέσετε τα Quality Score, Εμπειρία σελίδας προορισμού, Συνάφεια διαφήμισης και Αναμενόμενο CTR στην προβολή σας. Κάθε λέξη-κλειδί θα εμφανίζει τότε τη βαθμολογία της και την αξιολόγηση και για τα τρία στοιχεία.

Μπορείτε επίσης να τμηματοποιήσετε ανά χρονική περίοδο για να παρακολουθείτε αν οι βαθμολογίες βελτιώνονται μετά τις αλλαγές σας. Έχετε υπόψη ότι εντελώς νέες λέξεις-κλειδιά με ελάχιστο ιστορικό εμφανίσεων ενδέχεται να δείχνουν παύλα αντί για βαθμολογία, μέχρι η Google να συγκεντρώσει αρκετά δεδομένα.

• Μεταβείτε στις Λέξεις-κλειδιά και χρησιμοποιήστε το μενού Στήλες για να προσθέσετε το Quality Score
• Προσθέστε επίσης τις τρεις στήλες στοιχείων για πλήρη διαγνωστική εικόνα
• Οι νέες λέξεις-κλειδιά ενδέχεται να μην εμφανίζουν βαθμολογία μέχρι να συγκεντρώσουν δεδομένα εμφανίσεων
• Τμηματοποιήστε ανά ημερομηνία για να μετρήσετε τη βελτίωση με την πάροδο του χρόνου

ΠοιότηταΠώς να βελτιώσετε το Quality Score σας στο Google Ads

Η βελτίωση του Quality Score σημαίνει βελτίωση της συνάφειας σε κάθε βήμα της διαδρομής του χρήστη. Ξεκινήστε σφίγγοντας την ευθυγράμμιση λέξεων-κλειδιών με ομάδες διαφημίσεων, ώστε κάθε ομάδα διαφημίσεων να καλύπτει ένα στενό θέμα και το κείμενο της διαφήμισής σας να απευθύνεται καθαρά σε αυτό το θέμα. Προσθέστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για να σταματήσετε τις διαφημίσεις σας να εμφανίζονται σε άσχετα ερωτήματα, κάτι που ρίχνει το αναμενόμενο CTR. Γράψτε συγκεκριμένους τίτλους που τονίζουν οφέλη και ταιριάζουν με αυτό που υπόσχεται η λέξη-κλειδί. Στη συνέχεια, βεβαιωθείτε ότι η σελίδα προορισμού σας φορτώνει γρήγορα, ταιριάζει με το μήνυμα της διαφήμισης και απαντά στην ερώτηση του επισκέπτη χωρίς τριβή.

Το AdBuilder μπορεί να βοηθήσει να εντοπίσετε άμεσα αρκετά από αυτά τα ζητήματα. Οι συστάσεις του με ένα κλικ επισημαίνουν ομάδες διαφημίσεων χωρίς ενεργή διαφήμιση, εντοπίζουν όρους αναζήτησης που σπαταλούν budget και θα έπρεπε να εξαιρέσετε, και αναδεικνύουν επεκτάσεις διαφημίσεων που λείπουν ή είναι χαλασμένες, όλα με βάση τα πραγματικά δεδομένα του λογαριασμού σας. Εκτελεί επίσης A/B tests στο κείμενο των διαφημίσεων και επιλέγει τη νικήτρια έκδοση με βάση πραγματικές μετρήσεις απόδοσης, κάτι που στηρίζει άμεσα τη βελτίωση του αναμενόμενου CTR και της συνάφειας διαφήμισης με την πάροδο του χρόνου.

• Ομαδοποιήστε τις λέξεις-κλειδιά σε στενά θέματα ώστε οι διαφημίσεις να παραμένουν ιδιαίτερα συναφείς
• Προσθέστε αρνητικές λέξεις-κλειδιά για να φιλτράρετε ερωτήματα χαμηλής πρόθεσης ή άσχετα
• Γράψτε κείμενο διαφήμισης που απαντά συγκεκριμένα στην πρόθεση πίσω από κάθε ομάδα λέξεων-κλειδιών
• Φροντίστε οι σελίδες προορισμού να είναι γρήγορες, συναφείς και να ανταποκρίνονται στην υπόσχεση της διαφήμισης
• Χρησιμοποιήστε επεκτάσεις διαφημίσεων (sitelinks, callouts, structured snippets) για να αυξήσετε το CTR

ΕπισκόπησηΜπορούν οι βελτιώσεις του Quality Score να έχουν σωρευτικό αποτέλεσμα με τον καιρό;

Ναι. Οι βελτιώσεις του Quality Score τείνουν να χτίζονται η μία πάνω στην άλλη, καθώς το στοιχείο του αναμενόμενου CTR της Google επηρεάζεται από την ιστορική απόδοση κλικ σας. Καθώς γράφετε καλύτερες διαφημίσεις, εξαιρείτε άσχετη κίνηση και βελτιώνετε τις σελίδες προορισμού, το πραγματικό CTR ανεβαίνει, κάτι που τροφοδοτεί μια καλύτερη βαθμολογία αναμενόμενου CTR, η οποία με τη σειρά της μειώνει περαιτέρω το κόστος ανά κλικ και εμφανίζει τις διαφημίσεις σας πιο συχνά.

Γι' αυτό έχουν σημασία οι τακτικοί έλεγχοι του λογαριασμού. Η ανάλυση του AdBuilder απαντά σε ερωτήσεις για τον λογαριασμό σας σε απλή γλώσσα, ακόμα και μέσα από το Slack και το Telegram, ώστε να εντοπίζετε ζητήματα όπως λέξεις-κλειδιά με Εμπειρία σελίδας προορισμού Κάτω του μέσου όρου ή ομάδες διαφημίσεων χωρίς ενεργή διαφήμιση, πριν φθείρουν περαιτέρω τη βαθμολογία σας.

• Ένα καλύτερο ιστορικό CTR ανεβάζει τη βαθμολογία αναμενόμενου CTR με τον καιρό
• Το χαμηλότερο κόστος από βελτιωμένες βαθμολογίες απελευθερώνει budget για περισσότερο όγκο
• Οι τακτικοί έλεγχοι εντοπίζουν ζητήματα που βλάπτουν τη βαθμολογία πριν διογκωθούν
• Η παρακολούθηση των αξιολογήσεων ανά στοιχείο σάς δείχνει ακριβώς ποιο μοχλό να τραβήξετε στη συνέχεια