Senest opdateret: 19 August 2026
Du kan til enhver tid anmode om sletning af din AdBuilder.online-konto og de tilknyttede data. AdBuilder.online drives af Brandforward, Hoofdveste 10, 3992 DG Houten, The Netherlands. Denne side forklarer, hvordan du gør det, hvad der slettes, og inden for hvilken frist.
1. Sådan sletter du dine data
- I appen. Gå til Indstillinger og vælg Slet konto. Du bekræfter sletningen, og processen starter med det samme.
- Via e-mail. Send en anmodning til [email protected] fra den e-mailadresse, du registrerede dig med, med emnet "Sletning af data". Hvis du har logget ind med Google eller Facebook, skal du angive den e-mailadresse eller det kontonavn, du brugte, så vi kan finde den rigtige konto.
Du har to måder at anmode om sletning på:
2. Hvad der slettes
- Dine profil- og kontooplysninger (navn, e-mailadresse, sprogpræference og indstillinger).
- Dine projekter og de kampagner, kladder, annoncetekster og søgeord, der er genereret af appen.
- Gemte tal, analyser, anbefalinger og revisioner, der er knyttet til din konto.
- Forbindelserne til dine annoncekonti, herunder de gemte adgangstokens.
Når din konto slettes, sletter vi din konto og de tilknyttede data fra vores aktive systemer, herunder:
3. Tilknyttede annonceplatforme (Google Ads og Meta)
På vores side fjerner vi forbindelsen til dine annoncekonti og de tilhørende adgangstokens, så AdBuilder derefter ikke længere har adgang.
Kampagner eller annoncer, som du allerede har udgivet fra AdBuilder til din egen Google Ads- eller Meta-konto, forbliver i disse konti. De er under din egen kontrol; du kan sætte dem på pause, redigere dem eller slette dem direkte i Google Ads eller i Meta (Annonceadministrator). Du kan også selv tilbagekalde AdBuilders adgang via indstillingerne for din Google- eller Meta-konto.
4. Frist
Vi sletter dine data fra vores aktive systemer inden for 30 dage efter modtagelsen af din anmodning. Data i rutinemæssige sikkerhedskopier fjernes derefter af sig selv, efterhånden som disse sikkerhedskopier udløber i henhold til vores opbevaringsplan. På anmodning bekræfter vi via e-mail, at sletningen er gennemført.
5. Hvad vi må opbevare
Vi må eller skal opbevare en begrænset del af dataene i længere tid, hvor loven kræver eller tillader det, for eksempel fakturerings- og skatteoplysninger og data, der er nødvendige for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav. Vi opbevarer sådanne data i ikke længere tid end nødvendigt og sletter dem, når retsgrundlaget ikke længere gælder. For mere information om, hvordan vi behandler personoplysninger, se vores Privatlivspolitik.
6. Kontakt
AdBuilder.online
Hoofdveste 10
3992 DG Houten
The Netherlands
[email protected]