Google Ads Remarketing: Sådan Genvinder Du Tidligere Besøgende og Gør Dem til Kunder

ProblemetHvad Er Remarketing i Google Ads?

Remarketing (også kaldet retargeting) er en Google Ads-funktion, der lader annoncører definere målgrupper baseret på tidligere adfærd, for eksempel besøg på en produktside, tilføjelse af en vare til kurven eller visning af en video, og derefter vise disse personer skræddersyede annoncer på tværs af Google Search, Display-netværket, YouTube, Gmail og meget mere.

Grundidéen er enkel: en person besøger din hjemmeside, konverterer ikke, og ser derefter din annonce, mens vedkommende browser en anden hjemmeside eller søger på Google. Fordi denne person allerede har vist interesse, konverterer de langt oftere end nogen, der ser dit brand for første gang.

• Remarketing virker på tværs af Search, Display, YouTube, Gmail og Performance Max-kampagner
• Målgruppelister kan være så brede som 'alle hjemmesidebesøgende' eller så specifikke som 'folk, der så betalingssiden men ikke gennemførte købet'
• Du kan vise forskelligt annonceindhold eller byde forskelligt afhængigt af, hvilken liste en bruger tilhører
• Google kalder det samme koncept 'målgrupperetargeting' i nyere kampagnegrænseflader, men mekanikken er identisk

TilgangenSådan Sætter Du Remarketing Op i Google Ads: En Trinvis Gennemgang

Opsætning af Google Ads remarketing kræver tre ting: en måde at spore besøgende på, målgruppelister bygget ud fra disse data og en kampagne konfigureret til at målrette disse lister. Her er standardprocessen med Google Ads global site tag (nu kaldet Google-tagget) eller Google Tag Manager.

Installer først Google-tagget på alle sider af din hjemmeside, eller brug Google Tag Manager til at implementere det uden at redigere kode. Gå derefter til Værktøjer og Indstillinger i Google Ads, åbn Målgruppestyring og opret målgruppelister baseret på sidebesøg, tid på siden eller hændelser. Tilføj dernæst listerne til en eksisterende kampagne eller byg en ny Display- eller Search-kampagne, og indstil targeting til 'Targeting' (vis kun til listemedlemmer) frem for 'Observation' (kun budjusteringer).

• Installer Google-tagget eller brug Tag Manager, og spring ikke sider over, ellers vil listen være ufuldstændig
• Indstil medlemskabsvarighed til at matche din salgscyklus: 30 dage til impulskøb og op til 540 dage til overvejede køb
• Opret separate lister til vigtige trin i tragten: alle besøgende, produktseeere, kurveforladers og tidligere konverterere
• Vent, til en liste når mindst 100 brugere (Search) eller 1.000 brugere (Display), før den kan vise annoncer

I praksisTyper af Remarketinglister i Google Ads og Hvordan Du Bruger Dem

Google Ads tilbyder flere typer målgruppelister ud over simple hjemmesidebesøg. Lister over hjemmesidebesøgende bruger Google-tagget. Customer Match-lister lader dig uploade en CSV-fil med e-mailadresser og matche dem mod Google-konti. YouTube-remarketing målretter folk, der har set dine videoer eller besøgt din kanal. App-remarketing når brugere, der har installeret eller interageret med din app.

Dynamisk remarketing er en kraftfuld udvidelse af standard remarketing: det udfylder automatisk dine displayannoncer med de specifikke produkter eller ydelser, brugeren så på din hjemmeside. Dette er særligt effektivt inden for e-handel, rejser og ejendomsmæglerbranchen, hvor personlige produktbilleder giver markant højere klikrater. Bemærk, at dynamisk remarketing til e-handel kræver et tilknyttet Google Merchant Center-produktfeed, der administreres uden for Google Ads.

• Lister over hjemmesidebesøgende: det mest almindelige udgangspunkt, bygget ud fra Google-tagdata
• Customer Match: nå eksisterende kunder eller lignende målgrupper baseret på dine egne e-mail- eller telefondata
• YouTube-remarketing: genaktiver folk, der har set dine videoer eller abonneret på din kanal
• Dynamisk remarketing: vis personlige annoncer med de præcise produkter, en bruger har kigget på (kræver et produktfeed i Merchant Center)

Hvad du fårSådan Genaktiverer Du Tidligere Besøgende med Profit

Ikke alle tidligere besøgende er det samme bud værd. En kurveforlader, der forlod inden for de seneste 24 timer, er langt mere værdifuld end en person, der hoppede fra efter to sekunder for tre måneder siden. Profitabel remarketing handler om at segmentere dine lister efter aktualitet, intentionssignal og trin i tragten og derefter justere dine bud og annonceindhold tilsvarende.

Ekskluder konverterede kunder fra prospektmålgrupper for at undgå spildt budget, eller opret en separat 'mersalgs'-kampagne, der målretter dem med relevante opfølgende tilbud. Sæt en frekvensgrænse på Display-kampagner (en almindelig indstilling er 3 til 5 eksponeringer per bruger per dag) for at undgå at trætte din målgruppe. Test forskellige budskaber til forskellige listesegmenter: kurveforladere reagerer ofte på hastværk eller et konkret tilbud, mens besøgende i de tidlige faser måske har brug for mere information.

• Byd højere på lister med høj intention (kurveforladere, besøgende på betalingssiden) og lavere på brede 'alle besøgende'-lister
• Ekskluder målgrupper, der for nylig har konverteret, så du ikke betaler for at generhverve eksisterende kunder
• Indstil frekvensgrænser på Display for at holde omkostningerne nede og undgå annoncetræthed
• Tilpas din landingsside til listesegmentet, send kurveforladere tilbage til deres kurv og ikke til din forside

KvalitetAlmindelige Remarketingfejl og Hvordan AdBuilder Hjælper med at Opdage Dem

De dyreste remarketingfejl er som regel usynlige i den daglige kampagnehåndtering: budgivning på dyre søgeord uden negative lister, manglende annonceudvidelser der sænker Quality Score, annoncesæt uden aktive annoncer og manglende oprydning af irrelevante søgetermer, der dræner budgettet. Disse problemer forværres over tid og udhules den profitabilitet, der gør remarketing det hele værd.

AdBuilder analyserer dine faktiske Google Ads-kontodata og fremhæver anbefalinger til optimering med ét klik specifikt for disse problemer, herunder spildte søgetermer, manglende eller ødelagte udvidelser, dyre søgeord der ikke konverterer, manglende negative søgeord og annoncesæt uden en aktiv annonce. Du gennemgår hver anbefaling og beslutter, hvad du vil anvende. AdBuilder A/B-tester også dine annoncer og udvælger vindere baseret på faktiske præstationsmålinger, så dit remarketingindhold forbedres løbende uden manuel gætteri.

• Identificerer spildte søgetermer, der æder af dine remarketing Search-kampagner
• Markerer manglende eller ødelagte annonceudvidelser, der reducerer annonceplacering og klikrate
• Fremhæver annoncesæt uden aktive annoncer, så dine lister aldrig er mørke
• Udvælger A/B-test-vindere baseret på faktiske målinger og ikke blot visninger

OverblikByg en Remarketingkampagne Hurtigere med AdBuilder

At sætte en komplet remarketingkampagne op fra bunden, herunder valg af kampagnetype, skrivning af annoncetekst, strukturering af annoncesæt, indstilling af bud og tilføjelse af udvidelser, tager timer selv for erfarne annoncører. AdBuilder bygger komplette kampagner ud fra din hjemmeside på tværs af alle større kampagnetyper: Search, Display, Performance Max, Dynamic Search Ads, Video, App og Demand Gen. Du gennemgår kampagnen, inden noget publiceres, og udgiver den derefter direkte til din egen Google Ads-konto.

Når dine kampagner kører, besvarer AdBuilder spørgsmål om din konto på almindeligt sprog, herunder inde i Slack og Telegram, så du hurtigt kan forstå, hvorfor en kampagne præsterer som den gør, uden at trække manuelle rapporter. Det fungerer på 29 sprog, hvilket gør det praktisk for annoncører, der kører remarketing på tværs af flere markeder.

• Bygger komplette kampagner ud fra din hjemmeside, du gennemgår dem og publicerer til din egen Google Ads-konto
• Dækker Search, Performance Max, Display, Dynamic Search Ads, Video, App og Demand Gen
• Besvarer spørgsmål om kampagnepræstation på almindeligt sprog i Slack og Telegram
• Understøtter 29 sprog til remarketingkampagner på tværs af flere markeder